804954
31
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/35
Pagina verder
ENG - 31
11 TROUBLESHOOTING
Before seeking assistance, check the following.
Soundbar does not turn on.
Check whether the power cord of the Soundbar is correctly
inserted into the outlet.
Soundbar works erratically.
After removing the power cord, insert it again.
Power cycle the external device and try again.
If there is no signal, the Soundbar automatically turns off after a
certain period of time. Turn on the power. (See page 9.)
Remote control does not work
Point the remote directly at the soundbar.
Recharge the remote control.
The Soundbar indicator turns solid red.
The microphone is turned off.
Turn on the microphone. (See page 7.)
Sound is not output from the soundbar.
The volume of the Soundbar is too low or muted. Adjust the
volume.
When any external device (STB, Bluetooth device, mobile device,
etc.) is connected, adjust the volume of the external device.
For sound output of the TV, select Soundbar. (Samsung TV:
Home ( ) → Menu → Settings ( ) → All Settings ( ) → Sound
→ Sound Output → Select Soundbar)
The cable connection to the Soundbar may not be loose. Remove
the cable and connect again.
Remove the power cord completely, reconnect, and turn the
power on.
Reset the product and try again. (See page 30.)
Sound is not output from the subwoofer.
Check whether the LED indicator on the rear of the Subwoofer
is on in blue. Reconnect the Soundbar and Subwoofer if the
indicator is blinking in blue or turned red. (See page 15.)
You may experience an issue if there is an obstacle between the
Soundbar and Subwoofer. Move devices to an area away from
obstacles.
Other devices sending radio frequency signals in proximity may
interrupt the connection.
Keep your speaker away from such devices.
Remove and reconnect the power plug.
In case there is sound jitter, delays, or noise from the Subwoofer
If there are any objects between the Soundbar and Subwoofer, this
could cause a problem. Please reposition these to a place without
such an object.
There may be sound jitter or delays when the Subwoofer is far from
the Soundbar. Please place them near the Soundbar.
There may be sound jitter or delays when the Soundbar is near an
instrument or electrical device that can cause radio interference.
Place the Soundbar far from such devices that can cause radio
interference. (E.g., wireless router)
Change the TV network connection status from wireless to wired.
The Subwoofer volume is too low
The original volume of the content you are playing may be low.
Try adjusting the Subwoofer level. (See page 10.)
Bring the Subwoofer speaker closer to you.
If the TV is not connected via HDMI (ARC).
Check whether the HDMI cable is correctly connected to the ARC
terminal. (See page 17.)
Connection may not be possible due to the connected external
device (set-top box, game console, etc.). Directly connect the
Soundbar.
HDMI-CEC may not be activated on the TV. Turn on the CEC on
the TV menu. (Samsung TV: Home ( ) → Menu → Settings ( )
→ All Settings ( ) → Connection → External Device Manager
Anynet+ (HDMI-CEC) ON)
There is no sound in when connecting to the TV in HDMI (ARC)
mode
Your device is unable to play the input signal. Change the TV’s
audio output to PCM or Dolby Digital. (For a Samsung TV:
Home ( ) → Menu → Settings ( ) → All Settings ( ) → Sound
→ Expert Settings → Digital Output Audio Format)
Soundbar will not connect via Bluetooth.
When connecting a new device, switch to Bluetooth Pairing
for connection. (Press the PAIR button on the remote control
or press the (Mic On/Off) button on the body for at least
5 seconds.)
If the Soundbar is connected to another device, disconnect that
device rst to switch the device.
Reconnect it after removing the Bluetooth speaker list on the
device to connect. (Samsung TV: Home ( ) → Menu →
Settings ( ) → All Settings ( ) → Sound → Sound Output →
Bluetooth Speaker List)
Remove and reconnect the power plug, then try again.
Reset the product and try again. (For more information, refer to
Reset”.)
31

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Samsung HW-S811B bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Samsung HW-S811B in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 8.84 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Samsung HW-S811B

Samsung HW-S811B Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 35 pagina's

Samsung HW-S811B Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 35 pagina's

Samsung HW-S811B Gebruiksaanwijzing - Français - 35 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info