532324
25
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/32
Pagina verder
Nederland
NL
Hoog rendement gaswandketels
Tzerra M 24c CW3
Tzerra M 28c CW4
Tzerra M 39c CW5
Gebruikers-
handleiding
7608216-02
Inhoud
1 Inleiding .......................................................................................................4
1.1 Toegepaste symbolen ..........................................4
1.2 Afkortingen ............................................................4
1.3 Algemeen ...............................................................4
1.3.1 Aansprakelijkheid fabrikant .....................................4
1.3.2 Aansprakelijkheid van de installateur ......................5
1.3.3 Aansprakelijkheid gebruiker ....................................5
1.4 Certificeringen ......................................................6
1.4.1 Gaskeurlabels ........................................................6
2 Veiligheidsinstructies en aanbevelingen .................................................8
2.1 Veiligheidsvoorschriften ......................................8
2.2 Aanbevelingen ......................................................9
3 Beschrijving ..............................................................................................10
3.1 Werkingsprincipe ................................................10
3.1.1 Gas-/luchtregeling .................................................10
3.1.2 Verbranding ...........................................................10
3.1.3 Verwarming en productie van sanitair warm
water .....................................................................10
3.2 Voornaamste componenten ..............................11
3.3 Besturingsvoorziening .......................................11
3.3.1 Regeling ................................................................11
1
240513 - 7608216-02
3.4 Bedieningspaneel ...............................................12
4 Gebruik van de ketel ................................................................................13
4.1 Inbedrijfstelling van de ketel .............................13
4.2 Uitlezen diverse actuele waarden .....................13
4.3 Uitschakeling van de installatie ........................14
4.4 Vorstbeveiliging ..................................................14
5 Controle en onderhoud ............................................................................15
5.1 Algemene instructies .........................................15
5.2 Periodieke controles ..........................................15
5.3 Vullen van de installatie .....................................16
5.4 Ontluchting van de installatie ............................18
5.5 Het aftappen van de installatie ..........................19
6 Bij storing ..................................................................................................20
6.1 Storingscodes .....................................................20
6.2 Servicemelding ...................................................21
6.3 Problemen en oplossingen ................................21
7 Technische gegevens ..............................................................................23
7.1 Technische gegevens ........................................23
8 Energie- en milieubesparing ...................................................................24
8.1 Tips voor het besparen van energie .................24
8.2 Kamerthermostaten en instellingen ..................24
9 Garanties ...................................................................................................25
9.1 Algemeen .............................................................25
9.2 Garantievoorwaarden .........................................25
10 Bijlage ........................................................................................................27
10.1 Gebruikersinstructiekaart ..................................27
Inhoud
2
240513 - 7608216-02
3
240513 - 7608216-02
1 Inleiding
1.1 Toegepaste symbolen
In deze handleiding worden verschillende gevarenniveaus gebruikt
om aandacht op de bijzondere aanwijzingen te vestigen. Wij doen dit
om de veiligheid van de gebruiker te verhogen, problemen te
voorkomen en om de technische bedrijfszekerheid van het apparaat
te waarborgen.
GEVAAR
Kans op gevaarlijke situaties resulterend in ernstig
persoonlijk letsel.
WAARSCHUWING
Kans op gevaarlijke situaties resulterend in licht
persoonlijk letsel.
OPGELET
Kans op materiële schade.
Let op, belangrijke informatie.
¼Verwijzing naar andere handleidingen of pagina’s in deze
handleiding.
1.2 Afkortingen
4 CV: Centrale verwarming
4 SWW: Sanitair warm water
4 DNG: Dutch Natural Gas
1.3 Algemeen
1.3.1. Aansprakelijkheid fabrikant
Onze producten worden gemaakt volgens de verschillende van
toepassing zijnde richtlijnen. Zij worden daarom geleverd met de
[ markering en alle benodigde documenten.
Tzerra M 24c CW3 Tzerra M 28c CW4 Tzerra M 39c CW5
1. Inleiding
240513 - 7608216-02
4
Vanwege de permanente zorg voor de kwaliteit van onze producten,
zoeken wij voortdurend naar manieren om deze te verbeteren.
Daarom houden wij ons het recht voor de in dit document genoemde
specificaties te wijzigen.
In de volgende gevallen zijn wij als fabrikant niet aansprakelijk:
4 Het niet in acht nemen van de gebruiksinstructies van het
apparaat.
4 Achterstallig of onvoldoende onderhoud aan het apparaat.
4 Het niet in acht nemen van de installatieinstructies van het
apparaat.
1.3.2. Aansprakelijkheid van de installateur
De installateur is aansprakelijk voor de installatie en de eerste
inbedrijfstelling van het apparaat. De installateur moet de volgende
instructies in acht nemen:
4 Lees de instructies van het apparaat in de meegeleverde
handleidingen en neem deze in acht.
4 Installeer overeenkomstig de geldende wetgeving en normen.
4 Voer de eerste inbedrijfstelling en alle benodigde controles uit.
