• heb een sms van ziggo gekregen dat ik op ziggo go maar films en serrie kan kijken.
  ze hadden ook de side er bij geze.
  daar heb ik door nieuwschierigheid op gedrukt.
  waar op mijn J5 op het scherm halverwegen is gestopt met het binnen halen van een serrie
  en nu staat mijn J5 vast ep deze pagina...en werk het niet meer welke knop ik ook gebruik.
  vraag is ook kan ik ook de batterij er uit halen ..en hoe moet dat

  Gesteld op 13-7-2020 om 11:30 in forum Samsung Galaxy J5 2017 - SM-J530F Misbruik melden

  • Mogelijks heb je een virus binnengehaald die je gsm blokkeert. Een batterij uit een J5 halen kan je niet zelf doen, moet door een technieker gebeuren. Als je je gsm niet meer kan heropstarten (rechter knop lang indrukken en het item 'opnieuw opstarten' kiezen) of heropstarten helpt niet, dan ga je er best mee naar een samsung-winkel waar een technieker je kan helpen. Hopelijk zal je gsm niet moeten gereset worden naar de fabrieksinstellingen, want dan ben je alle op je gsm bewaarde bestanden en foto's, en zelf geïnstalleerde app's kwijt. Mogelijks kan het terugstellen van een backup van je gsm dan helpen, als je het backuppen hebt aangezet.
    Onthou ook dat doorklikken op een link naar een onbekende site gevaarlijk kan zijn, en niets feitelijk of blijvend gratis is. Geantwoord op 13-7-2020 om 12:12

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen