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DEU - 12
06 FEHLERBEHEBUNG
Überprüfen Sie Folgendes, bevor Sie den Kundendienst
informieren.
Die Soundbar lässt sich nicht einschalten.
Überprüfen Sie, ob das Stromkabel der Soundbar
korrekt in die Steckdose eingesteckt ist.
Wenn der Subwoofer oder die Surroundton-Lautsprecher
nicht automatisch verbunden werden
1. Schalten Sie das Soundbar-Hauptgerät aus.
2. Drücken und halten Sie ID SET auf der Rückseite
des Subwoofers und der Surround-Lautsprecher
mindestens 5 Sekunden lang.
Rückseite des Subwoofers „Blinkt schnell in
blau“
5 Sek.
Rückseite der linken und rechten
Surround-Lautsprecher
„Blinkt schnell in
blau“
5 Sek.
3. Drücken Sie die Taste Oben auf der Fernbedienung
5 Sekunden lang.
SOUND
MODE
PAIR
5 Sek. ID SET
4. Prüfen Sie, ob die LINK-LED dauerhaft blau leuchtet
(Verbindung abgeschlossen).
Die Anzeige „LINK-LED“ hört zu blinken auf und
leuchtet konstant blau, wenn eine Verbindung
zwischen der Soundbar und dem Subwoofer bzw.
den Surround-Lautsprechern hergestellt wurde.
Die Soundbar funktioniert unregelmäßig.
Nachdem Sie das Stromkabel entfernt haben setzen
Sie es erneut ein.
Versuchen Sie es nach der Initialisierung des Produkts
erneut.
Wenn kein Signal vorhanden ist, schaltet sich
die Soundbar nach einer bestimmten Zeitspanne
automatisch aus. Schalten Sie die Stromversorgung
ein.
Fernbedienung funktioniert nicht
Zeigen Sie mit der Fernbedienung direkt auf die
Soundbar.
Ersetzen Sie die Batterien durch neue.
Der Indikator der Soundbar zeigt konstant rot an.
Das Mikrofon wird ausgeschaltet.
Schalten Sie das Mikrofon ein.
Von der Soundbar wird kein Ton ausgegeben.
Die Lautstärke der Soundbar ist zu gering oder
stummgeschaltet. Passen Sie die Lautstärke an.
Wenn ein externes Gerät (STB, Bluetooth-Gerät,
Mobilgerät usw.) angeschlossen ist, passen Sie die
Lautstärke des externen Geräts an.
Wählen Sie für die Tonausgabe des Fernsehgeräts die
Soundbar aus. (Samsung-TV: Start ( ) → Menü →
Einstellung ( ) → Alle Einstellungen ( ) → Ton →
Tonausgabe → Soundbar wählen)
Entfernen Sie das Kabel von der Soundbar und
schließen Sie es dann wieder an.
Vom Subwoofer oder von den Surround-Lautsprechern
wird kein Ton ausgegeben.
Überprüfen Sie, ob die LED-Anzeige auf der Rückseite
des Subwoofers und der Surround-Lautsprecher blau
aueuchtet. Schließen Sie ihn wieder an, wenn die
blaue LED blinkt oder wenn die rote LED aueuchtet.
Wenn das TV-Gerät nicht per HDMI TO TV (eARC/ARC)
verbunden ist
Prüfen Sie, ob das HDMI-Kabel korrekt an den ARC-
Anschluss angeschlossen ist.
Der Anschluss ist möglicherweise aufgrund des
angeschlossenen externen Geräts (Set-Top-Box,
Spielekonsole, etc.) nicht möglich. Verbinden Sie die
Soundbar direkt.
HDMI-CEC ist eventuell nicht an dem Fernsehgerät
aktiviert. Schalten Sie das CEC im Menü des
Fernsehgeräts ein. (Samsung-TV: Start ( ) → Menü
→ Einstellung ( ) → Alle Einstellungen ( ) →
Verbindung → Manager für externe Geräte → Anynet+
(HDMI-CEC) ON)
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