-
De draaiknop van het apparaat reageert niet zoals het hoort. Slechts een 3-tal menu- of temperatuurinstellingen kan geselecteerd worden. Naar rechts draaien selecteert menu- of temperatuurinstellingen die lager liggen. Gesteld op 20-10-2024 om 07:40
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Probeer eens een reset. De Etwist voorzichtig van de muur halen en na ongeveer 10 minuten weer bevestigen Geantwoord op 20-10-2024 om 09:23
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
-
Pogingen om een service/apparaat te registreren falen steeds met een foutaanduiding " Storing : geen internetverbinding" en dat terwijl de kwaliteit van de WIFI verbinding van de etwist RF optimaal is (5/5). Gesteld op 12-5-2024 om 22:40
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Het opnieuw uit- en inschakelen van de module wil wel eens helpen. Geantwoord op 12-5-2024 om 23:45
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
-
-
Het opnieuw uit- en inschakelen van de modum wil wel eens helpen. Geantwoord op 12-5-2024 om 23:47
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden -
Het opnieuw uit- en inschakelen van de modem wil wel eens helpen. Geantwoord op 12-5-2024 om 23:49
Waardeer dit antwoord Misbruik melden -
De e-twist licht wel op, maar geen tekst in beeld?batterij vervangen?
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Gesteld op 25-4-2024 om 08:19 -
Mijn etwist thermostaat wordt warm. Is dat normaal? Gesteld op 20-4-2024 om 18:38
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Wat betekent het pictogram kraantje in het scherm van mijn e twist? Gesteld op 9-4-2024 om 17:46
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Ik denk dat de waterdruk laag is en je dus moet bijvullen Of dat zo is kun je zien op het venster van de ketel moet minimaal 1.7 zijn Geantwoord op 9-4-2024 om 18:31
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
-
Vandaag geinstalleerd. Lijkt me heel gek dat het nu al aan de waterdruk zou liggen. Gekke is dat ik het symbool ook nergens kan vinden. Op de Remeha zelf staat dat alles oke is en storing waterdruk zou daarop met een code zichtbaar moeten zijn aldus de sticker die er op zit. Dus dat lijkt het niet te zijn. Geantwoord op 9-4-2024 om 18:36
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden -
Jammer dat ik er naast zat Helaas
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Geantwoord op 10-4-2024 om 08:02 -
Als hij gisteren is geïnstalleerd is moet de installateur de oplossing wel weten toch Geantwoord op 10-4-2024 om 13:45
Waardeer dit antwoord Misbruik melden -
Ik wil graag een Nederlandse handleiding ontvangen Gesteld op 14-3-2024 om 16:46
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Vzv ik weet worden er geen papieren handleidingen verstrekt. Maar je kunt altijd contact opnemen met Remeha voor de vraag
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Geantwoord op 14-3-2024 om 18:19
-
-
Ik wil graag een papieren handleiding van de digitale thermostaat E twist ontvangen.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
P.H. Barten
Waterlelie 76
2671 WE Naaldwijk Gesteld op 3-3-2024 om 22:05 -
Het display blijft zwart,het licht niet meer op , moet perse de knop in duwen,wie weet waar dit aan ligt Gesteld op 27-2-2024 om 19:44
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
er verschijnt op de display schermpje info wifi hoe krijg ik dit weg? Gesteld op 10-2-2024 om 16:24
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Als ik probeer om de app te gebruiken, dat zegt hij...er is iets misgegaan bij het verwerken van je actie. probeer het later nog een keer.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Maar dat probeer ik al de hele dag....wat nu? Gesteld op 22-12-2023 om 19:47 -
Hallo. Kan ik als de thermostaat op handbediening staat hem wel automatisch om bv 22.00 uur terug laten gaan naar 15 graden ? Gesteld op 16-12-2023 om 22:36
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Nee dat kan volgens mij alleen als je een programma heb ingesteld Geantwoord op 17-12-2023 om 08:22
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
-
-
Ik had een koppeling met de thermostaat op mijn Android smartphone maar deze werkt niet meer omdat alles wordt onderdeel van Android Home. Volgens de instructies moet ik wachten tot mijn thermostaat wordt upgrade/overgezet voor gebruik van Home. Alleen kan niemand mij vertellen wanneer dit zou gebeuren of dat het al gebeurd is!!
