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DEU - 33
Im Falle von Tonaussetzern, Verzögerungen oder Geräuschen vom Subwoofer und
dem Surround-Lautsprecher
Wenn Sie Objekte zwischen der Soundbar und dem Subwoofer-Lautsprecher
benden, kann das Problem dadurch verursacht werden. Platzieren Sie diese an
einer Stelle ohne solch ein Objekt.
Es kann zu Tonaussetzern oder Verzögerungen kommen, wenn der Subwoofer und
der Surround-Lautsprecher weit von der Soundbar entfernt sind. Bitte platzieren Sie
sie in der Nähe der Soundbar.
Es kann zu Tonaussetzern oder Verzögerungen kommen, wenn die Soundbar sich in
der Nähe eines Instruments oder elektrischen Geräts bendet, das Radiostörungen
verursachen kann. Platzieren Sie die Soundbar weit von solchen Radiostörungen
verursachenden Geräten entfernt. (Beispielsweise: Drahtloser Router)
Ändern Sie den Status der TV-Netzwerkverbindung von drahtlos zu verkabelt.
Die Subwoofer-Lautstärke ist zu niedrig
Die ursprüngliche Lautstärke des von Ihnen wiedergegebenen Inhalts ist
möglicherweise niedrig. Versuchen Sie, die Subwoofer-Lautstärke anzupassen.
(Weitere Informationen nden Sie auf Seite 7.)
Bewegen Sie den Subwoofer-Lautsprecher näher zu sich heran.
Wenn das TV-Gerät nicht per HDMI TO TV (eARC/ARC) verbunden ist
Prüfen Sie, ob das HDMI-Kabel korrekt an den ARC-Anschluss angeschlossen ist.
(Weitere Informationen nden Sie auf Seite 15.)
Der Anschluss ist möglicherweise aufgrund des angeschlossenen externen Geräts
(Set-Top-Box, Spielgerät, etc.) nicht möglich. Verbinden Sie die Soundbar direkt.
HDMI-CEC ist eventuell nicht an dem Fernsehgerät aktiviert. Schalten Sie das CEC
im Menü des Fernsehgeräts ein. (Samsung-TV: Start ( ) → Menü → Einstellung
( ) → Alle Einstellungen ( ) → Verbindung → Manager für externe Geräte →
Anynet+ (HDMI-CEC) ON)
Zum Herstellen einer eARC-Verbindung muss die eARC-Funktion im TV-Menü
auf „Ein“ festgelegt werden. (Samsung-TV: Start ( ) → Menü → Einstellung
( ) → Alle Einstellungen ( ) → Ton → Experteneinstellungen → HDMI-eARC-
Modus(Auto))
Es gibt keinen eingehenden Ton beim Anschluss an den Fernseher im Modus HDMI
TO TV(eARC/ARC)
Ihr Gerät ist nicht in der Lage, das Eingangssignal wiederzugeben. Ändern Sie die
Audioausgabe des Fernsehers auf PCM oder Dolby Digital. (Bei einem Samsung
TV: Start ( ) → Menü → Einstellung ( ) → Alle Einstellungen ( ) → Ton →
Experteneinstellungen → Digitale Audioausgabeformat)
Die Soundbar lässt sich nicht über Bluetooth verbinden.
Wechseln Sie beim Verbinden eines neuen Geräts für die Verbindung zu „BT
PAIRING. (Drücken Sie die Taste PAIR auf der Fernbedienung oder drücken Sie
die Taste (Mikro Ein/Aus)/ (Quelle) am Gehäuse mindestens 5 Sekunden
lang.)
Wenn die Soundbar mit einem anderen Gerät verbunden ist, trennen Sie das Gerät
zuerst, um das Gerät zu wechseln.
Stellen Sie die Verbindung wieder her, nachdem Sie die Bluetooth-
Lautsprecherliste des zu verbindenden Geräts entfernt haben. (Samsung-TV: Start
( ) → Menü → Einstellung ( ) → Alle Einstellungen ( ) → Ton → Tonausgabe
→ Bluetooth-Lautsprecherliste)
Die automatische TV-Verbindung kann deaktiviert sein. Währen sich die Soundbar
im Zustand „BT READY“ bendet, halten Sie die Links-Taste auf der Fernbedienung
