Bedankt voor het aanschaffen van dit Samsung-product.
Registreer uw product voor een uitgebreidere service op
www.samsung.com/register
Model Serienummer
Inhoud
Snelgidsen
Gebruik van Smart Hub
1 Gebruik van Smart Hub
Aansluitingen
Een antenne aansluiten (Antenne)
Verbinding maken met internet
3 Verbinding maken met internet
Problemen met de internetverbinding oplossen
5 Problemen met een bekabelde internetverbinding oplossen
6 Problemen met een draadloze internetverbinding oplossen
Videoapparaten aansluiten
7 Aansluiten met een HDMI-kabel
7 Aansluiten met een componentkabel (alleen de modellen met
de COMPONENT IN / AV IN)
8 Aansluiten met een composietkabel (alleen de modellen met
de poort COMPONENT IN-/AV IN)
Audio-ingangen en -uitgangen
8 Aansluiten met een HDMI-kabel (ARC-kabel)
9 Aansluiten met een digitale audiokabel (optische aansluiting)
9 Aansluiten via een draadloos netwerk
9 Bluetooth-apparaten aansluiten
Een computer aansluiten
10 Aansluiten op de HDMI-poort ― Screen sharing
10 Verbinding maken via de app Geavanceerd beeld ― Inhoud
delen
Een mobiel apparaat aansluiten
11 Geavanceerd beeld (Screen mirroring) gebruiken of inhoud
delen
11 Mobiele apparaten verbinden zonder een draadloze router
(Wi-Fi Direct)
11 Een mobiel apparaat via Smart View-app verbinden
Schakelen tussen externe apparaten die op de televisie zijn
aangesloten.
12 Het ingangssignaal wijzigen
12 Externe apparaten bewerken
12 Aanvullende functies gebruiken
Belangrijke informatie over aansluitingen
13 Informatie over het aansluiten van HDMI
14 Opmerkingen over de aansluiting van geluidsapparatuur
14 Opmerkingen over de aansluiting van computers
14 Opmerkingen over de aansluiting van mobiele apparaten
Afstandsbediening en
randapparatuur
Over de Samsung Smart-afstandsbediening
De tv bedienen met een toetsenbord of gamepad
17 Een USB-toetsenbord aansluiten
17 Een Bluetooth-toetsenbord en -gamepad aansluiten
17 Het toetsenbord gebruiken
Tekst invoeren met het QWERTY-schermtoetsenbord
18 Aanvullende functies gebruiken
Smart-functies
Smart Hub
20 Het startscherm weergeven
21 Smart Hub automatisch starten
21 De laatst gebruikte app automatisch starten
21 Smart Hub-verbindingen testen
21 Smart Hub opnieuw instellen
Een Samsung-account gebruiken
22 Een Samsung-account maken
22 Aanmelden bij een Samsung-account
23 Op de televisie opgeslagen betalingsgegevens beheren
23 Een Samsung-account van de tv verwijderen
II
De APPS-service gebruiken
24 Een app installeren en uitvoeren
24 Gekochte of geïnstalleerde apps beheren
26 Overige functies van apps gebruiken
Werken met het e-Manual
26 Het e-Manual weergeven
26 Gebruik van de toetsen in het e-Manual
Werken met het webbrowser
Afbeeldingen/video/muziek weergeven
28 Media-inhoud afspelen
28 Functies op het scherm met de lijst met media-inhoud
Tv kijken
In één oogopslag informatie over digitale uitzendingen
bekijken
29 De Gids gebruiken
30 Het uitzendsignaal wijzigen
30 Signaalinfo en signaalsterkte van digitale kanalen controleren
Programma's opnemen
30 Programma's opnemen
31 De lijst met geplande opnamen beheren
31 Opgenomen programma's bekijken
Weergave plannen instellen
32 Weergave van een programma voor een kanaal instellen
Gebruik van Timeshift
Werken met het Kanalenlijst
Kanalen bewerken
34 Geregistreerde kanalen verwijderen
35 Geregistreerde kanalen bewerken
Een persoonlijke lijst met favorieten maken
35 Kanalen registreren als favoriet
36 Alleen kanalen in de lijst met favorieten weergeven en
selecteren
Een lijst met favorieten bewerken
36 Kanalen uit een lijst met favorieten verwijderen
36 Een lijst met favorieten opnieuw ordenen
36 De naam van een lijst met favorieten wijzigen
Sportprogramma's realistischer maken met Sportmodus
37 Hoogtepunten automatisch laten selecteren
38 Een sportwedstrijd bekijken die is opgenomen in de
sportmodus
Functies voor tv-kijken
38 Zoeken naar beschikbare kanalen
38 Geavanceerde uitzendinstellingen configureren
38 Digitale tekst lezen
39 Taal voor audio van uitzendingen selecteren
39 Het land (de regio) instellen
39 Handmatig afstemmen op uitzendsignalen
40 Analoge uitzendingen nauwkeurig afstemmen
40 Kanalenlijst overdragen
40 Profiel van CAM-operator verwijderen
41 Satellietsysteem instellen
41 Taal voor teletekst wijzigen
41 CAM-menu weergeven
Beeld en geluid
Beeldkwaliteit wijzigen
42 Een beeldmodus kiezen
42 Geavanceerde beeldinstellingen configureren
Ondersteunende beeldfuncties
43 Beeld-in-beeld weergegeven (PIP)
44 Het beeldformaat wijzigen
III
Geluidskwaliteit wijzigen
45 Een geluidmodus kiezen
45 Geavanceerde geluidsinstellingen configureren
Ondersteunende geluidsfuncties gebruiken
46 Luidsprekers selecteren
47 Naar de tv luisteren met een Samsung-geluidsapparaat
47 Luisteren naar de tv via een Bluetooth-apparaat
48 Naar de televisie luisteren via een Multiroom-luidspreker
Systeem en ondersteuning
De tijd instellen en de timer gebruiken
49 De huidige tijd instellen
50 De timers gebruiken
Inbrandbescherming en energiebesparingsfuncties gebruiken
51 Inbranden van het scherm voorkomen
51 Besparen op het energieverbruik van de tv
Gebruik van Anynet+ (HDMI-CEC)
52 Een extern apparaat via Anynet+ aansluiten en de
bijbehorende menu's gebruiken
De software van de tv bijwerken
53 De software van de tv naar de meest recente versie bijwerken
54 De tv automatisch bijwerken
De tv beschermen tegen hackers en schadelijke code
54 De tv en aangesloten opslagmedia controleren
54 Virussen in realtime scannen
54 Een gescande lijst controleren
Andere functies gebruiken
55 De toegankelijkheidsfuncties uitvoeren
55 Tv-uitzendingen met ondertitels bekijken
56 Gesproken omschrijving
56 De doorzichtigheid van menu's wijzigen
56 Witte tekst op zwarte achtergrond (hoog contrast)
56 Lettertypen vergroten (voor slechtzienden)
57 Luisteren naar de tv via Bluetooth-apparaten (voor
slechthorenden)
57 Geavanceerde systeeminstellingen configureren
59 De fabrieksinstellingen van de tv herstellen
59 Spelmodus inschakelen
Dataservice automatisch uitvoeren
HbbTV
Een kaart voor tv-weergave gebruiken (“CI of CI+ Card”)
61 De CI-kaart of CI+-kaart aansluiten via een COMMON
INTERFACE-sleuf
61 De CI-kaart of CI+-kaart gebruiken
De functie Teletekst
Problemen oplossen
Ondersteuning aanvragen
64 Ondersteuning krijgen via Extern beheer
65 Contactgegevens voor service zoeken
65 Ondersteuning aanvragen
Problemen met de tv
Er is een probleem met het beeld
65 Het beeld testen
Ik hoor het geluid niet duidelijk
68 Het geluid testen
IV
Er is een probleem met de uitzending
Ik kan geen verbinding met mijn computer maken
Ik kan geen verbinding maken met internet
Dataservice
De functie Gepland opnemen of Timeshift werkt niet
Anynet+ (HDMI-CEC) werkt niet
Ik heb problemen met het starten of het gebruik van apps
Mijn bestand wordt niet afgespeeld
Ik wil de tv opnieuw instellen
Andere problemen
Voorzorgsmaatregelen en
opmerkingen
Alvorens de functie Opnemen en Timeshift te gebruiken
77 Alvorens de functies voor opnemen en plannen te gebruiken
78 Alvorens de functie Timeshift te gebruiken
Lees dit voordat u Apps gebruikt
Lees dit voordat u de webbrowser gebruikt
Lees dit voordat u foto-, video- of muziekbestanden afspeelt of
weergeeft
81 Beperkingen van het gebruik van foto, video en
muziekbestanden
82 Ondersteunde externe ondertiteling
82 Ondersteunde interne ondertiteling
83 Ondersteunde afbeeldingsindelingen en resoluties
83 Ondersteunde muziekindelingen en codecs
84 Ondersteunde videocodecs
Lees dit na installatie van de tv
86 Beeldformaten en ingangssignalen
87 Een antidiefstalslot installeren
87 Lees dit voordat u een draadloze internetverbinding instelt
Lees dit voordat u een computer aansluit (ondersteunde
resoluties)
88 IBM
88 MAC
89 VESA DMT
Ondersteunde resoluties voor videosignalen
90 CEA-861
91 CEA-861 (DVI)
Lees dit alvorens Bluetooth-apparaten te gebruiken
91 Beperkingen voor het gebruik van Bluetooth
Toetsen en functies
92 Toetsen en functies die beschikbaar zijn bij het afspelen van
multimedia-inhoud
94 Toetsen en functies die beschikbaar zijn in de sportmodus
95 Beschikbare toetsen en functies bij het opnemen van een
programma of bij gebruik van Timeshift
Licentie-informatie
V
1
Gebruik van Smart Hub
Maak verbinding met Smart Hub voor apps, films en meer.
Gebruik van Smart Hub
Profiteer van de talloze functies van Smart Hub op één scherm.
Bron
Bron
Als u op de toets op de Samsung Smart-afstandsbediening drukt, kunt u de volgens functies gebruiken.
●
Instellingen
Wanneer de focus wordt verplaatst, verschijnt er boven op het menu een methode voor snelle
instellingen. U kunt eenvoudig veelgebruikte functies instellen.
●
Bron
U kunt een extern apparaat selecteren dat op de televisie is aangesloten.
"
Raadpleeg "Schakelen tussen externe apparaten die op de televisie zijn aangesloten." voor meer
informatie.
●
Zoeken
Bij Smart Hub kunt u zoeken naar gegevens voor kanalen, programma’s, filmtitels en apps.
"
Raadpleeg "Smart Hub" voor meer informatie.
"
De afbeelding kan per model en regio anders zijn.
Snelgidsen
U kunt snel leren hoe u de meest gebruikte functies kunt gebruiken
2
Een antenne aansluiten (Antenne)
De antennekabel op de tv aansluiten.
"
Er is geen antenneverbinding nodig als u een kabelbox of satellietontvanger verbindt.
"
De aansluitmethode kan afwijken van de modellen.
"
Het DVB-T2 systeem is mogelijk niet beschikbaar in bepaalde regio’s.
Aansluitingen
U kunt live uitzendingen bekijken door de antennekabel op de tv aan te sluiten en via de LAN-kabel of draadloze router verbinding maken met het internet. Door middel van diverse
connectoren kunt u ook externe apparaten verbinden.
3
Verbinding maken met internet
Via de televisie verbinding maken met internet.
Verbinding maken met internet
InstellingenNetwerkNetwerkinstellingen openen
Probeer nu
Maak verbinding met een beschikbaar netwerk.
Een bekabelde internetverbinding tot stand brengen
"
Gebruik voor de verbinding een kabel van categorie 7 (STP*).
*Shielded Twisted Pair
"
De tv kan geen verbinding met internet maken als de netwerksnelheid langzamer is dan 10 Mbps.
"
Als de LAN-kabel is aangesloten, is de verbinding met internet automatisch ingeschakeld.
4
Een draadloze internetverbinding tot stand brengen
U kunt aangeven of dataservices automatisch moeten worden uitgevoerd. Als dataservice beschikbaar
is voor het kanaal waarnaar u kijkt, kunt u verschillende dataservices gebruiken door de rode toets te
selecteren.
"
Deze functie is niet beschikbaar als er een secundaire functie in gebruik is.
"
De aangeboden dataservice-informatie kan per uitzending anders zijn.
"
Het kan zijn dat het met de numerieke toetsen wijzigen van kanaal terwijl u de dataservice gebruikt niet werkt.
Dit is afhankelijk van de service.
"
Als Dataservice autom. is ingesteld op Aan, wordt het laadscherm weergegeven en is de functie tijdelijk niet
beschikbaar.
60
HbbTV
Toegang tot services van amusementsproviders, online providers en CE-fabrikanten via HbbTV.
"
Deze functie is alleen beschikbaar op bepaalde modellen in bepaalde geografische gebieden.
"
Bepaalde kanalen ondersteunen de HbbTV-service mogelijk niet.
In sommige landen is HbbTV standaard uitgeschakeld. In dit geval kan HbbTV worden gebruikt door de
HbbTV-widget (de HbbTV Activation Widget) te installeren vanuit Samsung APPS.
Als u de functie automatisch starten van HbbTV wilt in- of uitschakelen, gaat u naar
Instellingen
Zenders
ExpertinstellingenHbbTV en zet u HbbTV aan of uit. (Afhankelijk van het land)
●
HbbTV is niet beschikbaar als Timeshift wordt uitgevoerd of als een opgenomen video wordt
afgespeeld.
●
Een toepassing op HbbTV werkt mogelijk tijdelijk niet goed, afhankelijk van de omstandigheden van
de zender of de applicatieprovider.
●
Een toepassing is alleen beschikbaar voor gebruik op HbbTV wanneer het televisienetwerk op een
extern netwerk is aangesloten. De toepassing werkt mogelijk tijdelijk niet goed, afhankelijk van de
netwerkomstandigheden.
●
Bij bepaalde kanalen is het mogelijk om zowel digitale teletext als traditionale teletext te gebruiken
door te schakelen met de toets TTX/MIX.
HbbTV gebruiken:
●
Als het scherm aangeeft (met de rode knop enz.) dat HbbTV beschikbaar is:
●
Druk één keer op TTX met de afstandsbediening om de HbbTV-tekstinvoermodus te openen.
●
Druk twee keer op TTX met de afstandsbediening om de niet-HbbTV-tekstinvoermodus te openen.
Een kaart voor tv-weergave gebruiken (“CI of CI+ Card”)
U kunt betaalkanalen bekijken door de tv-kaart in de COMMON INTERFACE-sleuf te schuiven.
"
Afhankelijk van het model zijn er mogelijk 2 CI-kaartsleuven beschikbaar.
"
Schakel de televisie uit om een CI-kaart of CI+-kaart aan te sluiten of los te koppelen.
61
De CI-kaart of CI+-kaart aansluiten via een COMMON INTERFACE-sleuf
Sluit de CI-kaart of CI+-kaart aan op de COMMON INTERFACE-sleuf, zoals in onderstaande afbeelding
aangegeven.
De CI-kaart of CI+-kaart gebruiken
Voor betaalde kanalen moet een CI-kaart of CI+-kaart zijn geplaatst.
●
Uw Samsung-tv ondersteunt de CI+ 1.3-standaard. Wanneer er een melding over een gecodeerd
signaal ('scrambled signal') wordt weergegeven, zou dat kunnen komen door een versie-
inconsistentie met CI+ 1.3. Neem contact op met de klantenservice van Samsung als u een probleem
hebt.
●
Als u de CI- of CI+-kaart niet plaatst, wordt bij sommige kanalen de melding 'Scrambled Signal'
weergegeven om aan te geven dat het signaal is gecodeerd.
●
De koppelingsgegevens met een telefoonnummer, de ID van de CI- of CI+-kaart, de host-
ID en andere informatie worden na circa 2-3 minuten weergegeven. Neem contact op met uw
serviceprovider als een foutbericht wordt weergegeven.
●
Wanneer de kanaalgegevens zijn geconfigureerd, wordt het bericht 'Update voltooid' weergegeven.
Hiermee wordt aangegeven dat de kanaallijst is bijgewerkt.
"
U kunt een CI-kaart of CI+-kaart bij een lokale kabelaanbieder aanschaffen.
"
Wanneer u de CI-/CI+-kaart wilt verwijderen, doet u dat door de kaart voorzichtig met uw handen uit de sleuf
te trekken. De kaart kan beschadigd raken als u deze laat vallen.
"
Plaats de CI-kaart of CI+-kaart in de richting die op de kaart staat aangegeven.
"
De locatie van de COMMON INTERFACE-sleuf kan per model anders zijn.
"
De CI-kaart of CI+-kaart wordt in enkele landen en regio's niet ondersteund. U kunt dit controleren bij de
geautoriseerde dealer.
"
Neem contact op met uw serviceprovider als u problemen ondervindt.
