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Kurzanleitung für Polycom® VVX® 400
Business Media Phone
Datum des Dokuments: 28/01/2014
Version des Dokuments: 1.0d
Kurzanleitung – Inhalt
VVX400
VVX400 Diagramm ............................................................................. 3
Polycom VVX400/410 Telefon-Feature-Überblick ........................... 4
Polycom® VVX® 400-Serie Business Phone .................................................................4
Wichtigste Vorteile ................................................................................................................4
Startansicht .............................................................................................................................. 5
Anrufe-Ansicht .......................................................................................................................6
Wie Sie Ihr Polycom® VVX® 400 Business Media Phone verwenden 7
Allgemeine Hilfe .................................................................................................................... 7
Anrufe beantworten ............................................................................................................ 7
Sprachbox ................................................................................................................................ 7
Anrufe umleiten (ANGEKÜNDIGT) ..................................................................................8
Anrufe umleiten (BLIND-NICHT ANGEKÜNDIGT) ..................................................... 8
Konferenzschaltung (Dreierverbindung) ....................................................................8
Anrufe parken ......................................................................................................................... 9
Geparkte Anrufe übernehmen ........................................................................................9
Telefon-Top-Features ........................................................................ 10
Lautstärke auf dem Telefon einstellen .......................................................................10
Klingelton ändern ...............................................................................................................10
Wähltastatur ..........................................................................................................................10
Verzeichnis (über die Starttaste) ....................................................................................10
Telefon-Neustart ..................................................................................................................10
1-800-942-4700 masergy.com
VVX400 Diagramm
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Polycom® VVX® 400-Serie Business Phone
Die Polycom VVX 400/410 Telefone bieten hochqualitative,
kostenefziente Lösungen für Mitarbeiter mit Kundenkontakt,
die ein mittleres Volumen an Anrufen abwickeln, durch
fortgeschrittene UC-Features. Aufgrund der intuitiven Farb-LCD-
Benutzeroberäche der VVX 400/410-Telefone ist ihre Bedienung
einfach und erfordert nur ein minimales Training
Wichtigste Vorteile
•Erhöhen Sie die Produkvität von Büromitarbeitern und Telearbeitern
durch ein intuives, größeres Farb-LCD-Display und einfach zu
bedienende Leitungsanzeigen
•Machen Sie Ihre Anrufe ezienter und produkver mit der
beispiellosen Brillanz von Polycom® HD Voice™
•Nutzen Sie bisherige IT-Infrastruktur-Invesonen sinnvoll – setzen
Sie VVX 400 Business Media Phones in Ihrem exiserenden Netzwerk
ein, ohne Ihre Anruf-Steuerungsplaorm nachrüsten zu müssen
•Einfach integrierbar mit UC- und Produkvitätsanwendungen von
Drianbietern für breite, standardbasierte, oene APIs
Das Polycom® VVX® 400-Serie Business Media Phone mit
Farb-LCD ist ein Mittelklasse-Telefon für Büroangestellte und
Vermittlungskonsolen und bietet kristallklare Kommunikation.
Kleine Büros, Heimbüro, Callcenter, Großraumbüro,
Büroschreibtisch
•12 Leitungen oder Kurzwahleinträge
•3,5-Zoll-Farb-TFT mit 320 x 240 Pixel Auösung
•Polycom HD Voice bis zu 7 kHz auf allen Audiopfaden (Lautsprecher,
Hörer, Headset)
•Modell 400 2 x Ethernet 10/100 oder Modell 410 2 x Ethernet 10/100/1000
•Unterstützung Asiascher Zeichen
•Hardkeys: 12-tasge Telefontastatur, Start, Lautsprecher, Mute, Headset, Lautstärke,
Nachrichten, Halten, Umleiten
•4-Richtungs-Navigaonsgruppe mit der „Select“-Taste in der Mie
•Unterstützt Polycom VVX Erweiterungsmodul und Polycom VVX Farb-LCD Erweiterungsmodul
(Erweiterbar um bis zu 3 Module)
•Unterstützt keine VVX-Kameras oder Bluetooth-Headsets
Polycom VVX400/410 Telefon-
Feature-Überblick
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Startansicht
Sie können die Startansicht anzeigen, indem Sie drücken.