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Geen info blijft geen info Gesteld op 14-12-2023 om 15:44
-
De cv ketel geeft aan dat deze uitstaat, hoe zet ik de ketel weer aan. Gesteld op 13-12-2023 om 22:26
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Wil wel eens helpen als je stekker er een seconde of 20 uittrekt en vervolgens weer in het stopcontact De ketel zal dan resetten
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Geantwoord op 14-12-2023 om 08:55
-
-
In het verbuiksoverzicht op de app wijkt het gebruik erg af van het daadwerkelijk gebruik. Bv App geeft verwarming 3 warmwater-1
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Het echte verbruik is volgens de meter 7 (ik gebruikte amper gas om te koken) Natuurlijk is de app een indicatie maat ik vind dit wel erg groot verschil.
Hebben andere gebruikers dit ook? Gesteld op 8-12-2023 om 18:18-
Hier hetzelfde, 3 in de app werkelijk 7 of 8 Geantwoord op 8-12-2023 om 18:20
Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
-
-
betreft e-twist. krijg regelmatig een gele halfronde balk op display heb geen idee wat dit betekent Gesteld op 8-12-2023 om 14:40
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Gisteren ontdekte ik, dat ik al drie dagen een uiterst hoog gasverbruik had. Het display van mijn Elga Ace gaf de melding "Gecontroleerde stop" maw. de warmtepomp was er mee opgehouden en de ketel had de verwarming van ons huis volledig overgenomen. Verstookte daarmee 46m3 gas in drie dagen! Mijn instelling HP061 is "kosten" en HP051 resp. HP000 is -15C en +15C .
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Kent iemand dit probleem en wat kan ik doen om dit te voorkomen? Gesteld op 4-12-2023 om 14:15-
Ik heb hetzelfde, gisteren heb ik het prijsverschil tussen electra en gas vergroot, nu verbruikt die veel minder gas. Geantwoord op 4-12-2023 om 14:26
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
-
-
Is dat niet het systeem om de tuin leiden? Als je reële tarieven hebt ingevoerd, dan zou het systeem toch de optimale keuze moeten maken tussen ketel-en WP verwarming? Ben benieuwd of er meer gebruikers met hetzelfde probleem zijn. Geantwoord op 4-12-2023 om 15:51
Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden -
Ik weet alleen dat dit helpt, hoe het systeem kan bepalen wat het meest efficiënt is, weet ik niet, volgens mij bepaalt alleen de calorische waarde dit, zonder verlies. Geantwoord op 4-12-2023 om 16:46
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden -
Dan zou je Kosten uit moeten zetten en de backup pas laten toestaan beneden een bepaalde temperatuur. Geantwoord op 4-12-2023 om 17:22
Waardeer dit antwoord Misbruik melden -
Ik wil de E-Twist van de wand halen voor de schilder. Hoe doe ik dat zonder de thermostaat te mollen? Gesteld op 2-12-2023 om 14:09
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Op het moment dat het programma overgaat van een gewenste temperatuur van 17 naar 18 graden, stopt de warmtepomp en neemt de gasketel de verwarming over. Hoe kan dit gebeuren? Gesteld op 2-12-2023 om 10:23
Reageer op deze vraag Misbruik melden
-
In het display staat sinds vandaag een klein groen blokje :maak verbinding met het internet voor update:
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Bij het instaleren is gevraagd of ik verbinding wilde met mijn telefonie om op afstand te kunnen bedienen!
