664052

Robomow RX20u Handleiding

56
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/60
Pagina verder
54
How to get
service
The fault that you’re experiencing with Robomow may be resolved doing some tasks on your
own or consulting the Troubleshooting and FAQs in the User’s Manual. If you do not succeed, you
should contact the Robomow Contact Center.
1. Self-Service
Before contacting the Robomow Contact Center, try the following on your own:
a. Verify that the Power Supply is connected to the mains and switched on correctly.
b. Switch Robomow Off and On by pressing the GO button for 2 seconds.
c. Consult the Troubleshooting and FAQs in the User’s Manual to look for information
about the problem.
d. Visit the Robomow Help Center (Knowledgebase) at https://support.robomow.com/hc/
en-us, where you can find additional answers to questions related to your product.
2. Robomow Contact Center
If you do not manage to solve the issue on your own, contact the Robomow Contact Center in your
country (the email and phone number are available in the Robomow website). You should provide
the Product’s name, model number, serial number, a description of the problem, and a valid proof
of purchase.
The following resolution options are available:
a. Resolution by phone/email – a Robomow agent will attempt to resolve warranty
issues, and may require your assistance in performing routine diagnostic procedures,
adjustments/calibration or changing a setting.
b. Resolution by shipping a replacement part - most parts are designed for simple
replacement by the customer. If the Robomow agent finds that it is required to replace a
part, they will ship it to you, including replacement instructions.
c. Resolution by an authorized service provider - should the Robomow agent isolate
malfunctions in your product that require additional diagnostics and repair by an
authorized Robomow service provider, your Product will have to physically arrive to
the service provider. It is up to you to take the Product to the service provider, ship it
or ask for pickup service. In any case, you will have to pay all shipping costs, including
insurance (where relevant). You are responsible for ensuring safe packing of the
product. Scan the QR code to view a packing demonstration.
… 56 …

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Robomow-RX20u

Zoeken resetten

  • De elektriciteit is in orde = getest. Helaas geen enkel lampje brand. Wat nu? Gesteld op 19-5-2024 om 20:30

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • De 3 lichtjes op mijn toestel robomow rx20 gaan aan en uit(knipperen oranje)terwijl hij in het oplaadstation zit Gesteld op 16-3-2024 om 07:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Robomow RC20u maait 2,5 minuut en rijdt terug naar het basis station. Wat is het probleem laadstation geeft groene led aan niet knippert. Grasmaaier accu geeft groene led aan even knippert daarna blijft branden. Gesteld op 29-7-2022 om 11:58

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Mijn Robomow RX20U blijft steeds maar naar zijn basis gaan en op de app staat dat hij in demomodus draait.
    Hoe kan ik dit veranderen Gesteld op 20-7-2021 om 16:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • "Zie handleiding" doch van de RX20u staat hierover niks vermeld.
    Als je bedoelt "fabrieksinstelling terugzetten door 10 seconden op de GO knop te drukken" lukt dit zeker ook niet.
    Graag een duidelijk en bruikbaar antwoord. Geantwoord op 22-7-2021 om 08:06

    Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden

  • robomow blijft steeds maar naar zijn basis gaan en gaat weer opnieuw naar zijn basis.Op de app staat dat hij in demomodus draait en niet het programme volgt welke ingeprogameerd is. Gesteld op 30-4-2020 om 18:41

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Ik heb hetzelfde issue
      robot start doet een dansje en gaat weer terug (zonder de messen te laten draaien)
      Heel irritant Geantwoord op 6-5-2023 om 17:33

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Zelfde probleem hier. Heeft iemand een oplossing gevonden? Geantwoord op 8-5-2023 om 10:18

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

  • Mijn Robomow RX20u draait meer, zonder te maaien, rondjes om zijn eigen as dan dat hij aan het maaien is. Nu 2 jaar oud. Hoe te programmeren? Is de accu aan vervanging toe? Gesteld op 19-8-2019 om 20:11

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
6

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Robomow RX20u bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Robomow RX20u in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 1,03 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Robomow RX20u

Robomow RX20u Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 60 pagina's

Robomow RX20u Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 60 pagina's

Robomow RX20u Gebruiksaanwijzing - Français - 60 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info