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Verbindungsaufbau fehlgeschlagen
Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Nummer gewählt haben.
Wenn oben rechts im Display anstelle des Netznamens der Buchstabe R angezeigt wird, können nur Notrufnummern
gewählt werden.
Überprüfen Sie Ihr Gesprächsguthaben.
Stellen Sie sicher, dass die verwendete SIM-Karte den gewünschten Dienst anbietet und die Karte noch gültig ist.
Überprüfen Sie die Beschränkungen für abgehende Anrufe, und deaktivieren Sie diese gegebenenfalls. Das Netz ist
möglicherweise überlastet. Versuchen Sie es später erneut.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an technischen Support.
Keine eingehenden Anrufe
Versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen, um zu überprüfen, ob Mobiltelefon und Netz betriebs- bzw. empfangsbereit sind.
Überprüfen Sie, ob die Rufumleitung aktiviert ist (Symbol wird im Display angezeigt), und deaktivieren Sie diese
gegebenenfalls. Überprüfen Sie die Beschränkungen für eingehende Anrufe, und deaktivieren Sie diese gegebenenfalls. Falls
das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an technischen Support.
Schlechte Empfangsqualität bei Anrufen
Vermeiden Sie es, den oberen Bereich des Mobiltelefons, in dem sich die Antenne befindet, mit den Fingern abzudecken.
Andernfalls wird die Empfangsqualität beeinträchtigt.
Senden von Mitteilungen nicht möglich
Stellen Sie sicher, dass die Nummer der Mitteilungszentrale richtig eingegeben wurde.
Wählen Sie hierzu das Menü
Mitteilungen, Optionen
und
Nr. Mitteilungszentrale
aus. Überprüfen Sie die eingegebene
Nummer. Die korrekte Nummer erhalten Sie von Ihrem Netzbetreiber.
Keine Mailbox
Überprüfen Sie, ob Ihr Vertrag diesen Dienst anbietet.
Geben Sie die vom Netzbetreiber bereitgestellten Informationen ein, um die Rufumleitung zu Ihrer Sprachmailbox einzustellen.
Versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen, um zu prüfen, ob Mobiltelefon und Netz betriebs- bzw. empfangsbereit sind.
Überprüfen Sie, ob die Mailboxnummer korrekt eingegeben wurde. Rufen Sie hierfür das Menü
Einstellungen/Anrufe
auf,
wählen Sie die Option
Mailbox
, und überprüfen Sie die Nummer. Geben Sie andernfalls die Mailboxnummer Ihres
Netzbetreibers ein.
Name des Netzbetreibers wird im Display nicht angezeigt
Wechseln Sie in das Menü
Einstellungen
, wählen Sie
Netze
und anschließend
Auswahl
. Wenn der gewünschte
Netzbetreiber angezeigt wird, wählen Sie diesen aus, und bestätigen Sie die Auswahl. Wenn das Netzbetreiber-Logo
angezeigt wird (modellabhängig), dann aktivieren Sie die Anzeige (
Einstellungen/Anzeige/Netzbetreiber-Logo
).
Wie kann ich die Akkulaufzeiten meines Telefons verlängern?
Aktivieren Sie den Energiesparmodus (siehe
Einstellungen/Anzeige/Energiesparen
).
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