Ik vind dat niet nodig
moet ik nu toch nog verbinding gaan maken met wifi?
Gesteld op 8-11-2023 om 18:47-
Om de nieuwste software te installeren en dus optimaal gebruik te kunnen maken van de etwist moet je verbinding hebben met wifi. Dit staat los van het bedienen met je telefoon. Geantwoord op 9-11-2023 om 08:33
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
-
Sinds vandaag 24/10 blijft het display van mijn E-twist branden en reageert nergens meer op. Via de Remeha-app is de temperatuur nog wel te regelen. Software versie is 2.23.4
Reageer op deze vraag Misbruik melden
App-versie 3.52.7
Wie weet een oplossing?
Mvg. Willem Gesteld op 24-10-2023 om 15:06-
Stekker bij de kachel voor 30 sec eruit. Dan start hij vanzelf weer op.
Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden
Dat was het advies van remeha toen ik met dezelfde vraag belde. Geantwoord op 24-10-2023 om 15:24
-
-
Onlangs ook zoiets gehad. Inderdaad stekker eruit, na 30 sec er weer in. Na ca. 15 min. is de etwist weer gereset.
Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
Geantwoord op 24-10-2023 om 15:35 -
Hier hetzelfde probleem. Dacht eerst dat ik de enige was, had net ervoor de verwarming weer eens aangezet. Stekker uit de ketel halen, had geen effect. Met wat durf toch de thermostaat van de muur getrokken (linkerzijde laat makkelijk los), toen viel de spanning weg, daarna teruggeduwd en spanning kwam weer terug. Kreeg ik weer de updatebalk in beeld en nadat deze klaar was, ging hij weer netjes in slaapstand en bij aanraking kon ik het wieltje ook weer bedienen (met reactie op het scherm, hahaha). Opgelost! Oeffff Geantwoord op 27-10-2023 om 20:26
Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden -
Ik had ook hetzelfde probleem. Draaien aan het wieltje had geen enkel effect, stekker van de ketel eruit en na 30 sec stekker er weer in bleef er nog steeds een soort rest spanning op de thermostaat staan althans het display bleef het doen ondanks dat de stekker van de ketel eruit was. Nadat stekker er weer ingetopt was deed het wieltje het nog steeds niet. Pas na losmaken thermostaat van de muur (links los trekken) werd de thermostaat gereset en werkte alles weer naar behoren. Geantwoord op 15-3-2024 om 17:23
Waardeer dit antwoord Misbruik melden -
Bovenstaande tips opgevolgd
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Stekker er uit en na 30 sec er weer in.
De ketel en thermostaat gingen weer keurig opstarten. Probleem opgelost
Bedankt allen !!!!! Geantwoord op 17-9-2024 om 22:34 -
Hier exact hetzelfde.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Nog geen jaar oude hybride warmtepomp met Elga Ace ketel en ETwist thermostaat.
ETwist bleef op startscherm hangen vanochtend.
Ketel 30 sec. uit, geen effect. Wifi ook maar uit, geen effect.
Tenslotte ETwist links los- en ook weer vastgemaakt.
Na 15 sec. doet hij het weer.
Oorzaak van dit alles? Geen idee. Geantwoord op 1-10-2024 om 11:19 -
vakantieprogramma gewenste temperatuur wijzigen tijdens het vakantieprogramma Gesteld op 23-10-2023 om 15:10
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Mijn app blijkt in de stand-by modus te staan.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Hierdoor geeft hij niet de juiste temperatuur aan, maar blijft 21 graden aangeven terwijl de temperatuur op de thermostaat nu bv 18,5 aangeeft. Weet iemand hoe ik deze uit de stand-by modus kan halen? Ik kan het antwoord -nog- nergens vinden.. Gesteld op 22-10-2023 om 11:30-
ik heb het zelfde probleem, ook nergens een oplossing te vinden.
