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FRANÇAIS-36
Symptôme Liste de vérication
J'ai installé l'application
SmartThings, mais le POWERbot
ne parvient pas à se connecter.
f Vous pouvez utiliser l'appareil après avoir connecté le routeur sans l
et le POWERbot via une Conguration facile, en suivant la procédure
indiquée.
Je ne parviens pas à me
connecter au compte Samsung.
f Vériez votre identiant et votre mot de passe sur l'écran du compte
Samsung.
Un message apparaît alors
indiquant qu'une erreur
est survenue pendant la
Conguration facile.
f Il est possible que vous n'y parveniez pas temporairement en raison
de la distance par rapport au routeur sans l ou à cause d'autres
obstacles. Veuillez réessayer plus tard.
Les appareils ne fonctionnent
pas même lorsque le smartphone
est connecté normalement au
POWERbot.
f Fermez l'application SmartThings et lancez-la à nouveau, ou
déconnectez le smartphone du routeur sans l, puis reconnectez-
le. Sinon, coupez l'alimentation du POWERbot, remettez-le sous
tension, patientez au moins une minute, puis relancez l'application
SmartThings.
Les fonctions de l'application
SmartThings ne fonctionnent pas.
f Vériez si la fonction de verrouillage de la commande intelligente du
POWERbot est activée. (Lorsque la fonction de commande intelligente
est verrouillée, le voyant de la connexionWi-Fi est éteint.).
L'application SmartThings Robot
Vacuum ne parvient pas à
s'ouvrir.
f Vériez si le POWERbot est connecté au routeur sans l.
Le POWERbot n'est pas connecté
au réseau Wi-Fi.
f Vériez l'état de réglage du routeur sans l.
La fonction Contrôle intelligent
de la puissance fonctionne sur les
sols normaux.
f Vériez que le sol est bien à niveau et que le POWERbot fonctionne
et que son corps est légèrement levé.
f Vériez la présence éventuelle de corps étrangers sur le capteur
d'escarpement situé sous le POWERbot.
f Vériez si la couleur du sol est sombre.
La fonction Contrôle intelligent
de la puissance ne fonctionne
pas.
f Lorsque le POWERbot nettoie un tapis de couleur vive et à poils
courts, il peut reconnaître le tapis comme un sol et la fonction
Contrôle intelligent de la puissance peut ne pas fonctionner.
La fonction Brosse de nettoyage
des angles ne fonctionne pas.
f Lorsque le POWERbot ne parvient pas à reconnaître le mur, la
fonction Brosse de nettoyage des angles peut ne pas fonctionner.
Lorsqu'un obstacle rééchissant fait face au mur
Lorsque le mur est lui-même rééchissant
Lorsque le mur est de couleur foncée
La fonction Brosse de nettoyage
des angles s'active en l'absence
de murs ou de coins.
f Vériez la présence éventuelle de petits obstacles disposés sur une
zone étroite.
f Lorsque le POWERbot reconnaît l'obstacle lui faisant face comme un
mur, la fonction Brosse de nettoyage des angles peut s'activer.
La fonction Brosse de nettoyage
des angles s'active alors que le
POWERbot ne rencontre aucun
mur ou coin.
f Lorsque le degré de l'angle du coin détecté par le POWERbot est
grand, la fonction Brosse de nettoyage des angles peut s'activer sans
rencontrer aucun mur ou coin.
Par la présente, Samsung Electronics déclare que cet appareil de type équipement radio est en conformité
avec la Directive 2014/53/UE. Le texte intégral de la déclaration de conformité de l'UE est disponible à
l'adresse Internet suivante: La Déclaration ofcielle de conformité se trouve sur http://www.samsung.com,
rendez-vous sur la page d'assistance > Rechercher dans l'Assistance et saisissez un nom de modèle.
Dépannage
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