-
Hallo, ik kan bijlage niet openen van mails. Onder de datum van mail druk ik op bijlage. Dan krijg ik 2 mogelijkheden. Venster met "voorbeeld" en venster met "download". In beide gevallen krijg ik de melding dat ik "" eerst de e-mail moet downloaden en dan de bijlage. Ik doe dan ok en ga weer terug naar mail waar ik op 3 puntjes boven ga en " e mail als bestand opslaan doe". Dan krijg ik de volgende melding : kan deze mail niet opslaan, deze is slechts gedeeltelijk gedownload. Kan iemand mij helpen?
Gesteld op 3-1-2017 om 15:41 in forum Samsung GALAXY S5 mini - SM-G800F Misbruik melden
n-
Lukt het misschien wel als je Adobe Acrobat Reader download in de playstore ? Het lijkt erop, alsof het programma waar nu de bijlage mee geopend wordt, het niet ondersteund. Succes! Geantwoord op 3-1-2017 om 16:20
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
-
Adobe was reeds gedownload, heb het verwijderd en opnieuw geinstalleerd, Probleem blijft jammer genoeg nog bestaan. Toch bedankt voor uw hulp. Geantwoord op 3-1-2017 om 16:44
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
-
Enige wat je wellicht nog zou kunnen proberen, is je volledige email instellingen opnieuw erin te zetten. Misschien dat er ergens een fout zit, maar haast niet te achter halen is. Geantwoord op 4-1-2017 om 13:52
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.