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Le son n'est pas clairement perceptible
Test du son
Assistance > Diagnost. auto. > Test du son
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Avant de consulter la liste des problèmes et des solutions suivante, assurez-vous que l'option de menu Sélection
Haut-parleur est définie sur Haut-parleur TV, puis écoutez les haut-parleurs à nouveau. Si le téléviseur ne diffuse
toujours pas le son, exécutez le Test du son. L'option Test du son utilise une mélodie intégrée pour rechercher
d'éventuels problèmes de son. Si le téléviseur ne diffuse pas le son au cours du Test du son, ou si le son est
déformé, il se peut que le téléviseur soit défaillant. Contactez le centre d'appel de Samsung pour obtenir de l'aide.
Si le téléviseur lit la mélodie du test du son sans déformations, il se peut que l'un des périphériques externes soit
défaillant. Vérifiez les connexions. Si le problème persiste, consultez le manuel d'utilisation du périphérique externe.
"
Si vous n'entendez pas la mélodie ou s'il y a un problème, assurez-vous que l'option Son > Paramètres haut-parleur >
Sortie son TV est définie sur Haut-parleur TV, puis réessayez. Si le problème persiste, il se peut que le téléviseur soit
défaillant. Contactez le centre d'appel de Samsung pour obtenir de l'aide.
"
Si vous entendez la mélodie, il se peut que le périphérique externe soit défaillant. Vérifiez les connexions. Si le problème
persiste, consultez le manuel d'utilisation du périphérique externe.
Le problème Solution possible
Aucun son ou son trop
faible lorsque le niveau du
volume est au maximum
Vérifiez le réglage du volume du périphérique (décodeur câble ou récepteur satellite, DVD,
Blu-ray, etc.) connecté à votre téléviseur.
Image correcte mais pas de
son
Définissez Son > Paramètres haut-parleur > Sortie son TV sur Haut-parleur TV.
Si vous utilisez un périphérique externe, vérifiez son option de sortie audio. (Par exemple, il
se peut que vous deviez changer l'option audio de votre décodeur câble en HDMI si celui-ci
est connecté au téléviseur à l'aide d'un câble HDMI).
Pour diffuser le son de l'ordinateur, raccordez le haut-parleur externe au connecteur de
sortie audio de l'ordinateur.
Si votre téléviseur est équipé d'une prise casque, assurez-vous qu'aucun périphérique n'y
est connecté.
Redémarrez le périphérique connecté en déconnectant puis en reconnectant son câble
d'alimentation.
Son étrange émis par les
haut-parleurs
Assurez-vous que le câble audio est connecté sur le connecteur audio approprié du
périphérique externe.
Pour les connexions à un câble ou à une antenne, vérifiez l'intensité du signal. Un niveau de
signal faible peut provoquer une distorsion du son.
Exécutez Test du son(Assistance > Diagnost. auto. > Test du son).
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