4 Leg de installatie uit aan de gebruiker.
4 Als onderhoud noodzakelijk is, waarschuw dan de gebruiker voor
de controle- en onderhoudsplicht betreffende het apparaat.
4 Overhandig alle handleidingen aan de gebruiker.
1.3.3. Aansprakelijkheid gebruiker
Om het optimaal functioneren van de installatie te garanderen, moet
u de volgende instructies in acht nemen:
4 Lees de instructies van het apparaat in de meegeleverde
handleidingen en neem deze in acht.
4 Vraag de hulp van een erkend installateur voor de installatie en
de uitvoering van de eerste inbedrijfstelling.
4 Vraag aan de installateur uitleg over uw installatie.
4 Laat de benodigde inspecties en onderhoud uitvoeren door een
erkend installateur.
4 Bewaar de handleidingen in goede staat en in de buurt van het
apparaat.
Dit apparaat mag niet worden gebruikt door mensen (en kinderen)
met lichamelijke-, gevoelsmatige- of geestelijke beperkingen, of door
mensen met een gebrek aan technische ervaring, tenzij ze worden
begeleid door een persoon, die garant staat voor hun veiligheid of
indien ze zijn geïnstrueerd in het juiste gebruik van het apparaat.
Voorkom dat kinderen met het apparaat gaan spelen.
Als het netsnoer beschadigd is, moet het worden vervangen door de
fabrikant zelf, zijn dealer of vergelijkbare bekwame personen om
gevaarlijke situaties te voorkomen.
1. Inleiding
Tzerra M 24c CW3 Tzerra M 28c CW4 Tzerra M 39c CW5
5
240513 - 7608216-02
1.4 Certificeringen
CE-identificatienummer
PIN 0063CM3019
Klasse NOx
5 (EN normen)
Type aansluiting
(Rookgasafvoer)
B
23
, B
23P
, B
33
, C
13
, C
33
, C
43
, C
53
, C
63
, C
83
,
C
93
1.4.1. Gaskeurlabels
De ketel heeft diverse Gaskeurlabels. Deze onafhankelijke
prestatielabels worden door College van Deskundigen Energie
Prestatie Keur toegekend aan die gasverbruiksapparaten die voldoen
aan specifieke eisen met betrekking tot een aantal doelmatigheids-,
milieutechnische-, en comfortaspecten. De verklaring voor deze
labels is als volgt:
De labels zijn niet gewaarborgd bij toepassing van de ketel
op G20 of G31.
Gaskeur HR 107 (Hoog rendement verwarming)
Dit houdt in dat het rendement van de ketel tijdens cv-bedrijf hoger is
dan de Gaskeur HR criteria van 107% ten opzichte van Hi. Dit
betekent dat de ketel zuinig is met energie, dus minder energiekosten
oplevert en beter is voor het milieu.
Gaskeur HRww (Hoog rendement warmwater)
Dit houdt in dat de combiketel op een zuinige en efficiënte wijze
warmwater produceert, dus zonder verspilling van energie en water.
Gaskeur CW 3 (Comfort Warmwater)
Dit houdt in dat de Tzerra M 24c CW3 voldoet bij de bereiding van
warmwater aan toepassingsklasse 3. Met toepassingsklasse 3 is de
Tzerra M 24c CW3 geschikt voor:
4 Tapdebiet van minimaal 6 l/min van 60°C.
4 Een douchefunctie vanaf 6 l/min tot tenminste 10 l/min van 40°C.
4 Binnen 12 minuten vullen van een bad met 100 liter water van
gemiddeld 40°C.
Gelijktijdigheid van deze functies is niet vereist.
Instellingen waarbij de Tzerra M 24c CW3 conform Comfort
Warmwater classificatie presteert:
4 Startvolumestroom: 2300
4 Maximum volumestroom van de ventilator: 4700
4 ECO-stand: Uit.
T001057-A
T001058-A
T004449-A
T001055-A
Tzerra M 24c CW3 Tzerra M 28c CW4 Tzerra M 39c CW5
1. Inleiding
240513 - 7608216-02
6
Gaskeur CW 4 (Comfort Warmwater)
Dit houdt in dat de Tzerra M 28c CW4 voldoet bij de bereiding van
warmwater aan toepassingsklasse 4. Met toepassingsklasse 4 is de
Tzerra M 28c CW4 geschikt voor:
4 Tapdebiet van minimaal 7,5 l/min van 60°C.
4 Een douchefunctie vanaf 6 l/min tot tenminste 12,5 l/min van
40°C.
4 Binnen 11 minuten vullen van een bad met 120 liter water van
gemiddeld 40°C.
Gelijktijdigheid van deze functies is niet vereist.
Instellingen waarbij de Tzerra M 28c CW4 conform Comfort
Warmwater classificatie presteert:
4 Startvolumestroom: 2300
4 Maximum volumestroom van de ventilator: 5600
4 ECO-stand: Uit.
Gaskeur CW 5 (Comfort Warmwater)
Dit houdt in dat de Tzerra M 39c CW5 voldoet bij de bereiding van
warmwater aan toepassingsklasse 5. Met toepassingsklasse 5 is de
Tzerra M 39c CW5 geschikt voor:
4 Tapdebiet van minimaal 7,5 l/min van 60°C.
4 Een douchefunctie vanaf 6 l/min tot tenminste 12,5 l/min van
40°C.
4 Binnen 10 minuten vullen van een bad met 150 liter water van
gemiddeld 40 °C.
Gelijktijdigheid van deze functies is niet vereist.
Instellingen waarbij de Tzerra M 39c CW5 conform Comfort
Warmwater classificatie presteert:
4 Startvolumestroom: 3000
4 Maximum volumestroom van de ventilator: 7800
4 ECO-stand: Uit.
Gaskeur SV (Schone verbranding)
Dit houdt in dat de ketel voldoet aan het NOx-besluit en de Schone
verbrandingseis. De ketel beschikt over een continu geregelde gas-/
luchtkoppeling in combinatie met een volledig voorgemengde
brander. De NOx- en CO-emissie is hierdoor zo laag mogelijk.
Gaskeur NZ (Naverwarming Zonneboiler)
Dit houdt in dat de combiketel geschikt is als naverwarmer voor
zonneboilers. Het label (naverwarming zonneboilers) geldt in
combinatie met de zonneboileraansluitset. In verband met mogelijke
legionella-vorming mag de ketel niet worden uitgeschakeld of de
SWW temperatuur lager dan 60°C worden ingesteld.
T001795-A
T001059-A
T001779-B
NZ
1. Inleiding
Tzerra M 24c CW3 Tzerra M 28c CW4 Tzerra M 39c CW5
7
240513 - 7608216-02
2 Veiligheidsinstructies en aanbevelingen
2.1 Veiligheidsvoorschriften
GEVAAR
Indien u gas ruikt:
1. Gebruik geen vuur, rook niet, gebruik geen
elektrische contacten of schakelaars (bel, verlichting,
motor, lift, etc.).
2. Sluit de gasaanvoer af.
3. Open de ramen.
4. Ontruim de woning.
5. Neem contact op met uw installateur.
GEVAAR
Indien u rookgassen ruikt:
1. Schakel het apparaat uit.
2. Open de ramen.
3. Ontruim de woning.
4. Neem contact op met uw installateur.
WAARSCHUWING
Afhankelijk van de instellingen van het apparaat:
4 De temperatuur van de rookgasleidingen kan meer
dan 60°C worden.
