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App SmartThings
Die App SmartThings ist nur mit Modellen kompatibel, die über
eine Wi-Fi-Funktion verfügen. Wenn Sie keinen Wi-Fi-Router
haben, können Sie die App SmartThings nicht verwenden.
SCHRITT 1 Einstellung des drahtlosen Routers
Bitte lesen Sie im Benutzerhandbuch Ihres drahtlosen
Routers nach, wie Sie die Einstellung vornehmen.
Dieser Staubsauger unterstützt nur 2,4 GHz Wi-Fi.
Dieser Staubsauger unterstützt IEEE 802.11b/g/n und
Soft-AP.
-IEEE 802.11n wird empfohlen.
Dieser Staubsauger unterstützt nur DHCP (Dynamic Host
Configuration Protocol). Bitte stellen Sie sicher, dass die
DHCP-Server-Option auf Ihrem drahtlosen Router aktiviert
ist.
Der Staubsauger unterstützt die Authentifizierungs- und
Verschlüsselungsprotokolle WEP-OPEN, WPA-PSK/TKIP
und WPA2-PSK/AES.
-WPA2-PSK/AES wird empfohlen.
-Vergewissern Sie sich, dass Ihr Router eine eindeutige
SSID und ein Passwort hat.
Die Qualität Ihrer drahtlosen Netzwerkverbindung kann
durch die umgebende drahtlose Umgebung beeinflusst
werden.
Wenn Ihr Internet-Provider die MAC-Adresse (eine
eindeutige Identifikationsnummer) Ihres PCs oder
Modems dauerhaft registriert hat, kann Ihr Staubsauger
möglicherweise keine Verbindung zum Internet herstellen.
Erkundigen Sie sich bei Ihrem Internet-Provider, wie Sie
ein anderes Gerät als einen PC mit dem Internet verbinden
können.
Wenn Ihr Internet-Provider Ihre ID oder Ihr Passwort
für die Verbindung mit dem Internet verlangt, kann Ihr
Staubsauger möglicherweise keine Verbindung herstellen.
In diesem Fall müssen Sie Ihre ID oder Ihr Passwort
eingeben, wenn Sie sich mit dem Internet verbinden.
Möglicherweise kann der Staubsauger aufgrund der
Firewall-Einstellung Ihres Netzwerks keine Verbindung zum
Internet herstellen. Wenden Sie sich an Ihren Internet-
Provider, um diese Probleme zu lösen.
Einige drahtlose Router übertragen möglicherweise eine
abnormale DNS-Adresse (Domain Name Server), auch
wenn keine Internetverbindung besteht. Wenden Sie sich in
diesem Fall an den Hersteller Ihres drahtlosen Routers und
an Ihren Internetdienstanbieter.
Wenn Sie immer noch keine Verbindung zum
Internet herstellen können, obwohl Sie die von Ihrem
Internetdienstanbieter angebotene Vorgehensweise
ausprobiert haben, wenden Sie sich bitte an ein
autorisiertes Samsung-Kundendienstzentrum.
Wenn es sich bei Ihrem Router nicht um ein Wi-Fi
zertifiziertes Gerät handelt, kann der Staubsauger
möglicherweise keine Verbindung zum Internet herstellen.
SCHRITT 2 Herunterladen der App SmartThings
Laden Sie die App SmartThings aus den Stores (Google
Play Store, Apple App Store oder Samsung Galaxy Store)
herunter und installieren Sie sie. Um die App zu finden,
verwenden Sie das Stichwort „SmartThings“.
HINWEIS
Die App SmartThings ist mit einigen Tablets und mobilen
Geräten nicht kompatibel.
-[Android] 8.0 oder höher (mindestens 3 GB RAM) wird
empfohlen.
Einige iPads und einige mobile Geräte werden
möglicherweise nicht unterstützt.
-[iOS] 14.0 oder höher wird unterstützt.
Besuchen Sie Play Store oder App Store, um zu sehen, ob Ihr
Mobilgerät mit der App von SmartThings kompatibel ist.
Die unterstützende Softwareversion der App von
SmartThings kann sich je nach den Richtlinien des
Herstellers zur Unterstützung des Betriebssystems
ändern. Was die App von SmartThings oder die
von der App unterstützten Funktionen betrifft,
kann die neue Aktualisierungsrichtlinie für die
bestehende Betriebssystemversion aus Gründen der
Benutzerfreundlichkeit oder Sicherheit ausgesetzt werden.
Die App von SmartThings kann ohne vorherige
Ankündigung geändert werden, um die
Benutzerfreundlichkeit oder Leistung zu verbessern. So wie
die Betriebssystemversion des Mobiltelefons jedes Jahr
aktualisiert wird, wird auch SmartThings laufend mit dem
neuesten Betriebssystem aktualisiert.
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Untitled-2 33 2023-07-28  3:47:15
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