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Herstellergarantie
Wir freuen uns, dass Sie sich für den Kauf eines modernen Gerätes unseres Hauses entschieden haben und
wünschen Ihnen viel Spaß mit diesem Produkt. Die Fertigung von solchen Geräten ist ein komplexer Vorgang, den
wir durch ständige Qualitätskontrollen begleiten. Dadurch können wir die hohe Qualität unserer Produkte
gewährleisten. Für den Fall, dass Sie dennoch eine berechtigte Beanstandung haben, gewähren wir eine Garantie
für technische Defekte für die Dauer von 2 Jahren ab Kaufdatum nach den nachfolgenden Bedingungen:
1.
1.1.
1. Diese Garantie berührt nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche als Verbraucher gegenüber dem
Verkäufer. Diese Rechte werden durch diese von uns gewährte Herstellergarantie nicht eingeschränkt.
2.
2.2.
2. Die von uns gewährte Herstellergarantie hat nur Gültigkeit für den privaten Gebrauch des Gerätes und
innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
3.
3.3.
3. Die Garantiedauer beträgt 2 Jahre ab Kaufdatum.
4.
4.4.
4. Während der Garantiedauer umfasst die kostenlose Leistung nach unserer Wahl die Instandsetzung Ihres
Gerätes oder den Austausch gegen ein gleichwertiges Gerät, die bei uns anfallenden Arbeitslöhne, sowie
Materialkosten und Transportkosten des Gerätes innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
5.
5.5.
5. Möchten Sie eine Beanstandung geltend machen, so empfehlen
wir Ihnen grundsätzlich, sich zunächst mit
unserer Hotline in Verbindung zu setzen.
..
. Dort wird man dann gemeinsam mit Ihnen abstimmen, welche
Schritte zur Instandsetzung des Gerätes eingeleitet werden und ggfs. einen Reparaturtermin mit Ihnen
vereinbaren.
Unsere Hotline erreichen Sie unter der folgenden Servicenummer
0180 / 3734000
(Festnetzpreis: 0,09 Euro / Min., Mobilfunkpreis max. 0,42 Euro, as-id.de)
oder per E-mail:
service@schmid-electronics.de
oder schreiben Sie uns:
Sertronics GmbH
Ostring 60
D-66740 Saarlouis-Fraulautern
6.
6.6.
6. Bitte erbringen Sie den Kaufnachweis. Hierzu genügt das Original des Kassenzettels. Ohne Kaufnachweis
können wir leider keine kostenlosen Garantieleistungen erbringen.
7
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7.
. .
.
Ausgetauschte Teile verbleiben in unserem Servicezentrum und werden nach unserem
Ermessen vernichtet.
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8.
. .
.
Die Garantie erlischt, wenn das Gerät von Ihnen oder einem nicht von uns autorisierten
Dritten geöffnet und / oder Veränderungen an dem Gerät vorgenommen worden sind.
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9.
. .
. Die Garantieverpflichtung erlischt, wenn Beschädigungen durch folgende Ursachen entstanden sind:
bei unsachgemäßer Behandlung
bei mechanischer Beschädigung des Gerätes von außen
bei Transportschäden
bei Defekten, welche auf unsachgemäße Wartung zurückzuführen sind
bei Bedienungsfehlern
bei Aufstellung des Gerätes in Feuchträumen oder im Freien
bei Verschleiß (z. B. Batterien, Akku, u. ä.)
DE
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