• ik kan na het opstarten van mijn telefoon het beveiligingspatroon niet meer tekenen

    Gesteld op 18-9-2020 om 09:30 in forum Samsung Galaxy J5 2017 - SM-J530F Misbruik melden

    • Volgens de handleiding, te vinden in de app 'Instellingen', moet u normaal een reset naar de fabrieksinstellingen doen, waarbij je alle eigen instellingen, apps, en bestanden op je telefoon verliest:"Als u uw patroon, pincode of het wachtwoord bent vergeten, kunt u het apparaat niet gebruiken als u het niet opnieuw instelt. Samsung is niet verantwoordelijk voor het verlies van gegevens of ongemak veroorzaakt door vergeten ontgrendelingscodes."

      Maar probeer misschien eerst eens de oplossing die op volgende Samsung-site wordt gegeven, alhoewel ik niet weet of dat ook op de j5 werkt:
      Klik op deze LINK

      Als dat niet lukt kan je misschien eerst nog met je gsm én de factuur ervan naar een Samsung-winkel gaan met vraag je te helpen. Die kennen daar veel meer van dan wij, gebruikers.
      Naar de fabrieksinstellingen resetten is immers het allerlaatste omwille van al wat je dan verliest.
      Nooit vergeten codes, patronen en wachtwoorden ergens op papier te bewaren. Geantwoord op 19-9-2020 om 20:45

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Uw antwoord

Spelregels
Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen


Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Vul hier uw vraag voor het forum in

Info