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Problemlösung_ 148
Die obere Hälfte
des Papiers ist
heller bedruckt als
das restliche
Papier.
Der Toner haftet möglicherweise nicht richtig an
diesem Papiertyp.
Ändern
Sie die Druckereinstellung und
wiederholen Sie den Vorgang.
Klicken Sie in den Druckeinstellungen auf
die Registerkarte Papier und wählen Sie für
den Papiertyp Recycling-Papier.
Tonerflecken
Das Papier ist möglicherweise ungeeignet,
z. B. zu feucht oder zu rau (siehe „Auswählen
des Druckmaterials“ auf Seite 74).
De
r Papiertransportweg muss gereinigt werden
(siehe „Reinigen des Innenraums“ auf
Seite 129).
Aussetzer Wenn die Seite runde Flecken enthält, auf denen
wenig oder gar kein Toner haftet:
Ein ein
zelnes Blatt Papier ist eventuell
schadhaft. Wiederholen Sie den Druckauftrag.
Der Feu
chtigkeitsgehalt des Papiers ist
ungleichmäßig, oder das Papier weist feuchte
Flecken auf. Verwenden Sie eine andere
Papiermarke (siehe „Auswählen des
Druckmaterials“ auf Seite 74).
Das verwend
ete Papier ist schadhaft. Bei der
Papierherstellung können Fehler vorkommen,
sodass manche Bereiche keinen Toner
annehmen. Verwenden Sie eine andere
Papiermarke oder einen anderen Papiertyp.
Ändern
Sie die Druckereinstellung und
wiederholen Sie den Vorgang. Klicken Sie in
den Druckeinstellungen auf die
Registerkarte Papier und wählen Sie für den
Typ Dickes Papier (siehe „Öffnen der
Druckeinstellungen“ auf Seite 81).
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie
sich an den Kundendienst.
Weiße Flecken
Auf dem Blatt befinden sich weiße Flecken:
Das Papie
r ist zu rau und es gelangen viele
Schmutzpartikel vom Papier auf die innen
liegenden Einheiten des Geräts. Daher kann
das Übertragungsband verschmutzt sein.
Reinigen Sie den Innenraum des Geräts.
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Der Papiertransportweg muss gereinigt
werden. Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Zustand Lösungsvorschläge
Vertikale Streifen Wenn schwarze vertikale Streifen auf der Seite
erscheinen:
W
ahrscheinlich ist die Trommel in der
Tonerkartusche verkratzt. Nehmen Sie die
Kartusche aus dem Gerät und setzen Sie eine
neue ein (siehe „Austauschen der
Tonerkartusche“ auf Seite 156).
Wenn weiße vertikale Streifen auf der Seite
ersche
inen:
Die Oberfläche der LSU-Komponente im
Innenraum des Geräts kann verschmutzt sein.
Reinigen Sie die LSU und wenden Sie sich an
den Kundendienst.
Schwarzer
Hi
ntergrund
Wenn im Hintergrund Schatten auftreten:
Ve
rwenden Sie leichteres Papier (siehe
„Auswählen des Druckmaterials“ auf
Seite 74).
Ü
berprüfen Sie die Umgebungsbedingungen:
Sehr geringe oder sehr hohe (mehr als 80 %)
Luftfeuchtigkeit kann zu einem grauen
Hintergrund führen.
N
ehmen Sie die alte Kartusche aus dem Gerät
und setzen Sie eine neue ein (siehe
„Austauschen der Tonerkartusche“ auf
Seite 156).
Tonerschmierer
Reinigen Sie den Innenraum des Geräts (siehe
„Reinigen des Innenraums“ auf Seite 129).
Üb
erprüfen Sie Art und Qualität des Papiers
(siehe „Auswählen des Druckmaterials“ auf
Seite 74).
Ne
hmen Sie die Kartusche aus dem Gerät und
setzen Sie eine neue ein (siehe „Austauschen
der Tonerkartusche“ auf Seite 156).
Vertikale,
wied
erholt
auftretende
Defekte
A
Wenn wiederholt Flecken auf der bedruckten
Seite in gleichmäßigen Abständen erscheinen:
D
ie Tonerkartusche ist schadhaft. Wenn ein
Fleck wiederholt erscheint, drucken Sie
mehrmals ein Reinigungsblatt, um die
Kartusche zu reinigen. Wenn das Problem
nach dem Drucken der Reinigungsseiten nicht
beseitigt ist, setzen Sie eine neue
Tonerkartusche ein (siehe „Austauschen der
Tonerkartusche“ auf Seite 156).
T
eile im Inneren des Geräts sind mit Toner
verunreinigt. Wenn die Defekte auf der
Rückseite des Blattes auftreten, erledigt sich
das Problem wahrscheinlich nach einigen
weiteren Seiten von selbst.
Die Fixiereinheit ist möglicherweise
beschädigt. Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Zustand Lösungsvorschläge
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