Fehlersuche 67
Stellen Sie sicher, dass die verwendete SIM-Karte den gewünschten Dienst anbietet und die Karte noch gültig ist. Überprüfen
Sie die Beschränkungen für abgehende Anrufe, und deaktivieren Sie diese gegebenenfalls. Das Netz ist möglicherweise
überlastet. Versuchen Sie es später erneut.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support.
Keine eingehenden Anrufe
Versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen, um zu überprüfen, ob Mobiltelefon und Netz betriebs- bzw. empfangsbereit
sind.
Überprüfen Sie, ob die Rufumleitung aktiviert ist (Symbol wird im Display angezeigt), und deaktivieren Sie diese
gegebenenfalls. Überprüfen Sie die Beschränkungen für eingehende Anrufe, und deaktivieren Sie diese gegebenenfalls.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an technischen Support.
Schlechte Empfangsqualität bei Anrufen
Vermeiden Sie es, den oberen Bereich des Mobiltelefons, in dem sich die Antenne befindet, mit den Fingern abzudecken.
Andernfalls wird die Empfangsqualität beeinträchtigt.
Senden von Mitteilungen nicht möglich
Stellen Sie sicher, dass die Nummer der Mitteilungszentrale richtig eingegeben wurde.
Wählen Sie hierzu das Menü
Mitteilung, Einstellungen
und
Mtlg-Zentrale
aus. Überprüfen Sie die eingegebene Nummer.
Die korrekte Nummer erhalten Sie von Ihrem Netzbetreiber.
Keine Mailbox
Überprüfen Sie, ob Ihr Vertrag diesen Dienst anbietet.
Geben Sie die vom Netzbetreiber bereitgestellten Informationen ein, um die Rufumleitung zu Ihrer Sprachmailbox
einzustellen. Versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen, um zu prüfen, ob Mobiltelefon und Netz betriebs- bzw.
empfangsbereit sind.
Überprüfen Sie, ob die Mailboxnummer korrekt eingegeben wurde. Rufen Sie hierfür das Menü
Einstellungen
/
Anrufe
auf,
wählen Sie die Option
Mailboxrufnummer
, und überprüfen Sie die Nummer. Geben Sie andernfalls die Mailboxnummer
Ihres Netzbetreibers ein.
Name des Netzbetreibers wird im Display nicht angezeigt
Wechseln Sie in das Menü
Einstellungen
, wählen Sie
Netze
und anschließend
Auswahl
. Wenn der gewünschte
Netzbetreiber angezeigt wird, wählen Sie diesen aus, und bestätigen Sie die Auswahl. Wenn das Netzbetreiber-Logo
angezeigt wird (modellabhängig), dann aktivieren Sie die Anzeige (
Einstellungen
/
Display
/
Logo Betreiber
).
Die Leserlichkeit des Bildschirms ist schlecht
Um optimale Leserlichkeit auf Ihrem Bildschirm zu erzielen, müssen Sie unten stehende Anweisungen befolgen:
- überprüfen Sie, dass die Sicherheitsabdeckfolie entfernt wurde,
- reinigen Sie den Bildschirm Ihres Telefons mit einem trockenen, weichen Tuch, um jegliche Fingerabdrücke oder Staub
zu entfernen,
- überprüfen Sie, dass nicht zu viel Tageslicht auf den Bildschirm fällt.
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