"
Plaats de CI-kaart of CI+-kaart die de huidige antenne-instellingen ondersteunt. Er wordt een vervormd beeld
of helemaal geen beeld weergegeven.
62
De functie Teletekst
Ontdek hoe u teletekst gebruikt en voer de functies van de teletekstservice uit.
"
Deze functie is alleen beschikbaar op bepaalde modellen in bepaalde geografische gebieden.
Op de indexpagina van de teletekstservice vindt u informatie over het gebruik van de service. Voor een
juiste weergave van teletekstinformatie is een stabiele kanaalontvangst vereist. Anders kan bepaalde
informatie ontbreken of worden bepaalde pagina's niet weergegeven.
"
U kunt de teletekstpagina's veranderen met de cijfertoetsen op de afstandsbediening.
/
Teletekst aan / mix / uit: hiermee activeert u de teletekstmodus voor het huidige kanaal. Druk
tweemaal op deze toets om het huidige televisiebeeld over de teletekstpagina heen weer te geven. Druk
nog een keer op de toets om teletekst af te sluiten.
8
Opslaan: hiermee slaat u de teletekstpagina's op.
4
Grootte: hiermee geeft u de tekst in de bovenste helft van het scherm twee keer zo groot weer. Druk
nog een keer op deze toets om naar de tekst in de onderste helft van het scherm te gaan. Druk nog een
keer op deze toets voor een normale weergave.
9
Vastzetten: de huidige pagina blijft weergegeven, als er meerdere secundaire pagina's zijn die
automatisch achtereenvolgens worden weergegeven. Druk nog een keer op deze toets om automatisch
naar de volgende pagina te gaan.
Gekleurde toetsen (rood, groen, geel, blauw): als de zender gebruikmaakt van het FASTEXT-systeem,
worden de verschillende onderwerpen op een teletekstpagina van een kleurcodering voorzien, die u kunt
selecteren met behulp van de gekleurde toetsen. Druk op de kleur die overeenkomt met het gewenste
onderwerp. Er wordt een nieuwe pagina met kleurcodes weergegeven. De items kunnen op dezelfde
manier worden geselecteerd. Als u de vorige of volgende pagina wilt weergeven, drukt u op de toets met
de overeenkomstige kleur.
0
Modus: de teletekstmodus (LIST/FLOF) selecteren. Als u tijdens de LIST-modus op de toets drukt,
schakelt u over naar de LIST-opslagmodus. In deze modus kunt u teletekstpagina's met behulp van de
toets
8
(opslaan) in een lijst opslaan.
1
Subpagina: hiermee geeft u de beschikbare subpagina weer.
2
Volgende pagina: hiermee geeft u de volgende teletekstpagina weer.
3
Vorige pagina: hiermee geeft u de vorige teletekstpagina weer.
6
Index: hiermee geeft u de indexpagina (inhoudspagina) tijdens het gebruik van teletekst weer.
5
Tonen: hiermee geeft u verborgen tekst weer (bijvoorbeeld antwoorden op quizvragen). Druk nog een
keer op deze toets voor de normale weergave.
7
Annuleren: hiermee verkleint u de teletekstweergave zodanig dat deze overlapt met de huidige
uitzending.
Voorbeeld van een teletekstpagina
63
OnderdeelInhoud
AGeselecteerd paginanummer.
BIdentiteit van uitzendkanaal.
CHuidig paginanummer of huidige zoekaanduidingen.
DDatum en tijd.
ETekst.
FStatusinformatie. FASTEXT-informatie.
64
Ondersteuning aanvragen
Voor rechtstreekse hulp van Samsung als u een probleem hebt met uw tv.
Ondersteuning krijgen via Extern beheer
InstellingenOndersteuningExtern beheer
Probeer nu
Als u ondersteuning nodig hebt voor uw tv, kunt u deze functie gebruiken om Samsung Electronics op
afstand een diagnose voor uw tv te laten stellen. Stel deze in op Aan. U moet de serviceovereenkomst
doorlezen en hiermee akkoord gaan voordat u gebruik kunt maken van deze functie.
"
Voor deze optie is een internetverbinding vereist.
Wat kan de Samsung-service Hulp op afstand voor u doen?
De Samsung-service Hulp op afstand biedt u individuele ondersteuning door een Samsung-technicus die
op afstand het volgende kan doen:
●
Een diagnose stellen voor uw televisie
●
De televisie-instellingen voor u aanpassen
●
De fabrieksinstellingen herstellen voor uw televisie
●
Aanbevolen firmware-updates installeren
Hoe werkt Hulp op afstand?
U kunt eenvoudig een Samsung-technicus op afstand naar uw tv laten kijken:
1.
Bel met de Samsung Klantenservice en vraag naar hulp op afstand.
2.
Open het menu op uw tv en ga naar het gedeelte Ondersteuning.
3.
Selecteer Extern beheer, lees de serviceovereenkomsten en ga ermee akkoord. Wanneer het
pincodescherm verschijnt, geeft u uw pincode aan de medewerker.
4.
De medewerker kan dan toegang krijgen tot uw televisie.
Problemen oplossen
Terwijl u tv kijkt, kunt u diverse oplossingen voor problemen verkrijgen. Neem contact op met het Samsung Contact Center als u onbekende problemen hebt.
65
Contactgegevens voor service zoeken
InstellingenOndersteuningContact met Samsung
Probeer nu
U kunt het adres van de website van Samsung opzoeken, het telefoonnummer van de klantenservice
bellen, het modelnummer van uw tv opzoeken, welke softwareversie uw tv heeft, en de Smart Hub-
informatie en overige informatie opzoeken die u voor ondersteuning nodig hebt voordat u een
medewerker van Samsung belt of de website van Samsung bezoekt.
"
U kunt ook informatie vinden door de QR-code van het product te lezen.
Ondersteuning aanvragen
InstellingenOndersteuningOndersteuning aanvragen
Probeer nu
"
Deze functie is niet beschikbaar in bepaalde regio’s.
U kunt ondersteuning aanvragen als er problemen met uw tv optreden. Selecteer het item dat
overeenkomt met uw probleem en selecteer Nu aanvragen of Afspraak plannen. Uw serviceaanvraag
wordt geregistreerd.
"
U moet akkoord gaan met de algemene voorwaarden voor de serviceaanvraag.
Problemen met de tv
U kunt de uitvoerstatus voor audio- en videogegevens bekijken. Daarnaast kunt u de instellingen voor de sterkte van
het uitzendsignaal, Smart Hub en het herstellen van de fabrieksinstellingen instellen.
InstellingenOndersteuningZelfdiagnose
Probeer nu
U kunt controleren of het beeld en het geluid van de tv normaal worden uitgevoerd. Daarnaast kunt u de
instellingen voor Smart Hub en het herstellen van de fabrieksinstellingen instellen.
Er is een probleem met het beeld
Wanneer de tv beeldproblemen heeft, kunt u het probleem mogelijk aan de hand van deze stappen oplossen.
Het beeld testen
InstellingenOndersteuningZelfdiagnoseBeeldtest starten
Probeer nu
Voer Beeldtest starten uit voordat u de onderstaande lijst met problemen en oplossingen doorneemt, om
vast te stellen of het probleem door de tv wordt veroorzaakt. Met Beeldtest starten wordt een beeld in
een hoge resolutie weergegeven dat u op storingen en fouten kunt controleren.
66
Het probleemMogelijke oplossing
Flikkering en dimmen
Als uw Samsung-tv flikkeringen vertoont of af en toe wordt gedimd, moet
u mogelijk enkele functies voor energiebesparing uitschakelen. Schakel
Spaarstand (
InstellingenSysteemECO-oplossingSpaarstand)
of ECO-sensor (InstellingenSysteemECO-oplossingECO-
sensor) of Bewegingsbelicht. (InstellingenSysteemECO-
oplossingBewegingsbelicht.) uit.
Component-aansluitingen/
schermkleur
Als u van mening bent dat de kleur op het scherm van uw Samsung-televisie
niet correct is of zwart-wit niet goed wordt weergegeven, voert u Beeldtest
starten (
InstellingenOndersteuningZelfdiagnoseBeeldtest
starten) uit.
Als uit de testresultaten blijkt dat het probleem niet door de televisie wordt
veroorzaakt, doet u het volgende:
●
Controleer of de video-ingangen op de juiste video-uitgangen van het
externe apparaat zijn aangesloten.
●
Controleer ook de andere aansluitingen. Als de televisie via een
componentkabel op een extern apparaat is aangesloten, controleert u of
de Pb-, Pr- en Y-uitgangen zijn aangesloten op de juiste aansluitingen.
