590185
85
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/89
Pagina verder
Appendix
85
The touchscreen responds slowly or improperly
•
If you attach a protective cover or optional accessories to the touchscreen, the
touchscreen may not function properly.
•
If you are wearing gloves, if your hands are not clean while touching the touchscreen,
or if you tap the screen with sharp objects or your fingertips, the touchscreen may
malfunction.
•
The touchscreen may malfunction in humid conditions or when exposed to water.
•
Restart your device to clear any temporary software bugs.
•
Ensure that your device software is updated to the latest version.
•
If the touchscreen is scratched or damaged, visit a Samsung Service Centre.
Your device freezes or has fatal errors
If your device freezes or hangs, you may need to close apps or turn off the device and turn
it on again. If your device is frozen and unresponsive, press and hold the Power key and the
Volume key down simultaneously for more than 7 seconds to restart it.
If this does not solve the problem, perform a factory data reset. On the Apps screen,
tap
Settings
Backup and reset
Factory data reset
RESET DEVICE
ERASE
EVERYTHING
. Before performing the factory data reset, remember to make backup copies of
all important data stored in the device.
If the problem is still not resolved, contact a Samsung Service Centre.
Calls are not connected
•
Ensure that you have accessed the right cellular network.
•
Ensure that you have not set call barring for the phone number you are dialling.
•
Ensure that you have not set call barring for the incoming phone number.
Others cannot hear you speaking on a call
•
Ensure that you are not covering the built-in microphone.
•
Ensure that the microphone is close to your mouth.
•
If using a headset, ensure that it is properly connected.
85

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Samsung SM-J500H-DD - Galaxy J5 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Samsung SM-J500H-DD - Galaxy J5 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 5,23 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info