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• Dimensionnement erroné relativement à l’utilisation ou défauts au niveau de l’installation, c’est-
à-dire non adoption de précautions nécessaires garantissant une exécution selon les règles de
l’art.
• Trop grande surchauffe de l’appareil, due, par exemple, à l’emploi de combustibles non
conformes aux types et quantités indiqués.
• Dommages additionnels causés par l’utilisateur lui-même dans sa tentative de remédier à la
panne primaire.
• Aggravation des dommages provoquée par l’utilisateur lui-même dans sa tentative d’utiliser
encore l’appareil même une fois que la panne s’est manifestée en présence de chaudière,
éventuelles corrosions, incrustations ou ruptures provoquées par des courants vagabonds, de
la condensation, eau dure ou acide, traitements désincrustant effectués de façon impropre,
manque d’eau, dépôts de boues ou de calcaire.
• Dysfonctionnement de (conduits de) cheminées ou autres parties de l’installation inhérentes à
l’appareil.
• Dommages à imputer à des contrefaçons de l’appareil, aux agents atmosphériques, à des
calamités naturelles, à des actes de vandalisme, des décharges électriques, des incendies.
• La non-exécution de l’entretien annuel du poêle de la part d’un technicien autorisé ou de
personnes qualifiées comporte l’annulation de la garantie.