Schermhelderheid
Als u de kleuren op uw Samsung-televisie goed vindt maar een beetje te
donker of te licht, kunt u eerst proberen de volgende instellingen aan te
passen.
●
Selecteer het menu
InstellingenBeeldExpertinstellingen
en pas de instellingen Achtergrondverlichting, Contrast, Helderheid,
Scherpte, Kleur en Tint (G/R) aan.
Echobeelden, wazige beelden
of trillende beelden
Als u echobeelden of wazige beelden op het scherm ziet, kunt u dit
oplossen met de functie Auto Motion Plus (
InstellingenBeeld
ExpertinstellingenAuto Motion Plus).
Ongewild uitschakelen
Als uw Samsung-tv zichzelf lijkt uit te schakelen, probeer dan of u dit
kunt oplossen door enkele functies voor energiebesparing van de tv uit te
schakelen. Kijk of Slaaptimer (
InstellingenSysteemTijd
Slaaptimer) is ingeschakeld. De Slaaptimer schakelt de televisie na een
ingestelde periode automatisch uit. Als de slaaptimer niet is ingeschakeld,
controleert u of Autom. uitsch. (InstellingenSysteemECO-
oplossingAutom. uitsch.) is ingeschakeld, en schakelt dit uit.
Problemen bij inschakelen
Als de tv wordt ingeschakeld, knippert de ontvanger van de afstandsbediening
5 keer voordat het scherm wordt ingeschakeld.
Als u problemen ondervindt bij het inschakelen van uw Samsung-televisie,
zijn er enkele zaken die u kunt controleren voordat u contact opneemt met
de serviceafdeling. Controleer of het netsnoer van de televisie aan beide
kanten goed is aangesloten en of de afstandsbediening normaal functioneert.
Controleer of de antennekabel of de kabel voor kabeltelevisie goed is
aangesloten. Controleer als u een kabeldecoder of satellietontvanger bezit of
deze is aangesloten en ingeschakeld.
Kan geen kanaal vinden
Als uw tv niet op een kabeldecoder of satellietontvanger is aangesloten, voert
u Automatisch afstemmen (Zenders
Automatisch afstemmen) uit.
67
Het probleemMogelijke oplossing
Het tv-beeld ziet er niet zo
fraai uit als in de winkel.
Beeldschermen in de winkel staan allemaal afgestemd op digitale HD-
kanalen.
Als u een analoge kabeldecoder of satellietontvanger hebt, stap dan over op
een digitale satellietontvanger. Gebruik een HDMI- of Component-kabel voor
HD-beeldkwaliteit (High Definition).
Veel HD-kanalen geven opgeschaalde SD-inhoud (Standard Definition) weer.
Zoek een zender die in HD uitzendt.
●
Kabel/satellietabonnees: probeer HD-kanalen in de kanalenlijst.
●
Ether/kabelantenneaansluiting: Probeer HD-kanalen weer te geven nadat
u de functie Automatisch afstemmen hebt uitgevoerd.
Stel de resolutie voor de video-uitvoer van de kabeldecoder of
satellietontvanger in op 1080i of 720p.
Het beeld is vervormd.
De compressie van video-inhoud kan leiden tot vervorming van het beeld, met
name bij snel bewegende beelden van sportwedstrijden en actiefilms.
Als de ontvangst van het signaal zwak of slecht is, kan het scherm vervormd
zijn maar dit is geen defect.
Mobiele telefoons die dicht bij de televisie worden gebruikt (binnen 1 m),
kunnen ruis veroorzaken bij analoge en digitale kanalen.
De kleuren zijn verkeerd of
ontbreken.
Als u een componentaansluiting gebruikt, controleer dan of de
componentkabels op de juiste manier zijn aangesloten. Onjuiste of losse
aansluitingen kunnen tot kleurproblemen of een leeg scherm leiden.
De kleur is slecht of het beeld
is niet helder genoeg.
Ga naar het menu Beeld en pas de instellingen Beeldmodus, Helderheid,
Scherpte en Kleur aan.
Kijk of Spaarstand (
InstellingenSysteemECO-oplossing
Spaarstand) is ingeschakeld.
Probeer het beeld opnieuw in te stellen. (
InstellingenBeeld
ExpertinstellingenBeeld resetten)
Aan de rand van het scherm is
een streepjeslijn zichtbaar.
Wijzig Beeldformaat in 16:9 standaard.
Wijzig de resolutie van de kabeldecoder of satellietontvanger.
Het beeld is zwart-wit.
Als u gebruikmaakt van een AV-composietingang, sluit de videokabel (geel)
dan aan op de groene componentaansluiting van One Connect.
"
Als het testbeeld niet wordt weergegeven of als er ruis of vervorming optreedt in het testbeeld, is er mogelijk
sprake van een probleem met de televisie. Neem contact op met de klantenservice van Samsung voor
assistentie.
"
Als het testbeeld juist wordt weergegeven, is er mogelijk een probleem met een extern apparaat. Controleer
de aansluitingen.
"
Als het probleem blijft bestaan, controleer dan de signaalsterkte of raadpleeg de gebruiksaanwijzing van het
externe apparaat.
68
Ik hoor het geluid niet duidelijk
Wanneer de tv geluidsproblemen heeft, kunt u het probleem mogelijk aan de hand van deze stappen oplossen.
Het geluid testen
InstellingenOndersteuningZelfdiagnoseGeluidstest starten
Probeer nu
Als de melodie van Geluidstest starten zonder vervorming wordt afgespeeld, kan er een probleem zijn
met een extern apparaat of de signaalsterkte van de uitzending.
Het probleemMogelijke oplossing
Er is geen geluid of het geluid
is bij het maximale volume te
zacht.
Controleer het volume van het apparaat (kabeldecoder of satellietontvanger,
dvd-speler, blu-ray-speler, enzovoort) dat op uw televisie is aangesloten.
Het beeld is goed, maar er is
geen geluid.
Stel
InstellingenGeluidGeluidsuitvoer in op TV-luidspreker.
Als u een extern apparaat gebruikt, controleer dan de audio-uitvoeroptie
van dit apparaat. (Mogelijk moet u bijvoorbeeld de geluidsoptie van uw
kabeldecoder wijzigen naar HDMI als de decoder die op uw televisie is
aangesloten gebruikmaakt van een HDMI-kabel.)
Als u op de televisie wilt luisteren naar het geluid van de computer, moet u de
externe luidspreker verbinden met de audio-uitgang van de computer.
Als de tv een koptelefoonaansluiting heeft, controleer dan of daar niets op is
aangesloten.
Start het aangesloten apparaat opnieuw op door het netsnoer van het
apparaat los te koppelen en vervolgens opnieuw aan te sluiten.
Er komt een vreemd geluid uit
de luidsprekers.
Zorg ervoor dat de audiokabel is aangesloten op de juiste audio-uitgang van
het externe apparaat.
Controleer de signaalinformatie bij antenne- of kabelaansluiting. Een zwak
signaal kan geluidsvervormingen veroorzaken.
Voer Geluidstest starten uit (
InstellingenOndersteuning
ZelfdiagnoseGeluidstest starten).
69
Er is een probleem met de uitzending
Wanneer de tv ontvangstproblemen heeft, kunt u het probleem mogelijk aan de hand van deze stappen oplossen.
Het probleemMogelijke oplossing
“Zwak of geen signaal" wordt
weergegeven in tv-modus/
kan kanaal niet vinden.
Selecteer
Bron om te controleren of de juist ingangsbron is
geselecteerd.
Als de tv niet op een kabeldecoder of satellietontvanger is aangesloten, voert
u Automatisch afstemmen uit om naar kanalen te zoeken (
Instellingen
ZendersAutomatisch afstemmen).
De tv ontvangt niet alle
kanalen.
Controleer of de coaxkabel stevig op de televisie is aangesloten.
Voer Instellen starten (
InstellingenSysteemInstellen starten)
of Automatisch afstemmen (InstellingenZendersAutomatisch
afstemmen) uit.
Er is geen ondertiteling bij
digitale kanalen.
Ga naar Ondertiteling (
InstellingenSysteemToegankelijkheid
Ondertiteling) en wijzig Ondertitelingsmodus.
Sommige kanalen hebben mogelijk geen ondertitelingsgegevens.
Het beeld is vervormd.
De compressie van video-inhoud kan tot beeldvervormingen leiden. Dit geldt
met name voor snel bewegende beelden, zoals bij sportprogramma's en
actiefilms.