4 De temperatuur van de radiatoren kan 85°C worden.
4 De temperatuur van het sanitair warm water kan
65°C worden.
OPGELET
Onderhoud het apparaat:
4 Voor een veilige en optimale werking moet de ketel
regelmatig door een erkend installateur worden
gecontroleerd.
Tzerra M 24c CW3 Tzerra M 28c CW4 Tzerra M 39c CW5 2. Veiligheidsinstructies en aanbevelingen
240513 - 7608216-02
8
2.2 Aanbevelingen
WAARSCHUWING
Alleen een erkend installateur mag werkzaamheden aan
het apparaat en de installatie verrichten.
4 Controleer regelmatig of de installatie onder voldoende druk staat
(minimaal 0,8 bar, geadviseerde waterdruk tussen 1,5 en 2,0 bar).
4 Zorg dat het apparaat op ieder moment te bereiken is.
4 De op de apparaten geplakte etiketten en typeplaatjes nooit
verwijderen of bedekken. De etiketten en typeplaatjes moeten
tijdens de volledige levensduur van het apparaat leesbaar blijven.
4 Geef de voorkeur aan de zomerfunctie of de vorstbeveiliging
boven het uitschakelen van de stroom om de volgende functies te
garanderen:
- Gangbaar houden van de pompen
- Vorstbeveiliging
2. Veiligheidsinstructies en aanbevelingen Tzerra M 24c CW3 Tzerra M 28c CW4 Tzerra M 39c CW5
9
240513 - 7608216-02
3 Beschrijving
3.1 Werkingsprincipe
3.1.1. Gas-/luchtregeling
De ketel is voorzien van een bemanteling die tevens als luchtkast
dient. De ventilator zuigt lucht aan; in de venturi, aan de inlaatzijde
van de ventilator, wordt het gas ingespoten. Afhankelijk van de
instellingen, de warmtevraag en de heersende temperaturen die
worden gemeten door de temperatuursensoren, wordt het toerental
van de ventilator geregeld. Gas en lucht worden in de venturi
gemengd. De gas- / luchtkoppeling zorgt ervoor dat de hoeveelheid
gas en lucht precies op elkaar worden afgestemd. Hierdoor ontstaat
een optimale verbranding over het hele belastingbereik. Het gas-/
luchtmengsel gaat naar de brander, bovenin de warmtewisselaar.
3.1.2. Verbranding
De brander verwarmt het CV-water dat door de warmtewisselaar
stroomt. Als de temperatuur van de rookgassen lager is dan het
condensatiepunt (ca. 55ºC), condenseert de waterdamp in het
onderste deel van de warmtewisselaar. De warmte die bij dit
condensatieproces vrijkomt (de zogenaamde latente- of
condensatiewarmte) wordt eveneens aan het CV-water
overgedragen. De afgekoelde rookgassen worden afgevoerd via de
rookgasafvoerleiding. Het condenswater wordt via een sifon
afgevoerd.
3.1.3. Verwarming en productie van sanitair warm
water
Bij de combiketel verwarmt een ingebouwde platenwarmtewisselaar
sanitair water. Een driewegklep bepaalt of verwarmd water naar de
cv-installatie stroomt of naar de platenwarmtewisselaar. Een
tapsensor signaleert het openen van een warmwaterkraan. De
sensor geeft een signaal aan de besturingsautomaat die ervoor zorgt
dat de driewegklep omschakelt naar de warmwaterstand en dat de
pomp wordt ingeschakeld. De driewegklep is veerbelast, maar
verbruikt alleen stroom wanneer deze naar een andere stand loopt.
Het cv-water verwarmt het tapwater in de platenwarmtewisselaar. Als
er geen warmwater wordt getapt, dan zorgt de ketel in comfortstand
voor een periodieke opwarming van de warmtewisselaar. Eventuele
kalkdeeltjes worden uit de platenwisselaar gehouden door een
waterfilter, dat zichzelf reinigt eens per 76 uur.
Tzerra M 24c CW3 Tzerra M 28c CW4 Tzerra M 39c CW5
3. Beschrijving
240513 - 7608216-02
10
3.2 Voornaamste componenten
1
Rookgasafvoer
2
Luchttoevoer
3
Bemanteling/luchtkast
4
Rookgasmeetpunt
5
Ionisatie-/ontstekingselektrode
6
Rookgasafvoerpijp
7
Gas/lucht-systeem met ventilator, gasblok en
branderautomaat.
8
Luchtinlaatdemper
9
Platenwarmtewisselaar (SWW)
10
Aansluitbox
11
Sifon
12
Circulatiepomp
13
Driewegklep
14
Warmtewisselaar (CV)
15
Automatische ontluchter
3.3 Besturingsvoorziening
3.3.1. Regeling
De belasting van de ketel kan op de volgende wijze worden geregeld:
4 Aan/uit regeling
De belasting tussen de minimale en de maximale waarde varieert
op basis van de op de ketel ingestelde aanvoertemperatuur.
4 Modulerende regeling
De belasting tussen de minimale en de maximale waarde varieert
op basis van de door de modulerende regelaar bepaalde
aanvoertemperatuur.
1
qSense
2
iSense
Op de ketel kan een 2 draads aan / uit-thermostaat of een power
stealing-thermostaat worden aangesloten. Het vermogen van de
ketel kan via OpenTherm modulerend worden geregeld met een
daarvoor geschikte modulerende regelaar, zoals de qSense of de
iSense.
T004782-A
4
6
5
7
8
10
9
14
15
12
13
11
1
2
3
T003788-A
1 2
3. Beschrijving
Tzerra M 24c CW3 Tzerra M 28c CW4 Tzerra M 39c CW5
11
240513 - 7608216-02
3.4 Bedieningspaneel
1
Schoorsteenveger toets B en Statussignalering
2
RESET-toets en aan/uit signalering
Het bedieningspaneel van de aansluitbox heeft 2 drukknoppen met
signalering. De signalering geeft informatie over de bedrijfssituatie
van de ketel. De RESET toets licht groen op als de ketel op het lichtnet
is aangesloten. De statussignalering van de B toets kan in
verschillende kleuren met verschillende frequenties knipperen. De
betekenis van deze signaleringen is te vinden op de met de ketel
meegeleverde Gebruikersinstructiekaart. ¼Zie ook:
"Gebruikersinstructiekaart", pagina 27
OPGELET
4 De Gebruikersinstructiekaart moet na installatie of
gebruik onder de aansluitbox geschoven worden.
4 Het wijzigen van de standaardinstellingen van het
toestel kan via een daarvoor geschikte regelaar
gebeuren. Zie hiervoor de documentatie van de
regelaar.
T0002246-C
1 2
Tzerra M 24c CW3 Tzerra M 28c CW4 Tzerra M 39c CW5 3. Beschrijving
240513 - 7608216-02
12
4 Gebruik van de ketel
4.1 Inbedrijfstelling van de ketel
1. Controleer de waterdruk van de cv-installatie.
Als de waterdruk lager is dan 0,8 bar, moet water worden
bijgevuld. Indien nodig: vul de CV-installatie bij
(geadviseerde waterdruk tussen 1,5 en 2,0 bar).
¼
Zie hoofdstuk: "Vullen van de installatie", pagina
16
2. Open de gaskraan van de ketel.
