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7 GARANTIE
La garantie ci-après n’est valable que si l’appareil est installé par un installateur agréé et est utilisé suivant les
recommandations prescrites dans la présente notice d’utilisation et de placement.
La durée de la garantie est de sept années à compter de la date de livraison par l’installateur ou le revendeur,
pour les pièces ci-après : le corps de chauffe de l’appareil et l’habillage extérieur.
La garantie se limite à deux ans pour les pièces suivantes : les ventilateurs et le variateur de vitesse.
Le matériel défectueux sera échangé après son renvoi.
Sont exclus de la garantie :
- les pièces d’usure internes en contact avec les flammes et les braises;
- les panneaux de vermiculite;
- les joints de porte;
- la vitre, susceptible de subir des chocs ou des manipulations trop violentes;
- l’usure normale et le manque d’entretien;
- les dommages résultant d’un vice d’installation et d’un tirage anormal de la cheminée (maximum 20 Pa)
- les avaries dues à des réparations non conformes ou à la modification de l’état d’origine du foyer ou de
ses accessoires
- les sinistres ou dysfonctionnements dus à un manque de surveillance, à un emploi abusif de l’appareil
(surchauffe) ou à une mauvaise utilisation, notamment :
▪ discordance entre la puissance nominale du foyer et l’apport calorifique nécessaire;
▪ mauvais choix de combustibles;
▪ surcharge en bois du foyer par rapport aux limites admises;
▪ interruption volontaire et permanente de la ventilation;
Par convention, les frais de déplacements, de transport, de main-d'œuvre, d’emballage et les conséquences de
l’immobilisation de l’appareil, résultant des opérations de garantie, sont à la charge du client.
La garantie est uniquement assurée par l’intermédiaire de l’agent revendeur sur présentation de la facture
d’achat.
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