Er zijn 3 fasen in de melding van een storing.
Denk eraan dat onze serviceafdeling er is om u te helpen. Zij stellen u gerichte vragen die
u eerlijk dient te beantwoorden. Dan heeft de servicemonteur het juiste onderdeel bij zich
bij zijn bezoek aan u.
Voordat u de serviceafdeling belt:
Wat is er mis met de scootmobiel? Als er een afbeelding van een sleutel & cijfer in het
stuurboomdisplay knippert, kunt u het probleem wellicht zelf oplossen. Op de
onderstaande lijst ziet u welke problemen u zelf kunt oplossen en wanneer u de
serviceafdeling moet bellen voor een oplossing.
Storing in display Wat te doen
Sleutel 1: Accu moet opgeladen worden Accu's opladen*
Sleutel 2: Lage spanning Accu's opladen
Sleutel 3: Spanning te hoog Serviceafdeling bellen
Sleutel 4: Slaapmodus contact Contact uit en aan zetten
Sleutel 5: Storing rem Vrijloop controleren
Sleutel 6: Storing hendelmechanisme Serviceafdeling bellen
Sleutel 7: Fout snelheidsregelaar Serviceafdeling bellen
Sleutel 8: Motorstoring Serviceafdeling bellen
Sleutel 9: Andere storing Serviceafdeling bellen
* Controleer of de acculader de accu volledig oplaadt. Als dat niet het geval is, stel dan de
serviceafdeling daarvan op de hoogte.
Belangrijke aanwijzing
Als u een storing meldt, die niet blijkt te bestaan of die een fout van u blijkt te
zijn, wordt het bezoek bij u in rekening gebracht. Raadpleeg daarom eerst de
bovenstaande lijst voordat u belt.