3. Steek de stekker van de ketel in een geaard stopcontact.
4. De ketel begint een automatische ontluchtingscyclus van ca. 4
minuten. Dit herhaalt zich iedere keer als de voedingsspanning
onderbroken is geweest. Tijdens de ontluchtingscyclus lichten
beide drukknoppen op het bedieningspaneel groen op.
De actuele bedrijfssituatie van de ketel wordt met de
statussignalering op het bedieningspaneel weergegeven. De
statussignalering van de B toets kan in verschillende kleuren met
verschillende frequenties knipperen. De betekenis van deze
signaleringen is te vinden op de met de ketel meegeleverde
Gebruikersinstructiekaart.
Zie ook:
¼ "Gebruikersinstructiekaart", pagina 27
¼ "Storingscodes", pagina 20
4.2 Uitlezen diverse actuele waarden
Met een daarvoor geschikte regelaar kan informatie van de ketel
worden uitgelezen. In het informatiemenu Q kunnen de volgende
actuele waarden worden uitgelezen:
4 Status.
4 Sub-status.
4 Aanvoertemperatuur (°C).
4 Retourtemperatuur (°C).
4 Boilertemperatuur (°C).
4 Buitentemperatuur (°C) (Alleen met buitensensor).
4 Zonneboilertemperatuur (°C).
4 Ionisatiestroom (µA).
4 Toerental van de ventilator in omw/min.
4 Waterdruk (bar).
4 Geleverd relatief vermogen (%).
4. Gebruik van de ketel
Tzerra M 24c CW3 Tzerra M 28c CW4 Tzerra M 39c CW5
13
240513 - 7608216-02
4.3 Uitschakeling van de installatie
Indien de CV-installatie lange tijd niet gebruikt wordt, wordt het
aanbevolen de ketel spanningsloos te maken.
4 Haal de stekker van de ketel uit het stopcontact.
4 Sluit de gasaanvoer af.
4 Houd de ruimte vorstvrij.
4.4 Vorstbeveiliging
OPGELET
Tap de ketel en de CV-installatie af, als u voor langere tijd
geen gebruik maakt van de woning of het gebouw en er
kans is op vorst.
Zet de temperatuurregeling laag, bijvoorbeeld op 10°C.
Om bevriezing van radiatoren en installatie in vorstgevaarlijke
ruimten (b.v. garage of bijkeuken) te voorkomen, kan er op de ketel
een vorstthermostaat worden aangesloten.
OPGELET
4 De vorstbeveiliging werkt niet als de ketel buiten
bedrijf is.
4 De ketelbeveiliging is slechts een beveiliging voor de
ketel en niet voor de installatie.
4 Open de kranen van alle op de installatie
aangesloten radiatoren
4 Indien de ketel in een vorstgevaarlijke ruimte hangt,
wordt aanbevolen om de condensafvoer en sifon
tegen bevriezing te beveiligen met een warmtelint.
Als het CV-water in de ketel te ver in temperatuur daalt, treedt de
ingebouwde ketelbeveiliging in werking. Deze werkt als volgt:
4 Bij een watertemperatuur lager dan 7°C schakelt de ketelpomp in.
4 Bij een watertemperatuur lager dan 4°C schakelt de ketel in.
4 Bij een watertemperatuur hoger dan 10°C schakelt de ketel uit en
de circulatiepomp draait na.
Tzerra M 24c CW3 Tzerra M 28c CW4 Tzerra M 39c CW5
4. Gebruik van de ketel
240513 - 7608216-02
14
5 Controle en onderhoud
5.1 Algemene instructies
Onderhoud aan de ketel is tot een minimum beperkt. Desondanks
adviseren wij om de ketel periodiek te laten inspecteren en zonodig
te laten onderhouden. Om het beste moment van service te bepalen,
is de ketel uitgerust met een automatische servicemelding. Het
verschijnen van deze servicemelding wordt door de
besturingsautomaat berekend en wordt weergegeven door de
statussignalering op het bedieningspaneel van de ketel.
In geval van een servicemelding knippert de statussignalering van de
B toets met een oranje kleur.
¼Zie ook: "Gebruikersinstructiekaart", pagina 27
Afhankelijk van het gebruik van de ketel, verschijnt de eerste
servicemelding uiterlijk na 3 jaar na installatie van de ketel.
OPGELET
4 De servicebeurten moeten door een erkend
installateur uitgevoerd worden.
4 Het is aanbevolen een onderhoudscontract af te
sluiten.
4 Er mogen alleen originele reserveonderdelen
gebruikt worden.
5.2 Periodieke controles
4 Controleer de waterdruk van de cv-installatie.
Als de waterdruk lager is dan 0,8 bar, moet water worden
bijgevuld. Indien nodig: vul de CV-installatie bij
(geadviseerde waterdruk tussen 1,5 en 2,0 bar).
¼Zie hoofdstuk: "Vullen van de installatie", pagina
16.
4 Controleer radiatoren op lekkage en (speciaal in vochtige ruimtes)
op roest.
4 Open en sluit de radiatorkranen meerdere keren per jaar om deze
draaibaar te houden.
4 Reinig de buitenzijde van de ketel met een vochtige doek en een
zacht schoonmaakmiddel.
OPGELET
Alleen een erkend installateur mag de binnenzijde van de
ketel reinigen.
1
2
3
4
T000181-B
5. Controle en onderhoud Tzerra M 24c CW3 Tzerra M 28c CW4 Tzerra M 39c CW5
15
240513 - 7608216-02
5.3 Vullen van de installatie
Bijvullen zonder bijvulinrichting:
1. Controleer de waterdruk van de CV-installatie die op de
manometer staat aangegeven.
Als de waterdruk lager is dan 0,8 bar, moet water worden
bijgevuld. Indien nodig: vul de CV-installatie bij
(geadviseerde waterdruk tussen 1,5 en 2,0 bar).
2. Open de kranen van alle op de installatie aangesloten radiatoren.
3. Stel de ruimtethermostaat af op een zo laag mogelijke
temperatuur.
4. Wacht totdat de temperatuur onder 40°C gekomen is en de
radiatoren koud aanvoelen, alvorens de centrale verwarming te
vullen.
5. Gebruik voor bijvullen een vulslang met twee kraankoppelingen,
een doek en een ontluchtingssleutel.
6. Sluit de vulslang aan op een (koud) waterkraan.
7. Verwijder lucht uit de vulslang. Vul de slang langzaam met
water. Houd het uiteinde van de slang omhoog, boven een
emmer. Sluit de kraan zodra er water uit de slang loopt.
8. Draai de afsluitdop van de vul- / aftapkraan.
De vul- / aftapkraan hoeft zich niet bij de ketel te bevinden.
9. Bevestig de vulslang aan de vul- / aftapkraan. Draai de vulslang
goed vast.
10.Draai de vul- / aftapkraan van de CV-installatie open.
11.Draai de waterkraan open.
12.Controleer de waterdruk van de CV-installatie die op de
manometer staat aangegeven.
13.Sluit waterkraan als de waterdruk 2 bar is.
14.Sluit de vul- / aftapkraan van de CV-installatie. Laat de slang aan