Een zwak signaal kan tot beeldvervormingen leiden. Dit is geen probleem met
de televisie.
De kwaliteit van het beeld is
laag.
Selecteer HD-kanalen of -programma’s.
Ik kan geen verbinding met mijn computer maken
Wanneer de tv problemen heeft om verbinding met een pc te maken, kunt u het probleem mogelijk aan de hand van
deze stappen oplossen.
Het probleemMogelijke oplossing
Het bericht "Modus niet
ondersteund" wordt
weergegeven.
Stel de uitvoerresolutie van uw pc zo in dat deze overeenkomt met een
resolutie die door de televisie wordt ondersteund.
De video is prima, maar er is
geen audio.
Als u een HDMI-aansluiting gebruikt, controleer dan de audio-
uitvoerconfiguratie op de pc.
Als u een HDMI-naar-DVI-kabel gebruikt, is een aparte audiokabel vereist.
Een HDMI-naar-DVI-verbinding wordt echter alleen door de HDMI-poort (DVI-
poort) ondersteund en brengt geen geluid over. Als u naar het geluid van de
computer wilt luisteren, moet u de externe luidsprekers verbinden met de
audio-uitgang van de computer.
70
Ik kan geen verbinding maken met internet
Wanneer de tv problemen heeft om verbinding met internet te maken, kunt u het probleem mogelijk aan de hand
van deze stappen oplossen.
Het probleemMogelijke oplossing
De tv kan geen verbinding
maken met het netwerk of
apps (alleen voor internet-
compatibele modellen).
Controleer of de tv verbinding met het netwerk heeft (
Instellingen
NetwerkNetwerkstatus).
Neem contact op met de internetprovider.
Het signaal van het draadloze
netwerk is te zwak.
Plaats de draadloze router, modemrouter of toegangspunt op een centrale
locatie. Liever niet in een hoek plaatsen.
Gebruik een draadloze repeater om de draadloze signaalsterkte een instante
boost te geven.
Zet de repeater halverwege tussen de draadloze router en de televisie.
De meest voorkomende draadloze technologie 802.11g (wireless-G) werkt
bij een frequentie van 2,4 GHz. Deze frequentie wordt veel gebruikt door
draadloze telefoons, magnetrons, babyfoons, garagedeuren en andere
draadloze apparaten.
Verminder interferentie door draadloze apparaten op de 2,4 GHz-frequentie
niet te gebruiken of uit te schakelen. Gebruik in plaats daarvan apparaten die
via de 5,0 GHz-frequentie communiceren.
Er kan geen draadloze
verbinding met het netwerk
worden gemaakt.
Controleer of uw draadloze modem/router is ingeschakeld en met internet is
verbonden.
De software-update via
internet is mislukt.
Controleer de status van de netwerkverbinding (
Instellingen
NetwerkNetwerkstatus).
Als de televisie geen verbinding met een netwerk heeft, breng dan een
netwerkverbinding tot stand.
De upgrade stopt als u al over de nieuwste softwareversie beschikt.
71
Dataservice
Wanneer de tv problemen met het gebruik van Dataservice heeft, kunt u het probleem mogelijk aan de hand van
deze stappen oplossen.
Het probleemMogelijke oplossing
Waarom worden er berichten
op het scherm weergegeven
als ik de optie Dataservice
niet heb geselecteerd?
Als Dataservice autom. is ingesteld op Aan, worden automatisch berichten op
het scherm weergegeven als u een uitzending bekijkt waarbij de Dataservice
wordt ondersteund. Als de uitzending de Dataservice niet ondersteunt,
worden er geen berichten op het scherm weergegeven.
Als u geen Dataservice-berichten wilt ontvangen, schakel Dataservice autom.
dan uit.
Hoe kan ik Dataservice-
berichten verbergen?
Houd de toets RETURN(
)
ingedrukt. Als u geen Dataservice-berichten wilt
ontvangen, schakel Dataservice autom. dan uit.
Hoe kan ik gebruikmaken van
de Dataservice?
Als u de optie Dataservice autom. inschakelt, worden berichten op het scherm
weergegeven wanneer u een uitzending bekijkt waarbij de Dataservice wordt
ondersteund. U kunt op de bijbehorende knoppen drukken die op het scherm
worden weergegeven om toegang te krijgen tot extra voorzieningen en
functies die door die uitzending worden aangeboden.
Wat is een interactieve service
en hoe werkt deze?
Interactieve services zijn onder andere enquêtes die onder kijkers
worden gehouden, quizzen, ticketaanvragen, productaankopen en andere
interacties tussen de kijker en de tv-zender. Over het algemeen moet u
een account configureren bij de zender en u bij de account aanmelden om
gebruik te kunnen maken van de interactieve services die zij aanbieden.
Interactieve services zijn overigens alleen beschikbaar als uw televisie een
internetverbinding heeft. Bovendien vereist T-Commerce dat u over een
certificaat beschikt.
Kopieer uw certificaat van de computer naar een USB-apparaat en sluit
dat apparaat aan op de televisie. (Interactieve services worden nog niet
aangeboden. De daadwerkelijke introductiedatum verschilt per zender.)
Een bericht "Ontvangen"
wordt weergegeven, maar er
gebeurt niets.
Dit duidt erop dat er een fout is opgetreden bij het ontvangen van gegevens.
Er wordt tevens een bericht over een uitvoeringsfout weergegeven op het
scherm. Als dat gebeurt, probeert u het opnieuw.
Er wordt niets op het scherm
weergegeven wanneer de
Dataservice is gestart.
De Dataservice wordt mogelijk geïnitialiseerd of het signaal is mogelijk
afgebroken door de zender.
72
De functie Gepland opnemen of Timeshift werkt niet
Als Timeshift of Gepland opnemen niet werkt, kunt u het probleem mogelijk aan de hand van deze stappen oplossen.
Het probleemMogelijke oplossing
Opname plannen kan niet
worden gebruikt.
Controleer of er een USB-apparaat op de televisie is aangesloten.
De opname wordt automatisch gestopt als het signaal te zwak wordt. De
functie Timeshift werkt niet als er onvoldoende opslagruimte op het USB-
apparaat is.
Anynet+ (HDMI-CEC) werkt niet
Als Anynet+ (HDMI-CEC) niet werkt, kunt u het probleem mogelijk aan de hand van deze stappen oplossen.
Het probleemMogelijke oplossing
Anynet+ werkt niet.
Controleer of het apparaat een Anynet+-apparaat is. Het Anynet+-systeem
ondersteunt alleen Anynet+-apparaten.
Controleer of het netsnoer van het Anynet+-apparaat correct is aangesloten.
Controleer de kabelaansluitingen van het Anynet+-apparaat.
Ga naar Anynet+ (HDMI-CEC) (
InstellingenSysteem
ExpertinstellingenAnynet+ (HDMI-CEC)) en controleer of Anynet+ (HDMI-
CEC) is ingesteld op Aan.
Controleer of de afstandsbediening van de tv in de tv-modus staat.
Controleer of de afstandsbediening compatibel is met Anynet+.
Anynet+ werkt mogelijk niet wanneer er bepaalde andere functies actief zijn,
zoals Kanalen zoeken, Smart Hub, Plug & Play, enz.
Wanneer u de HDMI-kabel hebt losgekoppeld en vervolgens opnieuw hebt
aangesloten, zoekt u opnieuw naar apparaten of schakelt u de televisie uit en
opnieuw in.
Ik wil Anynet+ starten.
Controleer of het Anynet+-apparaat correct is aangesloten op de tv en
selecteer vervolgens het menu Anynet+ (HDMI-CEC) (
Instellingen
SysteemExpertinstellingenAnynet+ (HDMI-CEC)) om te controleren of
Anynet+ (HDMI-CEC) is ingesteld op Aan.
Ik wil Anynet+ sluiten.
Stel Anynet+ (HDMI-CEC) (
InstellingenSysteem
ExpertinstellingenAnynet+ (HDMI-CEC)) in op Uit.
73
Het probleemMogelijke oplossing
De melding "Verbinden met
Anynet+-ontvanger..." of
"Verbinding met Anynet+-
apparaat verbreken..." wordt
op het scherm weergegeven.
U kunt de afstandsbediening niet gebruiken wanneer de tv Anynet+
configureert of naar een weergavemodus schakelt. Gebruik de
afstandsbediening wanneer de Anynet+-configuratie is voltooid of wanneer
naar een weergavemodus is overgeschakeld.
Het Anynet+-apparaat speelt
niet af.
