RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
7.13
Problème
Solution
Si la quantité de toner déposé sur la page crée un fond grisé
inacceptable, essayez les procédures suivantes pour obtenir
un fond plus clair :
• Essayez un papier au grammage plus léger. Reportez-vous
à la section “Spécifications du papier” à la page A.2.
• Vérifiez l’environnement de l’imprimante ; un air trop sec
(peu d’humidité) ou trop humide (plus de 80 % d’humidité)
peut avoir une incidence sur l’ombrage du fond.
• Remplacez la cartouche.
Fond grisé
• Nettoyez l’intérieur de l’imprimante. Reportez-vous à la
section “Nettoyage de l’intérieur” à la page 6.4.
• Vérifiez le type et la qualité du papier. Reportez-vous à la
section “Spécifications du papier” à la page A.2.
• Remplacez la cartouche d’encre.
Traînées d’encre
Si des marques apparaissent plusieurs fois sur une page, à
intervalles réguliers :
• La cartouche d’encre est endommagée. Si une marque se
répète tous les 95 mm ou tous les 38 mm sur la page,
imprimez plusieurs pages de nettoyage afin de nettoyer la
cartouche (reportez-vous à la page 6.5). Si le problème
persiste, remplacez la cartouche.
• Il se peut que du toner se soit déposé sur certains éléments
de l’imprimante. Si le défaut apparaît au dos de la page, le
problème se résoudra de lui-même au bout de quelques
pages.
• Le système de fusion est endommagé. Contactez un
technicien de maintenance.
Défauts verticaux répétitifs
Problèmes de qualité d’impression