Die Startansicht zeigt Ihre Telefonleitung, Nachrichten,
Einstellungen und Information an. Auf der Startansicht
unten ist eine Seitenanzeige, an der abzulesen ist, wie viele
Symbolseiten die Startansicht anzeigt.
Um das ausgewählte Symbol zu ändern, verwenden Sie
die Navigationstasten und die „Select“-Taste. Drücken Sie
„Select“, um auf das gewünschte Menü zuzugreifen.
Auf der Anzeige ist auch das Symbol eines Telefons mit einem
Häkchen aufgeführt. Dieses Symbol wird sich je nach Status
des Telefons ändern, Rufumleitung, „Bitte nicht stören“, etc.
Symb ol Beschreibung
Registrerte Leitung
Unregistrierte Leitung
Einen Anruf tätigen
Telefonwarnung
Anmeldedaten ungültig
Gemeinsame Leitung
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Die Leitungsansicht ist die voreingestellte Anzeige Ihres
Telefons. Die Leitungsansicht zeigt Ihre Telefonleitung(en),
Ihre Favoriten und Softkeys im Softkey-Bereich an.
Wenn Ihr Telefon nicht benützt wird, können Sie eine
Leitungstaste drücken zum Zugriff auf das Telefon.
Anrufe-Ansicht
Sie können auf die Anrufe-Ansicht (siehe unten) zugreifen, wenn Sie mehrere Anrufe
in der Leitung haben, oder wenn Sie einen gehaltenen Anruf haben. Verwenden Sie
die „Nach oben- und „Nach unten-Tasten, um alle Ihre Anrufe zu sehen. Wenn Ihr
Telefon mehrere Leitungen hat, werden Anrufe unter der entsprechenden Leitung
angezeigt.
Anruf-Farben zeigen deren Status an:
•Dunkelgrün—Akver Anruf
•Hellblau—Eingehender Anruf
•Dunkelblau—Gehaltener Anruf
Verwenden Sie die Navigationstasten, um zwischen Anrufen zu wechseln, und die
„Select“-Taste, um einen Anruf hervorzuheben. Die Softkeys beziehen sich auf den
hervorgehobenen Anruf.
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Allgemeine Hilfe
Da es sich nicht um ein Touchscreen-Telefon handelt,
benötigt man die Navigationstasten und die „Select“-Taste,
um durch die auf dem Display angezeigten Elemente zu
navigieren, oder man verwendet die Tasten rund um das
Anzeigefenster. Die Inhalte der Auswahlmöglichkeiten im
Softkeybereich werden sich mit dem Aktivitätsstatus des
Telefons ändern.
Anrufe beantworten
Um einen Anruf zu beantworten:
Nehmen Sie den Hörer ab
Wenn Sie ein Headset haben, drücken Sie die Headsettaste.
Wenn Sie die Freisprecheinrichtung bevorzugen, drücken
Sie die Freisprechtaste, um den Anruf zu beantworten, oder
drücken Sie den „Abnehmen-Softkey.
Um einen zweiten Anruf zu beantworten:
•Während Sie telefonieren, wird ein zweiter Anruf auf dem
Display angezeigt und Sie hören einen kurzen Klingelton.
•Drücken Sie den „Abnehmen“-Sokey unten im Sokey-
Anzeigefenster
•Der erste Anruf wird automasch gehalten
•Verwenden Sie die Navigaonstasten, um zwischen Anrufen
zu wechseln, und die „Select“-Taste, um den akven Anruf
auszuwählen.
Um zum ersten Anruf zurückzukehren:
•Verwenden Sie die Navigaonstasten, um den ersten Anruf
hervorzuheben,
•Dann drücken Sie den Sokey „FORTSETZEN“ oder die
„Select“-Taste
Um einen Anruf auf die Freisprecheinrichtung zu schalten:
•Drücken Sie SP Phone (rechts auf der Telefontastatur)
•Die Taste wird grün, wenn die Freisprecheinrichtung akv ist.
Um einen Anruf stumm zu schalten, drücken Sie die „Mute“-Taste.