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
Remeha maar eens bellen/contacten Geantwoord op 30-8-2024 om 09:24
-
-
Het wil wel eens een oplossing geven om bij problemen de app opnieuw te installeren Geantwoord op 30-8-2024 om 13:26
Waardeer dit antwoord Misbruik melden -
Mijn etwist blijft constant branden.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Kan ook geen beschrijving vinden om deze uit te zetten
Weet iemand een oplossing
Gesteld op 17-10-2023 om 09:35-
Remeha heeft inmiddels actie ondernomen en de software aangepast. Instructies op de nieuwe Remeha Home ap opvolgen. Geantwoord op 20-10-2023 om 14:33
Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden
-
-
Ook bij mij blijft de etwist constant branden (daarnaast reageert de etwist niet op indrukken van de toetsen). Ik heb versie 3.52.8 van de app. Is dat de nieuwe app? Ik vind geen instructies. Waar zouden deze moeten staan? Geantwoord op 20-10-2023 om 17:10
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden -
Bij mij gebeurt het ook. Waar zijn deze instructies te vinden? Geantwoord op 20-10-2023 om 22:51
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden -
Ook bij mij reageert de thermostaat staat niet ik kan wel met de app de verwarming aandoen. Ook ik heb app-versie 3.52.8 Geantwoord op 23-10-2023 om 08:39
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden -
Nog weinig instructies gezien in de Remeha app. Zal wel weer net zo lang duren als het oplossen van de andere problemen. Duurde meer dan een jaar Geantwoord op 23-10-2023 om 08:53
Waardeer dit antwoord Misbruik melden -
Volgens de handleiding zouden de activiteiten in het Nederlands zijn. Bij mij zijn ze Engels. Als ik ze probeer aan te passen volgens de handleiding (blz54) wordt de nieuw naam opgenomen maar als ik de volgende activiteit wil aanpassen is de aanpassing weer in het Engels Gesteld op 9-10-2023 om 18:11
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Na een software update en installatie van de nieuwe Home-app is het probleem opgelost Geantwoord op 11-10-2023 om 08:36
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
-
de thermostaat blijft constant temperatuur oplichten. heb sensor al schoongemaakt maar helpt niet. dus 24 uur de temperatuur zien. wet iemand wat ikhier aan kan doen. Gesteld op 7-10-2023 om 21:26
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Wij hadden dit pas ook. Ik heb de stekker van de ketel er 30 seconden uitgehaald (dit had ik ergens gelezen). Daarna er weer in en de thermostaat startte vanzelf weer op en daarna hebben we er geen problemen meer mee gehad. Geantwoord op 7-10-2023 om 23:15
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
-
Bedrijfsmodus uit is de melding op de omvormer van de zonnepanelen. Weet iemand raad? Gesteld op 2-10-2023 om 18:23
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
wat betekend dat het kraantjje op het scherm van de etwist thermostaat constand te zien is. zeker weet ik dat er op dat moment geen warmwater word getapt.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
gr rob boelen Gesteld op 22-9-2023 om 20:07-
Bij mij precies hetzelfde. Ik volg! Geantwoord op 10-10-2023 om 07:43
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
-
Misschien water bijvullen? Geantwoord op 10-10-2023 om 10:40
Waardeer dit antwoord Misbruik melden -
Ik krijg allerlei storingen op mijn scherm krijg ze niet weg. Lijkt me het opnieuw in te stellen
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Moor hoe.? Gesteld op 17-8-2023 om 19:05-
Misschien helpt het om de stekker ongeveer 30 minuten uit het stopcontact te trekken zodat de etwist zich reset? Geantwoord op 14-10-2023 om 18:30
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
-
-
De stekker uit de stopcontact werkt niet Geantwoord op 14-10-2023 om 22:05
Waardeer dit antwoord Misbruik melden -
Via contactgegevens (zie rechts) probleem bij Remeha melden. Geef aan welke storingen op het scherm verschijnen.......
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Geantwoord op 15-10-2023 om 08:38