U kunt de afspeelfunctie niet gebruiken wanneer Instellen starten actief is.
Het aangesloten apparaat
wordt niet weergegeven.
Controleer of het apparaat Anynet+ ondersteunt.
Controleer of de HMDI-kabel correct is aangesloten.
Ga naar Anynet+ (HDMI-CEC) (
InstellingenSysteem
ExpertinstellingenAnynet+ (HDMI-CEC)) en controleer of Anynet+ (HDMI-
CEC) is ingesteld op Aan.
Zoek opnieuw naar Anynet+-apparaten.
Anynet+-apparaten moeten op de televisie worden aangesloten met een
HDMI-kabel. Controleer of het apparaat met de tv is verbonden via een HDMI-
kabel. Sommige HDMI-kabels bieden mogelijk geen ondersteuning voor
Anynet+.
Als de verbinding wordt verbroken vanwege een stroomstoring of omdat de
HDMI-kabel is losgekoppeld, zoekt u opnieuw naar het apparaat.
Het geluid van de televisie
wordt niet via de ontvanger
afgespeeld.
Sluit een optische kabel aan op de televisie en de ontvanger.
Dankzij ARC kan de tv digitaal geluid uitvoeren via de HDMI (ARC)-poort.
ARC is echter alleen beschikbaar als de televisie is aangesloten op een audio-
ontvanger die ARC ondersteunt.
74
Ik heb problemen met het starten of het gebruik van apps
Als apps niet werken, kunt u het probleem mogelijk aan de hand van deze stappen oplossen.
Het probleemMogelijke oplossing
Ik heb een app geopend, maar
deze is in het Engels. Hoe kan
ik de taal wijzigen?
De ondersteunde talen van een app kunnen verschillen van de taal van de
gebruikersinterface. Of het mogelijk is de taal te wijzigen, hangt af van de
serviceprovider.
Mijn toepassing werkt niet.
Controleer dit bij de serviceprovider.
Raadpleeg het Help-gedeelte op de website van de serviceprovider van de
toepassing.
Mijn bestand wordt niet afgespeeld
Als apps niet worden afgespeeld, kunt u het probleem mogelijk aan de hand van deze stappen oplossen.
Het probleemMogelijke oplossing
Sommige bestanden kunnen
niet worden afgespeeld.
Dit probleem kan zich voordoen met bestanden met een hoge bitsnelheid. De
meeste bestanden kunnen worden afgespeeld, maar u ondervindt mogelijk
problemen bij bestanden met een hoge bitsnelheid.
Ik wil de tv opnieuw instellen
De instellingen initialiseren naar de fabrieksinstellingen.
Opnieuw instellenPadBeschrijving
Instellingen
opnieuw instellen
Instellingen
Ondersteuning
ZelfdiagnoseResetten
Hiermee kunt u Beeld, Geluid, Zenders en alle andere
instellingen, met uitzondering van de netwerkinstellingen,
weer op de fabrieksinstellingen instellen.
Smart Hub
opnieuw instellen
Instellingen
Ondersteuning
ZelfdiagnoseSmart
Hub opnieuw instellen
Hiermee stelt u alle Smart Hub-instellingen op de
standaardwaarden van de fabriek in en verwijdert
u alle informatie met betrekking tot Samsung-
accounts, gekoppelde serviceaccounts, Smart Hub-
serviceovereenkomsten en Smart Hub-toepassingen.
75
Andere problemen
Volg deze procedures om overige problemen op te lossen die zich kunnen voordoen.
Het probleemMogelijke oplossing
De televisie wordt warm.
Als u gedurende een langere periode televisie kijkt, begint het scherm
warmte te genereren. De warmte van het scherm wordt afgevoerd via de
interne ventilatiesleuven in het bovenste gedeelte van de televisie. Het
onderste gedeelte kan echter heet aanvoelen na langdurig gebruik. Kinderen
die televisie kijken hebben continu toezicht van een volwassene nodig om te
voorkomen dat zij de televisie aanraken. Deze warmte is echter geen defect en
is niet van invloed op de werking van de televisie.
Het beeld kan niet
schermvullend worden
weergegeven.
HD-kanalen hebben zwarte balken aan beide zijden van het scherm wanneer
opgeschaalde SD-inhoud (4:3) wordt weergegeven.
Er worden zwarte balken onder en boven aan het scherm weergegeven
wanneer u films bekijkt met een ander beeldformaat dan uw televisie.
Stel de optie voor het beeldformaat op uw externe apparaat in of stel de
televisie in op schermvullende weergave.
Het bericht "Modus niet
ondersteund" wordt
weergegeven.
De uitvoerresolutie van het aangesloten apparaat wordt niet door de televisie
ondersteund. Controleer de ondersteunde resoluties van de tv en pas de
uitvoerresolutie van het externe apparaat hieraan aan.
De ondertitelingsoptie in het
televisiemenu wordt grijs
weergegeven.
Wanneer een extern apparaat is aangesloten met een HDMI- of
componentkabel, is de Ondertiteling niet beschikbaar. Pas de instelling voor
de ondertiteling aan op het externe apparaat.
De televisie ruikt naar plastic.Deze geur is normaal en verdwijnt na verloop van tijd.
De optie Signaalinformatie
onder Zelfdiagnose is niet
geactiveerd.
Controleer of het huidige kanaal een digitaal kanaal is.
Signaalinformatie is alleen beschikbaar voor digitale kanalen.
De tv staat schuin naar een
kant.
Verwijder de voet van de tv en monteer deze opnieuw.
De voet is wankel of scheef.Zorg dat de indicatiepijlen op de voet en voethouder goed zijn uitgelijnd.
De afstandsbediening en/of
spraakherkenning werkt niet.
De tv wordt geleverd met beschermende stickers op een aantal sensoren.
Zorg dat alle stickers worden verwijderd.
De optie Zenders is
gedeactiveerd.
Zenders is alleen beschikbaar als de Bron is ingesteld op TV.
Het menu Zenders kan niet worden geopend tijdens tv kijken via een
kabeldecoder of satellietontvanger.
Het menu Zenders is niet toegankelijk terwijl er een opname plaatsvindt of de
functie Timeshift actief is.
De instellingen verdwijnen
na 5 minuten of telkens
wanneer de televisie wordt
uitgeschakeld.
Als Gebruiksmodus is ingesteld op Winkelmodus, worden elke 5 minuten de
audio- en beeldinstellingen van de televisie opnieuw ingesteld.
Wijzig de Gebruiksmodus (
InstellingenSysteem
ExpertinstellingenGebruiksmodus) in Thuismodus.
76
Het probleemMogelijke oplossing
Het geluid of beeld valt af en
toe weg.
Controleer de kabelaansluitingen en sluit de kabels eventueel opnieuw aan.
Verlies van audio of video kan het gevolg zijn van te stugge of dikke kabels.
Zorg ervoor dat de kabels flexibel genoeg zijn voor langdurig gebruik.
Bij wandbevestiging van de televisie wordt aangeraden kabels met
90-gradenaansluitingen te gebruiken.
Er bevinden zich kleine
deeltjes op de rand van de
televisie.
Dit maakt deel uit van het productontwerp en is geen defect.
De PIP niet beschikbaar.
PIP is alleen beschikbaar wanneer een extern apparaat met een HDMI- of
componentkabel is aangesloten. Let op dat de functie niet beschikbaar is
wanneer de Smart Hub actief is of de SportmodusAan staat.
Er verschijnt een POP (interne
banneradvertentie van de
televisie) op het scherm.
Wijzig de Gebruiksmodus (
InstellingenSysteem
ExpertinstellingenGebruiksmodus) in Thuismodus.
De televisie maakt een
ploffend geluid.
Het uitzetten en samentrekken van de behuizing van de televisie kan een
krakend geluid veroorzaken. Dit duidt niet op een defect in het product. De
televisie kan veilig worden gebruikt.
De tv maakt een zoemend
geluid.
Uw televisie maakt gebruik van snelle schakelcircuits en hoge
spanningsniveaus. Afhankelijk van het helderheidsniveau kan de televisie iets
luidruchtiger lijken dan een conventionele televisie.
Uw televisie is aan strenge kwaliteitscontroles onderworpen die voldoen aan
onze zware prestatie- en betrouwbaarheidseisen.
Enig lawaai van de televisie wordt als normaal beschouwd en is geen
acceptabele reden voor omruilen of restitutie van het aankoopbedrag.
77
Alvorens de functie Opnemen en Timeshift te gebruiken
Lees deze instructies alvorens Opname en Timeshift te gebruiken.
