[74]
FAQ (Veelgestelde vragen)
Situatie 6
Als ik Apparaatbeheer open (door op Start ƍ (Instellingen) ƍ
Configuratiescherm ƍ (Prestaties en onderhoud) ƍ Systeem ƍ
(Hardware) ƍ Apparaatbeheer te klikken), staat de vermelding
Onbekende apparaten of Andere apparaten met een geel vraagteken
(?) naast sommige apparaten of staat bij sommige apparaten een
uitroepteken (!).
ƍ Klik met de rechtermuisknop op het apparaat met het vraagteken (?) of
uitroepteken (!) en selecteer "Verwijderen". Start de pc opnieuw op en
sluit de camera opnieuw aan. Bij een pc met Windows 98 verwijdert u
tevens het camerastuurprogramma, start u de pc opnieuw op en
installeert u het camerastuurprogramma opnieuw.
Situatie 7
In sommige antivirusprogramma's (Norton Anti Virus, V3, enz.),
herkent de computer de camera mogelijk niet als verwisselbare schijf.
ƍ Stop de anti-virusprogramma's en sluit de camera aan op de computer.
Raadpleeg de informatie bij het anti-virusprogramma over hoe u het
programma kunt sluiten.
Situatie 8
De camera is aangesloten aan de USB-poort die zich aan de voorkant
van de computer bevindt.
ƍ Wanneer de camera aan de USB-poort aan de voorkant van de
computer aangesloten is, kan het voorkomen dat de computer de
camera niet herkent. Sluit de camera aan de USB-poort aan de
achterkant van de computer aan.
ƈ Als de filmclip niet kan worden afgespeeld op de pc
ſ Als de filmclip die is opgenomen met de camera niet kan worden afgespeeld op
de pc, wordt dit meestal veroorzaakt door een codec die op de pc is
geïnstalleerd.
ƃ Als niet DirectX 9.0 of hoger is geïnstalleerd
ƍ Installeer DirectX 9.0 of hoger
1) Plaats de cd-rom die is meegeleverd met de camera.
2) Voer Windows Verkenner uit en selecteer de map\ USB Driver\ DirectX 9.0 op
het cd-rom-station. Klik vervolgens op het bestand DXSETUP.exe. DirectX
wordt nu geïnstalleerd.
Bezoek de volgende site voor het downloaden van DirectX.
http://www.microsoft.com/directx
ƃ Als een pc (met Windows 98) niet langer reageert als de camera en pc al
verschillende malen met elkaar zijn verbonden.
ƍ Als een pc (met Windows 98) lange tijd ingeschakeld staat en herhaaldelijk
op de camera wordt aangesloten, wordt de camera mogelijk niet meer
herkend door de pc. Start in dat geval de pc opnieuw op.
ƃ Als een pc die is aangesloten op de camera niet langer reageert tijdens het
opstarten van Windows.
ƍ In dat geval koppelt u de pc en de camera los. Windows start nu correct op.
Als dit probleem zich blijft voordoen, schakelt u de USB-ondersteuning voor
oudere systemen uit en start u de pc opnieuw op. De USB-ondersteuning
voor oudere systemen is te vinden in het instellingsmenu voor het BIOS. (Het
instellingsmenu voor het BIOS verschilt van pc-fabrikant tot pc-fabrikant en
sommige BIOS-menu's bevatten geen USB-ondersteuning voor oudere
systemen). Als u het menu niet zelf kunt wijzigen, neemt u contact op met de
pc-fabrikant of met de fabrikant van het BIOS.
ƃ Als de filmclip niet kan worden gewist, kunnen geen gegevens van de
verwisselbare schijf worden verwijderd en wordt een foutbericht weergegeven
tijdens de bestandsoverdracht.
ƍ Als u alleen de Digimax Master installeert, kunnen zich af en toe de
bovengenoemde problemen voordoen.
- Sluit het programma Digimax Master door op het pictogram voor de Digimax
Master op de taakbalk te klikken.
- Installeer alle toepassingsprogramma's die zich op de software-cd bevinden.
(U moet de codec voor filmclips installeren.)
