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o Compruebe que no se ha producido un corte eléctrico, enchufando otro aparato.
Si éste funciona, compruebe el fusible del enchufe del congelador.
El congelador emite ruidos al funcionar
o Compruebe que el congelador está nivelado y que no está en contacto con otro
electrodoméstico o mueble de cocina.
El congelador no enfría lo suficiente
o Si la puerta ha sido abierta con demasiada frecuencia, o si se ha quedado abierta
durante un tiempo, el congelador tardará en alcanzar su temperatura de ajuste.
o Compruebe que la parte trasera del congelador está despejada y que la circulación de
aire no ha disminuido.
o Compruebe si ha introducido gran cantidad de alimentos frescos.
Si hay agua en la parte inferior del frigorífico:
Compruebe si el orificio de desagüe situado en la parte trasera del frigorífico está obstruido y utilice el
tapón del desagüe de descongelación para desatascar el orificio.
Si su electrodoméstico no enfría lo suficiente:
Su electrodoméstico está diseñado para funcionar a temperatura ambiente entre los límites indicados
en la etiqueta de clasificación en función de la clase climática del producto. No se recomienda que
haga funcionar su electrodoméstico fuera de los límites de temperatura indicados en el libro de
instrucciones. Compruebe la etiqueta de clasificación para saber qué tipo de clase climática utiliza su
producto.
Si tras seguir estas instrucciones continúan los problemas, póngase en contacto con el
establecimiento donde adquirió su electrodoméstico para solicitar asistencia técnica.
Prácticas correctas e incorrectas:
Debe limpiar y descongelar su electrodoméstico con regularidad (véase “Descongelación”).
Debe comprobar el contenido de los compartimentos con cierta frecuencia.
Debe almacenar alimentos preparados comercialmente de acuerdo con las instrucciones que
figuran en los paquetes.
Debe elegir alimentos frescos de calidad y asegurarse de limpiarlos minuciosamente antes de
congelarlos.
Debe envolver todos los alimentos con bolsas de polietileno de calidad o en recipientes
herméticos, y asegurarse que no contienen aire.
No debe almacenar sustancias venenosas o peligrosas en su congelador. Éste ha sido
diseñado exclusivamente para congelar productos comestibles.
No debe consumir alimentos que hayan permanecido congelados durante un período de tiempo
excesivamente largo.
No debe dejar la puerta abierta durante períodos prolongados, ya que eso retrasará el
funcionamiento del electrodoméstico y generará una excesiva formación de hielo.
No debe usar objetos puntiagudos como cuchillos para retirar el hielo del
electrodoméstico. Utilice exclusivamente un rascador de plástico.
No debe introducir alimentos calientes en el electrodoméstico. Deje que se enfríen a temperatura
ambiente.
No debe introducir botellas llenas de líquido ni latas selladas que contengan líquidos
carbonatados en el congelador ya que pueden reventar.
No debe proporcionar a los niños helados y polos directamente del congelador, ya que la baja
temperatura puede causarles quemaduras de hielo en los labios.