de vul- / aftapkraan tot de installatie is ontlucht.
Door bijvullen met water komt er lucht in de CV-installatie:
4 Ontlucht de installatie.
4 Na ontluchten kan de waterdruk weer onder het
vereiste niveau komen.
4 Controleer de waterdruk van de CV-installatie die op
de manometer staat aangegeven.
4 Als de waterdruk lager is dan 0,8 bar, moet water
worden bijgevuld.
15.Nadat de installatie gevuld is, neemt u de ketel weer in bedrijf.
AD-3000483-A
14
10
9
8
7
6
5
4
3
1
2
3
4
2
Tzerra M 24c CW3 Tzerra M 28c CW4 Tzerra M 39c CW5
5. Controle en onderhoud
240513 - 7608216-02
16
Bijvullen met bijvulinrichting (Indien aanwezig):
1. Open de CV-afsluiters onder de ketel.
2. Open de kraan van de bijvulinrichting (Tijdens het vullen kan er
lucht ontsnappen via de automatische ontluchter).
3. Sluit de kraan van de bijvulinrichting wanneer de manometer een
druk tussen 1,5 en 2 bar aangeeft.
Door bijvullen met water komt er lucht in de CV-installatie:
4 Ontlucht de installatie.
4 Na ontluchten kan de waterdruk weer onder het
vereiste niveau komen.
4 Controleer de waterdruk van de CV-installatie die op
de manometer staat aangegeven.
4 Als de waterdruk lager is dan 0,8 bar, moet water
worden bijgevuld.
4. De waterzijdige aansluitingen op dichtheid controleren.
5. Nadat de installatie gevuld is, neemt u de ketel weer in bedrijf.
Het vullen en het ontluchten van de installatie 2 keer per
jaar zou voldoende moeten zijn om de juiste waterdruk te
krijgen. Neem contact op met uw installateur, indien u vaak
water bij moet vullen.
R000441-B
4
3
2
4
20 120
50
100
°C
bar
0
3
1
2
1
1
5. Controle en onderhoud Tzerra M 24c CW3 Tzerra M 28c CW4 Tzerra M 39c CW5
17
240513 - 7608216-02
5.4 Ontluchting van de installatie
De eventueel in het apparaat, de leidingen of de kranen aanwezige
lucht moet verwijderd worden, om storende geluiden te voorkomen
die tijdens het verwarmen of tappen van water kunnen ontstaan. Ga
hiervoor als volgt te werk:
1. Open de kranen van alle op de installatie aangesloten radiatoren.
2. Stel de ruimtethermostaat af op een zo hoog mogelijke
temperatuur.
3. Wacht tot de radiatoren warm zijn.
4. Zet de ketel uit.
5. Wacht ongeveer 10 minuten tot de radiatoren koud aanvoelen.
6. Ontlucht de radiatoren. Werk van beneden naar boven.
7. Open de ontluchter-koppeling met de ontluchtingssleutel en houd
daarbij een doek tegen de koppeling gedrukt.
8. Wacht totdat er water uit de ontluchter komt en sluit de ontluchter.
OPGELET
Het water kan nog warm zijn.
9. Zet de ketel aan. Er wordt automatisch een ontluchtingscyclus van
3 minuten uitgevoerd.
10.Controleer na het ontluchten of de waterdruk in de installatie nog
voldoende is.
Als de waterdruk lager is dan 0,8 bar, moet water worden
bijgevuld. Indien nodig: vul de CV-installatie bij
(geadviseerde waterdruk tussen 1,5 en 2,0 bar).
¼
Zie hoofdstuk: "Vullen van de installatie", pagina
16
11.De ruimtethermostaat of de regeling instellen.
AD-3000484-B
87
A
C
B
6
5
4
3
2
1
2
3
4
1
11
Tzerra M 24c CW3 Tzerra M 28c CW4 Tzerra M 39c CW5 5. Controle en onderhoud
240513 - 7608216-02
18
5.5 Het aftappen van de installatie
Aftappen van de CV-installatie kan nodig zijn als radiatoren moeten
worden vervangen, bij ernstige waterlekkage, of als
bevriezingsgevaar dreigt. Ga hiervoor als volgt te werk:
1. Open de kranen van alle op de installatie aangesloten radiatoren.
2. Onderbreek de elektrische aansluiting van de ketel.
3. Wacht ongeveer 10 minuten tot de radiatoren koud aanvoelen.
4. Sluit een afvoerslang aan op het laagst gelegen aftappunt. Leg
het uiteinde van de slang in een afvoerput of op een plaats waar
afgetapt leidingwater geen schade veroorzaakt.
5. Draai de vul- / aftapkraan van de CV-installatie open. Tap de
installatie af.
WAARSCHUWING
Het water kan nog warm zijn.
6. Als er geen water meer uit het aftappunt komt, de aftapkraan
dichtdraaien.
AD-3000488-A
5
3
2
1
2
3
4
1
4
5. Controle en onderhoud Tzerra M 24c CW3 Tzerra M 28c CW4 Tzerra M 39c CW5
19
240513 - 7608216-02
6 Bij storing
6.1 Storingscodes
In geval van een storing knippert de statussignalering van de B toets
met een rode kleur. De betekenis van de storingscodes is terug te
vinden in de storingstabel:
Statussignalering
Beschrijving
(1)
Code
Storingscode 1
(1-maal rood signaal)
Sensorfout
e[02 / e[03 / e[04 / e[05 / e[06 / e[07 / e[08 / e[09 /
e[10 / e[11 / e[35
Storingscode 2
(2-maal rood signaal)
Maximaalbeveiliging
e[12 / e[41
Storingscode 3
(3-maal rood signaal)
Ontstekingsfout
e[14 / e[16 / e[36
Storingscode 4
(4-maal rood signaal)
Ventilatorfout
e[34
Storingscode 5
(5-maal rood signaal)
Parameterfout
e[00 / e[01
Storingscode 6
(6-maal rood signaal)
Overige
e[17 / e[37 / e[38 / e[39 / e[40 / e[41
(1) De code kan worden uitgelezen met een daarvoor geschikte regelaar.
Indien een van de bovenstaande storingscodes wordt weergegeven,
ga dan eerst als volgt te werk:
4 Controleer de waterdruk van de cv-installatie.
- De waterdruk is hoger dan 0,8 bar. Ontlucht de installatie.
- De waterdruk is lager dan 0,8 bar. Vul de CV-installatie met
schoon leidingwater (geadviseerde waterdruk tussen 1,5 en 2
bar).
4 Controleer of de gaskraan goed geopend is.
- Open de gaskraan indien deze gesloten is.
Druk 5 seconden op de J toets: De statussignalering
gaat snel rood knipperen en de ketel start een reset
procedure. De ketel begint ook een automatische
ontluchtingscyclus van ca. 4 minuten. Wanneer de
storingscode blijft verschijnen, neem contact op met de
installateur.
Alvorens contact op te nemen met de installateur. Noteer de volgende
gegevens:
4 Storingscode
4 Gebruikte gassoort
4 Type ketel
4 Fabricagedatum
4 Serienr. van het apparaat
Deze gegevens zijn te vinden op de typeplaat die boven op de ketel
is geplakt.
R000344-B
Tzerra M 24c CW3 Tzerra M 28c CW4 Tzerra M 39c CW5
6. Bij storing
240513 - 7608216-02
20
6.2 Servicemelding
De ketel is onderhoudsarm. Om het beste moment van service te
