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Problemlösung_ 95
Bedeutung der Display-Meldungen
Im Programmfenster von Smart Panel oder am Bildschirm im Bedienfeld werden Meldungen zum Gerätestatus oder Fehlermeldungen angezeigt. In den folgenden
Tabellen finden Sie Erklärungen zu den Bedeutungen der Meldungen und gegebenenfalls Hinweise zur Beseitigung von Problemen. Die Meldungen und
Erläuterungen werden in alphabetischer Reihenfolge aufgelistet.
Wählen Sie die Fehlermeldung aus und klicken Sie im Bedienfeld auf OK, um Details anzuzeigen.
Wenn die Meldung nicht in der Tabelle enthalten ist, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, bevor Sie den Druckauftrag wiederholen. Wenn das
Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst.
Wenn Sie sich mit einem Problem an den Kundendienst wenden, nennen Sie dem Kundendienstmitarbeiter bitte den Inhalt der entsprechenden
Fehlermeldung.
In Abhängigkeit von den Optionen oder Modellen werden einige Meldungen möglicherweise nicht im Display angezeigt.
[Fehlernummer] gibt die Fehlernummer an.
[Papierfachnummer] gibt die Fachnummer an.
[Medientyp] gibt den Medientyp an.
[Mediengröße] gibt das Medienformat an.
Nachricht Erklärung Lösungsvorschläge
802.1x-Netzwerkfehler Authentifizierung fehlgeschlagen. Überprüfen Sie das Authentifizierungsprotokoll des
Netzwerks. Wenn das Problem weiterhin besteht,
wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator.
Tür ist offen. Schließen Die Abdeckung ist offen. Bitte schließen.
Fehler: [Fehlernummer]
Service rufen
Es ist ein Systemfehler aufgetreten Ziehen Sie den Stecker und schließen Sie ihn
wieder an. Wenn der Fehler weiterhin besteht,
kontaktieren Sie Ihr Wartungsunternehmen.
Fehler: [Fehlernummer]
Aus- und einschalten
Das Gerät kann nicht gesteuert werden. Ziehen Sie den Stecker und schließen Sie ihn
wieder an. Wenn der Fehler weiterhin besteht,
kontaktieren Sie Ihr Wartungsunternehmen.
Fehler: [#C1-1311] Der Toner ist nicht gleichmäßig verteilt. Verteilen Sie gegebenenfalls den Toner (siehe
„Verteilen des Toners“ auf Seite 84).
Fehler: [#H1-1230, #H1-1233, #H1-1330,
#H1-1333, #H1-1430, #H1-1433, #H1-1530,
#H1-1533, #H1-2230, #H1-2233, #H1-2330,
#H1-2333, #H1-2430, #H1-2433]
Das Gerät kann nicht mit dem optionalen Fach
kommunizieren.
Installieren Sie die optionalen Fächer neu. Wenn
das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an
den Kundendienst.
Fehler: [#H2-1710, #H2-1711, #H2-1720,
#H2-1721, #H2-1730, #H2-1731, #H2-1750,
#H2-1751, #H2-1752, #H2-1753, #H2-1760,
#H2-1761, #H2-1800, #H2-1A50, #H2-1A52,
#H2-1A70, #H2-1A80]
Es liegt ein Problem im Finisher vor. Überprüfen Sie den Finisher. Wenden Sie sich bei
Bedarf an den Kundendienst.
Fehler: [#H2-4700, #H2-4701, #H2-4710,
#H2-4711, #H2-4A50]
Es liegt ein Problem im Postfach vor. Überprüfen Sie das Postfach. Wenden Sie sich bei
Bedarf an den Kundendienst.
Finisher-Tür offen Die Abdeckung des Finishers ist offen. Schließen Sie die Finisher-Abdeckung.
F-Ablagefach voll Zu viel Papier in Finisher-Stapelvorrichtung. Bedrucktes Papier entnehmen.
Fixierer inkompatibel Die in Ihrem Gerät eingesetzte Fixiereinheit ist für
dieses Gerät nicht ausgelegt.
Setzen Sie eine Original-Samsung-Fixiereinheit ein,
die für dieses Gerät ausgelegt ist.
IMG. Nicht kompatibel Die in Ihrem Gerät eingebaute Bildeinheit ist für dieses
Gerät nicht ausgelegt.
Setzen Sie eine Original-Bildeinheit von Samsung
ein, die für dieses Gerät ausgelegt ist.
IMG. Nicht installiert Die Bildeinheit ist nicht installiert oder der CRUM
(Verbrauchsmaterialüberwachung) der Bildeinheit ist
nicht ordnungsgemäß angeschlossen.
Installieren Sie die Bildeinheit zwei- bis dreimal neu.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wird die
Bildeinheit nicht erkannt. Service rufen.
Duplexeinheit install Duplexeinheit nicht installiert. Installieren Sie die Duplexeinheit. Informationen
finden Sie im mitgelieferten Installationshandbuch
der Duplexeinheit.
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