der Soundbar 5 Sekunden lang gedrückt, um ON-TV CONNECT auszuwählen. Wenn
Sie OFF-TV CONNECT sehen, halten Sie die Links-Taste erneut 5 Sekunden lang
gedrückt, um die Auswahl umzuschalten.
Entfernen Sie den Netzstecker und versuchen Sie es dann erneut.
Initialisieren Sie das Produkt und versuchen Sie es erneut.
(Weitere Informationen nden Sie auf Seite 32.)
Bei einer Bluetooth-Verbindung verschwindet der Ton.
Einige Geräte können Funkstörungen verursachen, wenn Sie sich zu nah an der
Soundbar benden, z. B. Mikrowellen, drahtlose Router usw.
Wenn Ihr über Bluetooth verbundenes Gerät sich zu weit von der Soundbar
entfernt, kann der Ton verschwinden. Bewegen Sie das Gerät näher an die
Soundbar heran.
Wenn ein Teil Ihres Gehäuses mit dem Bluetooth-Sender/Empfänger in Kontakt
kommt oder wenn das Produkt auf Möbeln aus Metall installiert wird, könnte
der Ton verschwinden. Überprüfen Sie die Installationsumgebung und die
Einsatzbedingungen.
Die Soundbar lässt sich nicht über Wi-Fi verbinden.
Prüfen Sie, ob Ihr Wireless-Router eingeschaltet ist.
Schalten Sie den Router aus, schalten Sie ihn wieder ein und versuchen Sie es dann
erneut.
Die Soundbar stellt keine Verbindung her, wenn das drahtlose Signal zu schwach
ist. Versuchen Sie, die Router näher an der Soundbar zu platzieren oder, wenn
möglich, alle Hindernisse zwischen der Soundbar und dem Router zu beseitigen.
Wenn Ihr WLAN-Router neu ist, müssen Sie die Netzwerkeinstellungen des
Lautsprechers neu kongurieren.
Die Soundbar schaltet sich nicht automatisch mit dem TV ein.
Wenn Sie die Soundbar während des Fernsehens ausschalten, wird die
Synchronisation der Stromversorgung mit dem Fernseher deaktiviert. Schalten Sie
zuerst das Fernsehgerät aus.
Die AVA-Funktion (nur bei entsprechenden Modellen) ist in folgenden Fällen nicht
verfügbar.
Die AVA-Funktion (nur bei entsprechenden Modellen) ist nicht verfügbar, wenn das
Mikrofon ausgeschaltet ist.
Nach dem Herstellen einer Verbindung zwischen TV-Gerät und Soundbar habe ich in
den Soundbar-Modus gewechselt. Dann wird kein Ton vom TV-Gerät ausgegeben.
Wenn Sie Ihre Soundbar mit einem Mobilgerät verbinden, während die Soundbar
mit dem TV-Gerät verbunden ist, gibt die Soundbar Ton über das Mobilgerät aus
und hält die TV-Verbindung bei. Der TV-Ton wird also nirgendwo ausgegeben.
Trennen Sie das Mobilgerät und der TV-Ton wird wieder von der Soundbar
ausgegeben.
Die Soundbar wird nicht in AirPlay2 angezeigt
Wenn Sie AirPlay2 in Ihrer Soundbar aktivieren möchten, müssen Sie zunächst
das Gerät mit der Samsung Smart Things-App registrieren, indem Sie den
Bedingungen der App zustimmen. (Weitere Informationen nden Sie auf Seite 28.)
AirPlay2 wird nicht betrieben, wenn Sie die Soundbar aus der Samsung Smart
Things-App löschen.
Vergewissern Sie sich, dass die Soundbar und das Apple-Gerät über dasselbe
WLAN-Netzwerk verbundenen sind.
Die Soundbar ist mit auf iOS 13.4 oder neuer installiertem AirPlay2 kompatibel.
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Samsung-HW-Q800C

Zoeken resetten

  • Heb een Samsung HW-Q800c soundbar gekregen. Moet gecoppeld worden met een Samsung TV UE55KU6000XXN. Soundbar doet het via Spotify echter krijg geen contact met TV Gesteld op 4-2-2024 om 17:40

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