"
Deze functie is alleen beschikbaar op bepaalde modellen in bepaalde geografische gebieden.
Alvorens de functies voor opnemen en plannen te gebruiken
●
Als u Opname plannen wilt instellen, moet u eerst de klok van de tv instellen. Stel Klok in (
Instellingen
SysteemTijdKlok).
●
U kunt een maximumaantal van 30 items Weergave plannen en Opname plannen invoeren.
●
Opnamen zijn met DRM beveiligd en kunnen daarom niet worden afgespeeld op een computer of
een andere televisie. Bovendien kunnen deze bestanden niet op uw televisie worden afgespeeld als
het videocircuit ervan is vervangen.
●
Een USB-schijfstation met een snelheid van 5.400 tpm of meer wordt aanbevolen. USB-
schijfstations van het RAID-type worden echter niet ondersteund.
●
USB-geheugensticks worden niet ondersteund.
●
De totale opnamecapaciteit is afhankelijk van de beschikbare ruimte op de harde schijf en het
kwaliteitsniveau van de opname.
●
Opname plannen vereist ten minste 100 MB vrije ruimte op het USB-opslagapparaat. De opname
wordt gestopt als de beschikbare opslagruimte minder dan 50 MB wordt tijdens het opnemen.
●
Als de beschikbare opslagruimte minder dan 500 MB wordt terwijl zowel de functie Opname
plannen als Timeshift wordt uitgevoerd, wordt alleen de opname gestopt.
●
De maximale opnametijd bedraagt 720 minuten.
●
Video's worden afgespeeld op basis van de tv-instellingen.
●
Als het invoersignaal tijdens de opname wordt gewijzigd, wordt het scherm leeg tot de wijziging is
doorgevoerd. In dit geval wordt het opnemen hervat maar is
niet beschikbaar.
●
Wanneer de functie Opnemen of de functie Gepland opnemen wordt gebruikt, wordt de
daadwerkelijke opname mogelijk een of twee seconden na het opgegeven tijdstip gestart.
Voorzorgsmaatregelen en opmerkingen
U kunt instructies en informatie krijgen die u na installatie moet lezen.
78
●
Als de functie Gepland opnemen is geactiveerd terwijl er een opname op een extern HDMI-CEC-
apparaat wordt gemaakt, wordt prioriteit gegeven aan Gepland opnemen.
●
Als u een opnameapparaat op de tv aansluit, worden abnormaal opgeslagen opnamebestanden
automatisch verwijderd.
●
Als Timer uit of Autom. uitsch. is ingesteld, negeert de tv deze instellingen, gaat het opnemen
verder en wordt de tv uitgeschakeld zodra het opnemen is voltooid.
Alvorens de functie Timeshift te gebruiken
●
Een USB-schijfstation met een snelheid van 5.400 tpm of meer wordt aanbevolen. USB-
schijfstations van het RAID-type worden echter niet ondersteund.
●
USB-geheugensticks of flashstations worden niet ondersteund.
●
De totale opnamecapaciteit is afhankelijk van de beschikbare ruimte op de harde schijf en het
kwaliteitsniveau van de opname.
●
Als de beschikbare opslagruimte minder dan 500 MB wordt terwijl zowel de functie Opname
plannen als Timeshift wordt uitgevoerd, wordt alleen de opname gestopt.
●
De maximale beschikbare tijdsduur voor de functie Timeshift is 90 minuten.
●
De functie Timeshift is niet beschikbaar voor vergrendelde kanalen.
●
In tijd verschoven video's worden afgespeeld op basis van de tv-instellingen.
●
De functie Timeshift wordt mogelijk automatisch beëindigd wanneer de maximale capaciteit is
bereikt.
●
De functie Timeshift vereist ten minste 1,5 GB vrije ruimte op het USB-opslagapparaat.
79
Lees dit voordat u Apps gebruikt
Lees deze informatie alvorens Apps te gebruiken.
●
Door de verschillende productkenmerken die beschikbaar zijn op de Samsung Smart Hub, alsmede
de beperkingen met betrekking tot de beschikbare inhoud, zijn bepaalde functies, toepassingen
en services mogelijk niet beschikbaar op alle apparaten of in alle regio's. Voor bepaalde Smart
Hub-functies zijn tevens mogelijk extra randapparaten vereist of hebt u een abonnement nodig.
Ga naar http://www.samsung.com voor meer informatie over specifieke apparaatinformatie en de
beschikbaarheid van inhoud. De beschikbaarheid van services en inhoud kan zonder voorafgaande
kennisgeving worden gewijzigd.
●
Samsung Electronics aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enige onderbreking van de app-
services die door de serviceprovider wordt veroorzaakt, om welke reden dan ook.
●
Toepassingsservices zijn mogelijk alleen beschikbaar in het Engels, en de beschikbare inhoud kan
per regio anders zijn.
●
Ga voor meer informatie over toepassingen naar de website van de serviceprovider over de
toepassingen.
●
Een instabiele internetverbinding kan vertragingen of onderbrekingen veroorzaken. Bovendien
worden toepassingen mogelijk automatisch beëindigd, afhankelijk van de netwerkomgeving. Als dit
gebeurt, controleert u de internetverbinding en probeert u het opnieuw.
●
Het kan gebeuren dat toepassingsservices en -updates niet langer beschikbaar zijn.
●
De inhoud van de toepassing kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd door de
serviceprovider.
●
Specifieke services zijn afhankelijk van de toepassingsversie die op de tv is geïnstalleerd.
●
De functionaliteit van toepassingen kan in toekomstige versies van de toepassing wijzigen. Neem in
dat geval het zelfstudiemateriaal bij de toepassing door of bezoek de website van de serviceprovider.
●
Afhankelijk van het beleid van de serviceprovider ondersteunen bepaalde toepassingen wellicht
geen multitasking.
Lees dit voordat u de webbrowser gebruikt
Lees deze informatie voordat u de WEB BROWSER gebruikt.
●
De WEB BROWSER is niet compatibel met Java-toepassingen.
●
U kunt geen bestanden downloaden. Als u probeert een bestand te downloaden, wordt een
foutbericht weergegeven.
●
De webbrowser heeft mogelijk geen toegang tot bepaalde websites.
●
Het afspelen van Flash-video's kan beperkt zijn.
80
●
E-commerce voor onlineaankopen wordt niet ondersteund.
●
Bij sommige websites met schuifbalken kan het schuiven door de vensters resulteren in beschadigde
tekens.
●
ActiveX wordt niet ondersteund.
●
Bepaalde opties zijn niet toegankelijk in de modus Blader met link. (Schakel over naar Blader met
aanwijzer om deze opties te activeren.)
●
Er wordt slechts een beperkt aantal lettertypen ondersteund. Bepaalde symbolen en tekens worden
mogelijk niet correct weergegeven.
●
De reactie op een opdracht op de afstandsbediening en de resulterende weergave op het scherm
kan zijn vertraagd wanneer een webpagina wordt geladen.
●
De bewerkingen voor kopiëren en plakken worden niet ondersteund.
●
Bij het opstellen van een e-mailbericht of eenvoudig bericht zijn bepaalde functies, zoals de
tekengrootte en kleurselectie, mogelijk niet beschikbaar.
●
Er geldt een limiet voor het aantal bladwijzers en de grootte van het logbestand dat kan worden
opgeslagen.
●
Het maximale aantal vensters dat tegelijkertijd kan zijn geopend, is afhankelijk van de zoekcondities
en het model van de televisie.
●
De snelheid van het webbrowsen is afhankelijk van de netwerkomgeving.
●
Ingesloten video’s op een webpagina kunnen niet tegelijkertijd met de PIP-functie (picture-in-
picture) (beeld-in-beeld) worden afgespeeld.
●
Als Klok (InstellingenSysteemTijdKlok) niet is ingeschakeld, wordt de
browsergeschiedenis niet opgeslagen.
●
De browsergeschiedenis wordt opgeslagen in de volgorde van recentste tot oudste, waarbij de
oudste vermeldingen als eerste worden overschreven.
●
Afhankelijk van de typen video-/audiocodecs die worden ondersteund, is het wellicht niet mogelijk
om bepaalde video- en audiobestanden af te spelen terwijl er HTML5-video/audio wordt afgespeeld.
●
Videobronnen van voor de pc geoptimaliseerde streaming-serviceproviders worden mogelijk niet
goed afgespeeld in onze eigen WEB BROWSER.
81
Lees dit voordat u foto-, video- of muziekbestanden afspeelt of
weergeeft
Lees deze informatie voordat u media-inhoud afspeelt.
