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I. Kundendienst
1. Dieses Produkt unterliegt einer begrenzten Garantie. Wahrend der Garantiezeit, die auf der Ihrer Kamera
beigelegten Garantiekarte angegeben ist, werden defekte Teile kostenlos repariert. Allerdings ist der Kunde
für die Kosten des Transports zum Ricoh-Reparaturzentrum verantwortlich.
2. In folgenden Umständen wird das Produkt nicht kostenlos repariert, selbst innerhalb der oben erwähnten
Garantiezeit.
1. Wenn der Defekt auf eine nicht im Benutzerhandbuch beschriebene Verwendung zurückzuführen ist.
2. Wenn der Defekt auf Reparaturen, Umbau, Reinigung nach Auseinanderbau etc. zurückzuführen ist, die an
einem anderen Ort als den im Benutzerhandbuch erwähnten Reparaturzentren vorgenommen wurden.
3. Defekte, die auf Feuer, Naturkatastrophen oder höhere Gewalt zurückzuführen sind.
4. Defekte, die auf fehlerhafte Lagerung (Lagerung an einem Ort mit hoher Luftfeuchtigkeit/Temperatur, Insek-
tenabwehrmitteln, auslaufenden Batterien etc., Schimmel und Stockflecken, etc.) zurückzuführen sind.
5. Defekte, die auf eine (exzessive) Wassereinwirkung auf die Kamera, das Verschütten von Getränken (Saft,
säurehaltige Getränke, etc.) Eindringen von Sand (Schlamm), Erschütterungen, Fallenlassen etc. zurück-
zuführen sind.
3. Nach Ablauf der Garantiezeit übernehmen Sie die Kosten für Reparaturen, einschließlich solcher, die von
einem autorisierten Service Center durchgeführt wurden.
4. Falls die Garantieunterlagen fehlen, oder falls der Name des Geschäfts und das Kaufdatum nicht eingetragen
wurden, oder falls einer der Einträge geändert wurde, ist die Reparatur kostenpflichtig, selbst wenn sie innerh-
alb der Garantieperiode erfolgt.
5. Wenn Sie während der Garantieperiode eine Teileinspektion oder gründliche Inspektion dieses Produkts
durchführen lassen, wird dies separat in Rechnung gestellt.
6. Die Gewährleistung gilt nur für die Kamera selbst; Zubehör wie die Kameratasche, der Tragegurt, etc. und Ver-
brauchsteile (Batterien) für das Hauptprodukt unterliegen nicht der Gewährleistung.
7. Ganz gleich, ob dies innerhalb der kostenlosen Reparaturperiode geschieht, können wir für Nebenwirkungen
aufgrund des Produktausfalls (Fotografierkosten, Verlust potentieller Einkünfte, etc.) nicht haftbar gemacht
werden.
8. Obenstehende Garantiebedingungen versprechen eine kostenlose Reparatur und schränken dadurch die
Rechte des Kunden nicht ein.
Obenstehende Garantiebedingungen sind aus ähnlichem Zweck auf dem Garantieschein für dieses Produkt
enthalten.
9. Teile, die für die Wartung der Kamera wichtig sind (das sind Komponenten, die zur Erhaltung der Kamerafunk-
tionen und -qualität erforderlich sind), werden über einen Zeitraum von fünf Jahren nach der Produktionsein-
stellung der Kamera verfügbar sein.
10. Ist dieses Produkt durch Eindringen von Sand (Schmutz), starke Erschütteurng des Produkts, ein Fallenlassen
des Produkts etc. so stark beschädigt worden, dass die vor der Beschädigung vorhandene Leistung vorauss-
ichtlich nicht mehr herstellbar ist, wird eine Reparatur nicht durchgeführt. Bitte haben Sie dafür Verständnis.
• Bevor Sie dieses Produkt zur Reparatur bringen, prüfen Sie bitte den Ladestand der Batterien und lesen Sie das Benutzerhandbuch
erneut, so dass Sie genau wissen, wie man die Kamera verwendet.
• Je nach Defekt kann die Reparatur mehrere Tage dauern, also sollten Sie sicherstellen, dass Sie genug Zeit haben, wenn Sie das
Produkt zur Reparatur bringen.
Wenn Sie das Produkt zur Reparatur bringen, beschreiben Sie bitte das Problem und den fehlerhaften Teil so genau wie möglich.
Bitte legen Sie keine Zubehörteile bei, die nichts direkt mit der Reparatur zu tun haben, wenn Sie das Produkt zur Reparatur bringen.
Wenn Sie ein Bild oder einen Film aufnehmen, um wichtige Ereignisse (wie eine Hochzeit oder eine Urlaubsreise) festzuhalten, ist es
zu empfehlen, den Zustand der Kamera vorher durch Testaufnahmen zu prüfen und das Benutzerhandbuch und Ersatzbatterien mit-
zunehmen.
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