bepalen, is de ketel uitgerust met een automatische
servicemelding. Het moment dat deze servicemelding op het display
van de ketel verschijnt, wordt door de besturingsautomaat
berekend. Afhankelijk van het gebruik van de ketel verschijnt de
eerste servicemelding uiterlijk na 3 jaar na installatie van de ketel.
Indien op het toestel de qSense / iSense modulerende regelaar is
aangesloten, dan zal deze servicemelding tevens aan de qSense /
iSense worden doorgegeven. Raadpleeg de handleiding van de
regelaar. Bel uw installateur zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 2
maanden na het verschijnen van deze melding.
De servicemelding mag alleen door een erkende
installateur worden gereset, nadat de aangegeven
servicebeurt is uitgevoerd.
6.3 Problemen en oplossingen
Probleem
Mogelijke oorzaak Oplossing
Er is geen sanitair warm water.
De ketel werkt niet.
4 Controleer of er spanning op de ketel
staat.
4 Controleer de zekeringen en de
schakelaars.
4 Controleer of de gaskraan goed geopend
is.
De SWW functie is uitgeschakeld.
Schakel de functie SWW in, met een daarvoor
geschikte regelaar.
De waterdruk is te laag (< 0,8 bar). De installatie bijvullen met water.
De spaardouchekop laat te weinig
water door.
Maak de douchekop schoon of vervang hem.
De radiatoren zijn koud.
De richttemperatuur voor de
verwarming is te laag.
Verhoog de waarde van de parameter p1
met een daarvoor geschikte regelaar of, indien
een kamerthermostaat is aangesloten, de
temperatuur hiervan.
De verwarmingsfunctie is
uitgeschakeld.
Schakel de verwarmingsfunctie in, met een
daarvoor geschikte regelaar.
De radiatorkranen zijn niet open.
Open de kranen van alle op de installatie
aangesloten radiatoren.
De ketel werkt niet.
4 Controleer of er spanning op de ketel
staat.
4 Controleer de zekeringen en de
schakelaars.
4 Controleer of de gaskraan goed geopend
is.
De waterdruk is te laag (< 0,8 bar). De installatie bijvullen met water.
6. Bij storing Tzerra M 24c CW3 Tzerra M 28c CW4 Tzerra M 39c CW5
21
240513 - 7608216-02
Probleem Mogelijke oorzaak Oplossing
De ketel werkt niet.
De richttemperatuur voor de
verwarming is te laag.
Verhoog de waarde van de parameter p1
met een daarvoor geschikte regelaar of, indien
een kamerthermostaat is aangesloten, de
temperatuur hiervan.
Geen stroomvoorziening.
4 Controleer of er spanning op de ketel
staat.
4 Controleer de zekeringen en de
schakelaars.
De waterdruk is te laag (< 0,8 bar). De installatie bijvullen met water.
De ketel staat op storing.
4 Druk 2 seconden op de Reset-knop.
4 Corrigeer de storing, indien mogelijk.
De gasdruk is te laag.
Controleer of de gaskraan goed geopend is.
De gaskraan openen.
De waterdruk is te laag (< 0,8 bar).
Te weinig water in de cv-installatie. De installatie bijvullen met water.
Waterlekkage. Neem contact op met de installateur.
Grote temperatuurschommelingen van
het sanitair warm water.
Te weinig watertoevoer. Open de kraan.
Storende geluiden in CV-leidingen/
circuit.
De beugels van de CV-leidingen zijn
te vast aangedraaid.
Neem contact op met de installateur.
Er zit lucht in de
verwarmingsleidingen.
De eventueel in het apparaat, de leidingen of
de kranen aanwezige lucht moet verwijderd
worden, om storende geluiden te voorkomen
die tijdens het verwarmen of tappen van water
kunnen ontstaan.
Het water stroomt te snel binnen de
cv-installatie.
Neem contact op met de installateur.
Ernstige waterlekkage onder of bij de
ketel.
De ketel of CV-leidingen zijn
beschadigd.
4 Sluit de watertoevoer.
4 Neem contact op met de installateur.
Tzerra M 24c CW3 Tzerra M 28c CW4 Tzerra M 39c CW5 6. Bij storing
240513 - 7608216-02
22
7 Technische gegevens
7.1 Technische gegevens
Keteltype Tzerra M
24c CW3 28c CW4 39c CW5
Algemeen
Belastingsregeling Instelbaar
Modulerend
(1)
, Aan/Uit
Nominaal vermogen (Pn)
CV-bedrijf (80/60 ºC)
minimum-maximum kW 5,5 - 19,5 5,5 - 23,4 7,7 - 33,8
Fabrieksinstelling kW 19,5 19,5 29,1
Nominaal vermogen (Pn)
SWW-bedrijf
minimum-maximum kW 5,5 - 23,4 5,5 - 27,5 7,7- 37,8
Fabrieksinstelling kW 23,4 27,5 37,8
Gas- en rookgasgegevens
Gasverbruik G20 (H-gas) minimum-maximum
m
3
/h
0,59 - 2,54 0,59 - 2,98 0,83 - 4,13
Gasverbruik DNG / G25 (L-gas) minimum-maximum
m
3
/h
0,69 - 2,95 0,69 - 3,47 0,96 - 4,80
Gasverbruik G31 (Propaan) minimum-maximum
m
3
/h
0,29 - 0,98 0,29 - 1,15 0,41- 1,47
Gasverbruik G25.3 (K-gas) minimum-maximum
m
3
/h
0,67 - 2,89 0,67 - 3,39 0,94 - 4,69
NOx-Jaaremissie (n=1)
mg/kWh 53 58 56
Gegevens centrale-verwarmingscircuit
Waterinhoud
l 1,6 1,6 1,7
Waterbedrijfsdruk minimum bar 0,8
Waterbedrijfsdruk (PMS) maximum bar 3,0
Watertemperatuur maximum °C 110
Bedrijfstemperatuur maximum °C 90
Gegevens sanitairwarmwatercircuit
Gaskeur CW
- 3 4 5
Specifiek debiet warm water D (60 ºC)
l/min 6 7,5 10,5
Specifiek debiet warm water D (40 ºC)
l/min 11,2 13 18,3
Tapdrempel
(2)
minimum l/min 1,2
Jaargebruiksrendement op sanitair tapwater
zonder iSense % 88,6 89,7 89,3
met iSense % 89,9 90,3 90,1
Werkdruk (Pmw) maximum bar 8
Elektrische gegevens
Voedingsspanning
VAC 230
Opgenomen vermogen - Vollast
(Aan/uit pomp )
maximum W 105 117 159
Opgenomen vermogen - Vollast
(Energiezuinige modulerende pomp)
maximum W 78 90 127
Elektrische beschermingsindex
IP
X4D
(3)
Overige gegevens
Totaal gewicht (leeg)
kg 19 19 22
Gemiddeld geluidsniveau op een afstand van 1 m van de
ketel
dB(A) 38 38 42
(1) Een modulerende ketel past de hoeveelheid geproduceerde warmte traploos aan op de warmtevraag
(2) Minimale hoeveelheid water dat uit de kraan komt om de ketel in bedrijf te laten komen
(3) Spatwaterdicht; de ketel mag onder bepaalde voorwaarden in vochtige ruimtes, zoals badkamers, worden geplaatst
7. Technische gegevens Tzerra M 24c CW3 Tzerra M 28c CW4 Tzerra M 39c CW5
23
240513 - 7608216-02
8 Energie- en milieubesparing
8.1 Tips voor het besparen van energie
4 Zorg ervoor dat de ruimte waarin de ketel is gemonteerd, goed
