Voor de derde keer is het blauwe wieltje, bovenaan op het handvat, van mijn Rotel gebarsten en losgekomen. Het toestel is 3 jaar oud. Vroeger ging ik er dan mee naar de Stoffenbeurs (waar ik het gekocht heb) en binnen de minuut stond er een nieuw wieltje op , gratis. Nu gaat dat niet meer. Ik moet het strijkijzer naar hun servicepunt in Nederland opsturen. Ik woon in België en het opsturen zal mij heel veel geld kosten . Ook het terugsturen is voor mijn rekening. Besluit: slechte service en nooit nog een Rotel kopen

Voor de derde keer is het blauwe wieltje, bovenaan op het : 829683

Voor de derde keer is het blauwe wieltje, bovenaan op het handvat, van mijn Rotel gebarsten en losgekomen. Het toestel is 3 jaar oud. Vroeger ging ik er dan mee naar de Stoffenbeurs (waar ik het gekocht heb) en binnen de minuut stond er een nieuw wieltje op , gratis. Nu gaat dat niet meer. Ik moet het strijkijzer naar hun servicepunt in Nederland opsturen. Ik woon in België en het opsturen zal mij heel veel geld kosten . Ook het terugsturen is voor mijn rekening. Besluit: slechte service en nooit nog een Rotel kopen
Gesteld op 10-4-2019 om 12:59 in forum Rotel Professional Misbruik melden
- Ja, ze zijn niet echt klantvriendelijk bij Rotel.
  Ik heb in september een nieuw strijkijzer gekocht en heb daar veel klachten over.
  Mag hem opsturen maar wel voor eigen kosten en dan gaan ze hem testen.
  Ik wil gewoon mijn geld terug maar dat gaat niet gebeuren.
  Schande voor zo’n duur apparaat. Geantwoord op 10-4-2019 om 17:46
  Waardeer dit antwoord (9) Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

lees eerst de handleiding door;

controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;

probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;

heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;

heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;

wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';

uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Uw antwoord

Misbruik melden

Product:

Spelregels forum

Vul hier uw vraag voor het forum in

Info