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Résolution des problèmes
Si vous avez des questions sur le téléviseur LED, commencez par consulter la liste ci-dessous. Si aucune de ces
solutions de dépannage ne s'applique à votre problème, rendez-vous sur le site www.samsung.com/fr, puis cliquez sur
Assistance ou contactez le centre d'appels dont les coordonnées figurent sur la dernière page de ce manuel.
Problèmes Solutions et explications
Qualité de l'image. Tout d'abord, effectuez le Test de l'image et confirmez que l'image de test
s'affiche correctement sur votre téléviseur. (accédez à MENU - Assistance -
Diagnost. auto. - Test de l'image) Si l'image de test s'affiche normalement, la
piètre qualité d'image peut être due à la source ou au signal.
Qualité d'image moins bonne
que dans le magasin
Si vous possédez un décodeur câble/boîtier décodeur analogique, passez à un
décodeur numérique. Utilisez des câbles HDMI ou Composant pour bénéficier
d'une qualité d'image HD (haute définition).
Abonnés câble/satellite: essayez les chaînesHD dans la liste des canaux.
Connexion avec antenne: essayez les chaînes HD après avoir procédé à une
recherche automatique.
De nombreuses chaînes HD sont mises à niveau à partir de contenu SD (Standard
Definition).
Réglez la résolution de sortie vidéo du décodeur câble ou du boîtier décodeur sur
1080i ou 720p.
Veillez à respecter la distance minimale recommandée (basée sur la taille et la
définition du signal) entre vous et le téléviseur.
L'image est déformée: erreur
de macroblocs, petit bloc,
points, pixellisation
La compression de contenu vidéo peut entraîner une déformation de l'image, en
particulier pour les mouvements rapides comme le sport et les films d'action.
Un signal faible ou de mauvaise qualité peut également causer une déformation
de l'image. Le problème ne provient pas du téléviseur.
Utiliser un téléphone portable à proximité du téléviseur (à moins d'un mètre) peut
être source de parasites pour les téléviseurs analogiques et numériques.
Couleur incorrecte ou
manquante.
Si vous utilisez une connexion Composante, vérifiez que les câbles Composante
sont bien branchés aux prises adéquates. Des raccordements desserrés ou
incorrects peuvent engendrer des problèmes au niveau de la couleur ou un écran
vide.
Mauvaise qualité des couleurs
ou faible luminosité.
Dans le menu du téléviseur, réglez les options Image. (accédez à Mode Image /
Couleur / Luminosité / Netteté)
Dans le menu du téléviseur, réglez l'option Mode éco.. (accédez à MENU -
Système - Solution Eco - Mode éco.)
Essayez de réinitialiser les valeurs par défaut de l'image (accédez à MENU - Image
- Réinit. param. img)
Ligne pointillée sur le bord de
l'écran.
Si le format d'image est défini sur Adapter à l'écran, réglez-le sur 16:9.
Changez la résolution du décodeur câble ou du récepteur satellite.
L'image est affichée en noir
et blanc.
Si vous utilisez une entrée AV composite, connectez le câble vidéo (jaune) à la
prise Composante verte 1 du téléviseur.
Lorsque vous changez de
chaîne, l'image se fige ou est
déformée ou l'image s'affiche
avec un décalage.
Si vous êtes connecté par le biais d'un décodeur câble, essayez de le réinitialiser.
Rebranchez le câble d'alimentation secteur, puis patientez jusqu'au redémarrage
du décodeur. Cette opération peut prendre jusqu'à 20minutes.
Réglez la résolution de sortie du boîtier décodeur sur 1080i ou 720p.
Français - PB Français - 67
Informations supplémentairesInformations supplémentaires
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