geventileerd is.
4 Dicht ventilatie-openingen niet af.
4 Plaats geen omkasting om radiatoren en hang er geen gordijnen
voor.
4 Plaats radiatorfolie op muren achter radiatoren; dit reflecteert
warmte die anders verloren gaat.
4 Isoleer de leidingen in ruimtes die niet verwarmd worden (kelders
en kruipruimtes).
4 Draai radiatorkranen dicht in ruimtes waar niemand is.
4 Laat warm (en koud) water niet onnodig stromen.
4 Monteer een spaardouchekop; dit bespaart tot 40 % energie.
4 Neem een douche in plaats van een bad. Een bad vraagt het
dubbele aan water en energie.
8.2 Kamerthermostaten en instellingen
De kamerthermostaat is verkrijgbaar in de volgende uitvoeringen:
4 2 draads aan/uit-thermostaat
4 modulerende regelaar
4 klok- en programmeerbare thermostaat
Type en instelling van de thermostaat zijn van invloed op het totale
energieverbruik.
Enkele tips:
4 Een modulerende regelaar, eventueel in combinatie met
thermostatische radiatorkranen, is energiezuinig en biedt hoog
comfort. Met deze combinatie kan de temperatuur per vertrek
worden ingesteld. Plaats echter geen thermostatische
radiatorkranen in het vertrek waar de kamerthermostaat is.
4 Helemaal open- of dichtdraaien van thermostatische
radiatorkranen geeft ongewenste temperatuurschommelingen.
Draai de thermostaatknop of -kraan in kleine stappen hoger of
lager.
4 Zet de thermostaat lager tot ca. 20°C. Dit bespaart stookkosten
en energie.
4 Zet de thermostaat ruim van tevoren op een lage stand wanneer
ruimtes worden gelucht.
4 Houd met de instelling van een klok- en programmeerbare
thermostaat rekening met dagen dat er niemand aanwezig is en
met vakanties.
Tzerra M 24c CW3 Tzerra M 28c CW4 Tzerra M 39c CW5
8. Energie- en milieubesparing
240513 - 7608216-02
24
9 Garanties
9.1 Algemeen
U heeft één van onze apparaten aangeschaft en wij danken u voor
het vertrouwen dat u heeft in ons product.
Graag vestigen wij uw aandacht op het feit dat dit apparaat zijn
oorspronkelijke kwaliteiten des te beter zal behouden als het
regelmatig gecontroleerd en onderhouden wordt.
Uw installateur en onze serviceafdeling staan uiteraard tot uw dienst.
9.2 Garantievoorwaarden
De volgende bepalingen sluiten de toepassing ten gunste van de
koper van de wettelijke toepasselijke bepalingen op het gebied van
verborgen gebreken in het land van de koper niet uit.
De garantie wordt toegepast volgens de verkoop-,
leverings- en garantievoorwaarden van de firma die de
Remeha producten verkoopt.
Op dit apparaat is een contractuele garantie van toepassing tegen
alle fabricagefouten; de garantieperiode gaat in op de op de rekening
van de installateur vermelde datum van aankoop.
De garantieperiode staat vermeld in onze prijslijst.
Als fabrikant kunnen wij geenszins aansprakelijk worden gesteld
indien het apparaat niet goed wordt gebruikt, niet of slecht wordt
onderhouden of niet correct gemonteerd wordt (wat dat betreft moet
u zelf zorgen dat de montage aan een erkend installateur wordt
toevertrouwd).
In het bijzonder kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor
materiële schade, immateriële verliezen of lichamelijke ongevallen
naar aanleiding van een installatie die niet overeenstemt met:
4 De wettelijke en reglementaire of door de plaatselijke overheid
opgelegde bepalingen,
4 De nationaal of plaatselijk geldende bepalingen en de bijzondere
bepalingen met betrekking tot de installatie,
4 Onze handleidingen en installatievoorschriften, met name voor
wat betreft het regelmatige onderhoud van de apparaten.
Onze garantie is beperkt tot de vervanging of reparatie van de door
onze technische diensten als defect erkende onderdelen, met
uitsluiting van de arbeids-, verplaatsings- en transportkosten.
Onze garantie geldt niet voor de vervangings- of reparatiekosten voor
onderdelen die defect zijn naar aanleiding van normale slijtage, een
verkeerd gebruik, de tussenkomst van niet-vakbekwame derden, een
gebrekkig of onvoldoende toezicht of onderhoud, een niet-conforme
elektrische voeding of het gebruik van ongeschikte brandstof of van
brandstof van slechte kwaliteit.
9. Garanties
Tzerra M 24c CW3 Tzerra M 28c CW4 Tzerra M 39c CW5
25
240513 - 7608216-02
Op de kleinere onderdelen, zoals motoren, pompen, elektrische
afsluiters, enz. is de garantie enkel geldig als deze nooit
gedemonteerd werden.
De rechten, vermeld in de europese richtlijn 99/44/EEG,
geïmplementeerd door het wettelijk besluit nr. 24 van 2 februari 2002,
gepubliceerd in het staatsblad nr. 57 van 8 maart 2002, blijven van
kracht.
Tzerra M 24c CW3 Tzerra M 28c CW4 Tzerra M 39c CW5 9. Garanties
240513 - 7608216-02
26
10 Bijlage
10.1 Gebruikersinstructiekaart
R000392-A
Groep Signaal Betekenis
Ketel in bedrijf
(Onderbroken groen signaal)
CV-warmte
Warm tapwater
Servicemelding
(1)
(Knipperend oranje signaal)
Code A
Code B
Code C
Blokkering
(Knipperend groen signaal)
Temperatuurbeveiliging
Blokkerende ingang
Vlamverlies
Communicatiefout
Parameterfout
Overige
Storing
(Knipperend rood signaal)
Sensorfout
Maximaalbeveiliging
Ontstekingsfout
Ventilatorfout
Parameterfout
Overige
Reset
Bezig met reset...
Schoorsteenvegerstand
(Onderbroken oranje signaal)
Laaglast
Vollast CV-warmte
Vollast Warm tapwater
PC programmeermode
_________________________________ _________________________________
(1) Deze functie is typeafhankelijk
10. Bijlage Tzerra M 24c CW3 Tzerra M 28c CW4 Tzerra M 39c CW5
27
240513 - 7608216-02
Tzerra M 24c CW3 Tzerra M 28c CW4 Tzerra M 39c CW5 10. Bijlage
240513 - 7608216-02
28
Remeha B.V.
Postbus 32
7300 AA Apeldoorn
Tel: +31 55 5496969
Fax: +31 55 5496496
Internet: http://nl.remeha.com
E-mail: remeha@remeha.com
NL
© Auteursrechten
Alle technische en technologische informatie in deze handleiding, evenals door ons
ter beschikking gestelde tekeningen en technische beschrijvingen, blijven ons
eigendom en mogen zonder onze toestemming niet worden vermenigvuldigd.
T001905-A
NZ
240513
25