Beperkingen van het gebruik van foto, video en muziekbestanden
Probeer nu
●
De tv ondersteunt alleen USB-apparatuur voor massaopslag (MSC). MSC is een klasseaanduiding
voor apparaten voor massaopslag. Typen MSC-apparaten zijn onder andere externe vaste schijven,
flashkaartlezers en digitale camera's. (USB-hubs worden niet ondersteund.) Deze soorten apparaten
moeten direct op de USB-poort van de One Connect of de tv worden aangesloten. Als u een USB-
verlengkabel gebruikt om een USB-apparaat op de tv aan te sluiten, wordt het USB-apparaat
mogelijk niet herkend of kunnen de bestanden op het apparaat mogelijk niet worden gelezen door
de tv. Koppel het USB-apparaat niet los tijdens het overdragen van bestanden.
●
Sluit een externe vaste schijf aan op de USB(HDD)-poort. Wij adviseren u een externe vaste schijf te
gebruiken met eigen voedingsadapter.
●
Bepaalde digitale camera's en audioapparaten zijn mogelijk niet compatibel met de televisie.
●
Als er meerdere USB-apparaten zijn aangesloten op de televisie, worden sommige of alle apparaten
mogelijk niet herkend. USB-apparaten die meer stroom nodig hebben, moeten worden aangesloten
via de USB-[5V, 1A] poort.
●
De televisie ondersteunt FAT-, exFAT- en NTFS-bestandssystemen.
●
Bij het sorteren van de bestanden in de mapweergavemodus kunnen maximaal 1000 bestanden
per map worden weergegeven. Als het USB-apparaat echter meer dan 8000 bestanden en mappen
bevat, zijn sommige bestanden en mappen mogelijk niet toegankelijk.
●
De PTP-verbindingsmodus (Picture Transfer Protocol) is alleen beschikbaar voor digitale camera's.
Als u een smartphone of tablet via de PTP-modus op de televisie aansluit, wordt het apparaat
mogelijk niet herkend.
●
Bepaalde bestanden worden mogelijk niet afgespeeld op de televisie, afhankelijk van hoe deze zijn
gecodeerd.
●
Bepaalde bestanden zijn niet beschikbaar, afhankelijk van het model.
82
Ondersteunde externe ondertiteling
NaamIndeling
MPEG-4 op tijd gebaseerde tekst.ttxt
SAMI.smi
SubRip.srt
SubViewer.sub
Micro DVD.sub of .txt
SubStation Alpha.ssa
Advanced SubStation Alpha.ass
Powerdivx.psb
SMPTE-TT Text.xml
Ondersteunde interne ondertiteling
NaamContainer
XsubAVI
SubStation AlphaMKV
Advanced SubStation AlphaMKV
SubRipMKV
VobSubMKV
MPEG-4 op tijd gebaseerde tekstMP4
TTML in soepele streamingMP4
SMPTE-TT TextMP4
SMPTE-TT PNGMP4
83
Ondersteunde afbeeldingsindelingen en resoluties
BestandsextensieIndelingResolutie
*.jpg
*.jpeg
JPEG15360 x 8640
*.pngPNG4096 x 4096
*.bmpBMP4096 x 4096
*.mpoMPO15360 x 8640
Ondersteunde muziekindelingen en codecs
BestandsextensieIndelingCodecOpmerking
*.mp3MPEG
MPEG1 Audio
Layer 3
*.m4a
*.mpa
*.aac
MPEG4AAC
*.flacFLACFLACOndersteunt tot 2 kanalen
*.oggOGGVorbisOndersteunt tot 2 kanalen
*.wmaWMAWMA
Ondersteunt tot 10 Pro 5.1-kanalen.
WMA-audio zonder kwaliteitsverlies wordt niet
ondersteund.
Ondersteuning tot M2-profiel.
*.wavwavwav
*.mid
*.midi
midimidi
Ondersteunt type 0 en type 1.
Zoeken wordt niet ondersteund.
Ondersteunt alleen USB-apparaten.
*.apeapeape
*.aif
*.aiff
AIFFAIFF
*.m4aALACALAC
84
Ondersteunde videocodecs
BestandsindelingContainerVideocodecsResolutie
Framesnelheid
(fps)
Bitrate
(Mbps)
Audiocodecs
H.264 BP / MP / HP
60
HEVC(H.265
- alleen
hoofdprofiel)
*.avi
*.mkv
Motion JPEG30
*.asf
*.wmv
MVC
*.mp4
*.mov
AVI
MKV
DivX 3.11 / 4 / 5 / 6
*.3gp
*.vro
ASF
MP4
MPEG4 SP/ASP60
Dolby Digital
LPCM
*.mpg
*.mpeg
*.ts
3GP
MOV
FLV
Windows Media
Video v9 (VC1)
ADPCM (IMA, MS)
AAC
HE-AAC
*.tp
*.trp
VRO
VOB
MPEG21920x108020
WMA
Dolby Digital Plus
*.mov
*.flv
PS
TS
MPEG1
MPEG (MP3)
DTS (Core, LBR)
*.vob
*.svi
SVAF
Microsoft MPEG-4
v1, v2, v3
G.711 (A-Law,
μ-Law)
*.m2ts
*.mts
Windows Media
Video v7 (WMV1),
v8 (WMV2)
30
*.divx
H.263 Sorrenson
VP6
*.webmWebMVP860Vorbis
*.rmvbRMVB
RV8/9/10
(RV30/40)
1920x10806020RealAudio 6
85
Overige beperkingen
●
Codecs werken mogelijk niet correct als er een probleem is met de inhoud.
●
Video-inhoud wordt niet of niet correct afgespeeld als de inhoud of het medium een fout bevat.
●
Geluid of video werkt mogelijk niet als gebruik wordt gemaakt van een standaardbitsnelheid of
framesnelheid die boven de compatibiliteitscijfers van de televisie ligt.
●
Als de indextabel een fout bevat, werkt de zoekfunctie (Springen) niet.
●
Wanneer u video afspeelt via een netwerkverbinding, wordt de video mogelijk niet vloeiend
weergegeven vanwege de snelheid van gegevensoverdracht.
●
Sommige USB-apparaten/digitale camera's zijn mogelijk niet compatibel met de televisie.
●
De HEVC-codec is alleen beschikbaar in MKV-, MP4- en TS-containers.
Videodecoders
●
H.264 FHD wordt ondersteund tot niveau 4.1. (geen ondersteuning voor FMO/ASO/RS)
●
VC1 AP L4 wordt niet ondersteund.
●
Alle videocodecs met uitzondering van WMV v7, v8, MSMPEG4 v3, MVC en VP6:
Lager dan 1280 x 720: 60 frames max
Hoger dan 1280 x 720: 30 frames max
●
GMC 2 of hoger wordt niet ondersteund.
●
Ondersteunt SVAF-weergavevolgorde van het type Boven/beneden, Naast elkaar, en Links/rechts
(2ES).
●
Ondersteunt alleen BD MVC-specificatie.
Audiodecoders
●
WMA 10 Pro ondersteunt tot 5.1-kanalen. Ondersteuning tot M2-profiel. WMA-audio zonder
kwaliteitsverlies wordt niet ondersteund.
●
QCELP en AMR NB/WB worden niet ondersteund.
●
Vorbis wordt ondersteund voor maximaal 5,1 kanalen.
●
Dolby Digital Plus wordt ondersteund voor maximaal 5.1 kanalen.
●
De DTS LBR-codec is alleen beschikbaar voor MKV-, MP4- en TS-containers.
●
De ondersteunde samplingfrequenties zijn 8, 11,025, 12, 16, 22,05, 24, 32, 44,1 en 48 KHz en
onderscheiden zich door de codec.
86
Lees dit na installatie van de tv
Lees deze informatie na installatie van de tv.
Beeldformaten en ingangssignalen
De instelling Beeldformaat wordt op de actuele bron toegepast. Het toegepaste Beeldformaat is telkens
wanneer u de desbetreffende bron selecteert van kracht, tot u dit wijzigt.
Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.
Product:
Spelregels forum
Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:
lees eerst de handleiding door;
controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;
probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;
heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;
heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;
wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';
uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;
Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.
Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.
Abonneren
Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Samsung UE55K5500 bij:
nieuwe vragen en antwoorden
nieuwe handleidingen
U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.
Ontvang uw handleiding per email
Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Samsung UE55K5500 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.
De handleiding is 22,29 mb groot.
U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.
Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email
Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.
Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.
Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken
U heeft geen emailadres opgegeven
Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.
Uw vraag is op deze pagina toegevoegd
Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.