38
Garantie en reparaties
ReSound verleent op alle digitale hoortoestellen een garantie in het geval van fouten in vakmanschap of ma-
terialen, zoals beschreven in de betreffende garantiebepalingen. In haar servicebeleid belooft ReSound een
functionaliteit te garanderen die op zijn minst equivalent is aan die van het orginele hoortoestel. Als mede-
ondertekenaar van het United Nations Global Compact-initiatief heeft ReSound zich eraan gecommiteerd
om dit uit te voeren volgens de gangbare milieuvriendelijke normen. Hoortoestellen kunnen daarom, naar
inzicht van ReSound, vervangen worden door nieuwe producten of door producten gefabriceerd uit nieuwe
of te repareren gebruikte onderdelen, of gerepareerd met nieuwe of in nieuwstaat teruggebrachte com-
ponenten. De garantieperiode van uw hoortoestel wordt aangegeven in uw garantiebepalingen, die uw
audicien u verschaft heeft.
Als er onderhoud verricht moet worden aan uw ReSound-hoortoestel, neemt u dan contact op met uw
audicien voor hulp. ReSound hoortoestellen met een defect dienen gerepareerd te worden door een ge-
certificeerd servicemonteur. Probeer nooit zelf de kast van het hoortoestel te openen, anders vervalt het
recht op garantie.
Temperatuurtest, transport en opslaginformatie
GN ReSound hoortoestellen zijn onderworpen aan diverse tempratuur- en vochttesten tijdens verwar-
mingscycli tussen -25 en 70 graden celsius volgens interne en industriestandaards.
Tijdens transport of opslag mag de temperatuur niet buiten -20ºC en 60ºC komen en de relatieve vochtig-
heid niet boven 90% RH zonder condensatie (gedurende beperkte tijd). De luchtdruk mag liggen tussen
500 en 1100 hPa.