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Remeha-Tzerra-M-39c-CW5
6
  • Beste, onze remeha tzerra ace 39 ketel staat afgesteld op 50°. Als hij aanslaat loopt de temperatuur, op display, op naar 88°. Daarna gaat ketel in storing. H.01.05. MAXIMAAL VERSCHIL TUSSEN AANVOER-EN RETOURTEMPERATUUR OVERSCHREDEN. WE HEBBEN EEN BYPASS. Hoe lossen we dit op? Gesteld op 20-10-2022 om 18:30

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Beste,

    Ik heb een Remeha Tzerra M 39c Plus en ik zou graag willen dat de pomp draait zonder dat de brander aangaat als ik hem onder de 30gr instel stopt ook de pomp met draaien.
    Reden is dat ik met mijn buffervat het cv water voor verwarm en daarna door de cv ketel naar de radiatoren pomp met de cv pomp maar elke keer als ik de cv start gebruikt hij gas om het water te verwarmen tot het water vh buffervat er is.
    Hopelijk kan iemand mij helpen wat ik moet doen dat de pomp gaat draaien als de termostaat aan is zonder de brander aan gaat.
    Alvast bedankt, Gerard. Gesteld op 28-9-2022 om 21:27

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een Remeha Ace 39c. In het display verschijnt of 17 of 16. Waar kan ik vinden wat deze cijfers betekenen. In de handleiding kan ik dit niet vinden. Gesteld op 1-4-2022 om 10:49

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Als je niets doet is het waarschijnlijk 1.7 en 1.6, dat is de waterdruk van de CV installatie in bar. Hij zakt langzaam omdat de ketel af en toe een beetje overtollig water afvoert. Eens per half jaar vul ik hem bij (of als hij niet meer werkt, dan komt er een A02.06 foutcode en verwarmt de ketel niet meer goed). Geantwoord op 4-4-2022 om 19:59

      Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden
  • Ik heb een Remeha Tzerra ace 39c cow 5. Deze staat afgesteld in de ECO modus.
    Ik heb het idee dat als de verwarmingsinstallatie heeft gewerkt de pomp na enige tijd weer begint te werken (zonder te verwarmen) En dat wel 15-18 minuten lang. In de service handleiding wordt gesproken over nadraai- tijd pomp 0/99 sec. Wat is hier mis?? Naar mijn gevoel verbruik ik energy zonder doel. Is dit juist?? Gesteld op 13-12-2021 om 23:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • op mijn display van mijn remeha Tzerra ace 39c blijft dat mannetje met die sleutel steeds knipperen en wil niet weg gaan , is dit een melding van onderhoud ? Gesteld op 16-10-2021 om 11:48

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Waar zit de watervulnippel van de Remeha Tzerra Ace 39c combiketel? Gesteld op 17-6-2021 om 09:32

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
12
18
  • Is de Tzerra M39C plus standaard voorzien van een terugslagklep voor de aansluiting op een CLV Gesteld op 30-4-2020 om 12:12

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • waar zit ontluchter in de Remeha Tzerra M39c. installatie is te wild gevuld . Gesteld op 1-3-2020 om 11:58

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Is er niet. De Tzerra heeft een automatische ontluchter. Duurt ongeveer 7 minuten na het inschakelen van het apparaat.
      Trek de stekker er even uit. Komt goed. Geantwoord op 19-11-2020 om 08:43

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Bladzijde 18.
    Paragraaf 5.4.
    Punt 9. Geantwoord op 19-11-2020 om 08:46

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • wil graag handleiding voor een remeha tzerra 39c cw5 Gesteld op 24-1-2020 om 13:58

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Wanneer ik mijn bad kraan open zet krijg ik eventjes goed warm water daarna wordt deze koud. Altijd goed gewerkt.
    Andere warm water kranen werken goed maar daar komt slechts 7 l/min uit. Bij de badkraan 12 l/min.
    Al een kogelkraan op de aansluiting van de bad kraan gezet, gaat goed tot 6 a 7l/min , grotere doorstroom geeft het probleem
    Het lijkt er op dat de brander dit niet meer kan verwerken.
    Wat kan het probleem zijn? Gesteld op 15-1-2020 om 12:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste, hoe heeft u het opgelost? Neem aan dat het inmiddels gelukt is.
      Wij hebben soms maar 2,5 liter warm water per minuut.
      In afwachting van uw reactie. Geantwoord op 21-2-2023 om 19:38

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Oranje lampje knippert steeds. Is dit een foutmelding en wat hieraan te doen? Gesteld op 27-8-2019 om 08:57

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Knipperend oranje duidt op noodzakelijke servicebeurt binnen twee maanden. een, twee of drie keer knipperen duidt op respectievelijk code A B of C. Setjes zijn te bestellen bij Remeha. Vooraf met software ketel uitlezen is de moeite waard. Geantwoord op 27-8-2019 om 12:12

      Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden
  • heeft de remeha tzerra ACE 39c cw5cv een modulerende pomp Gesteld op 25-10-2018 om 19:28

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Alle nieuwe ketels hebben tegenwoordig een modulerende pomp, er mogen geen nieuwe toestellen meer verkocht worden zonder modulerende pomp. Geantwoord op 24-12-2018 om 14:38

      Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden
24
  • Kan ik nog douchen als er geen water op de radiatoren zit. Het betreft de 39c plus van Tzerra M. Gesteld op 26-7-2018 om 10:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Is het normaal dat er steeds een oranje lamje knippert naast de groene Gesteld op 16-10-2017 om 18:39

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Als het leiding gedeelte koud en warm water in de woning klaar is maar het cv gedeelte nog niet .kan ik de cv ketel dan al gebruiken voor alleen de warm water voorziening. Gesteld op 15-8-2017 om 22:41

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste,
      Het tapwater wordt verwarmd door het cv-water. Er dient dus een cv-circuit aanwezig te zijn om het tapwater te verwarmen.
      Met vriendelijke groet,
      Remeha B.V.
      Team Customer Care Geantwoord op 16-8-2017 om 09:27

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • graag een uitgebreide handleiding van de klokthermostaat van de Remeha Tzerra 39 c Plus Gesteld op 2-8-2017 om 12:55

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Geachte heer/mevrouw,

      Wij verzoeken u door te geven aan customercare@remeha.nl welke thermostaat u heeft en uw adresgegevens.

      Met vriendelijke groet,
      Remeha B.V.
      Team Customer Care Geantwoord op 2-8-2017 om 14:45

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Tzerra M 39c Plus blijft lekken bij sifon. Sifon is al maximaal tegen ketelhuis aangedrukt. Gesteld op 2-2-2017 om 21:25

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • bij mij ook ,daarna opgemeten aan onderzijde naar kunststof resorvoir (waar de sifon opgedrukt word nu is het goed alleen nu komt er water uit de ketel.
      iemand een idee ? Geantwoord op 6-5-2017 om 11:37

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Dan heeft U de sifon te hoog omhoog gedrukt Het veertje moet in de bovenste uitsparing vallen De sifon zit dus maar een centimeter in de ketel gedrukt . PS bij lekt de sifon ook M.Vr.G. jos Geantwoord op 30-5-2019 om 13:59

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb precies hetzelfde. Bij 2 ketels geen lekkende sifon. De sifon moet zeker niet in die eerste uitsparing vallen maar in de 2e. Gaat dus maximaal de ketel in. Mijn sifon klikt echter niet vast in de 2e uitsparing en geen idee waarom. Nieuwe komt as dinsdag binnen. Geantwoord op 5-1-2025 om 13:15

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Remeha Tzerra M 39c CW5 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Remeha Tzerra M 39c CW5 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 1,32 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info