•Das Display wird ein mit einem X durchgestrichenes Mikrofon zeigen und das
Anzeigelämpchen wird rot aueuchten.
Einen Anruf halten
•Drücken Sie den Sokey „HALTEN“ oder die „HOLD“-Taste (rechts auf der
Telefontastatur).
Um einen gehaltenen Anruf fortzusetzen, nehmen Sie nicht den Hörer ab
•Drücken Sie „FORTSETZEN“
•Drücken Sie die „Hold“-Taste
•Verwenden Sie die Freisprecheinrichtung oder nehmen Sie den Hörer ab
Sprachbox
•Fragen Sie Ihren Systemadministrator, um sicher zu gehen, dass die Sprachbox akviert
ist, um die Sprachportal-Nummer und den voreingestellten Sicherheitscode zu
bekommen.
•Für mehr Informaon, sehen Sie bie in der Sprachportal-Bedienungsanleitung (hier
einen Hyperlink zur Bedienungsanleitung einfügen) nach.
•Wenn Sie Ihre Sprachbox das erste Mal anrufen, müssen Sie einen neuen
Sicherheitscode festlegen und Ihren gesprochenen Namen aufnehmen. Folgen Sie
einfach den gesprochenen Anweisungen.
VON IHREM MASERGY-TELEFON AUS:
•Drücken Sie das Briefumschlagsymbol (links auf der Telefontastatur).
•Tippen Sie auf „Nachrichtenzentrale“
•Geben Sie Ihren Sicherheitscode ein und drücken Sie #.
Wie Sie Ihr Polycom® VVX® 400 Business Media Phone verwenden
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VON EINEM ANDEREM TELEFON AUS:
•Wählen Sie Ihre Durchwahl oder DID# und warten Sie darauf,
dass die Sprachbox antwortet.
•Drücken Sie *.
•Geben Sie Ihren Sicherheitscode ein und drücken Sie #.
ODER
•Wählen Sie die Telefonnummer des Sprachportals.
•Geben Sie Ihre Durchwahl ein.
•Geben Sie Ihren Sicherheitscode plus # ein.
VON EINEM ANDEREN MASERGY-TELEFON.
•Wählen Sie die Telefonnummer des Sprachportals, drücken Sie
*.
•Wählen Sie Ihre Durchwahl, dann Ihren Sicherheitscode und #.
•Hinweis: Um die Anzeige für wartende Nachrichten zu löschen,
•Drücken Sie *99.
Anrufe umleiten (ANGEKÜNDIGT)
Um einen Anruf umzuleiten, während Sie ihn am Telefon haben:
•Drücken Sie den Sokey „Umleiten“
•Wählen Sie die Durchwahl oder Telefonnummer, an die Sie den
Anruf umleiten wollen
•Warten Sie in der Leitung, bis die angerufene Person antwortet.
•Wenn die angerufene Person antwortet, sagen Sie ihr, wer in
der Leitung ist.
•Drücken Sie Sokey „Umleiten“, um die beiden Teilnehmer
miteinander zu verbinden.
•Wenn die Person nicht abheben möchte, drücken Sie auf
ABBRECHEN, um mit dem Anrufer zu sprechen
Hinweis: Eine angekündigte Umleitung wird für manche
Mobiltelefonanbieter empfohlen. Eine blinde Umleitung geht
manchmal direkt in die Sprachbox.
Anrufe umleiten (BLIND-NICHT ANGEKÜNDIGT)
Um einen Anruf umzuleiten, während Sie ihn am Telefon haben:
•Drücken Sie den Sokey „Blind“.
•Wählen Sie die Durchwahl oder Telefonnummer, an die Sie den Anruf umleiten wollen
•Drücken Sie den Sokey „Senden.
•Drücken Sie den Sokey „Umleiten“
Um einen Anruf direkt in die Sprachbox umzuleiten, während Sie telefonieren:
•Drücken Sie den Sokey „Mehr“
•Drücken Sie den Sokey „SB Senden
•Geben Sie die Durchwahl ein
•Legen Sie auf.
Konferenzschaltung (Dreierverbindung)
Um eine Dreierverbindung herzustellen:
•Wählen Sie die erste Nummer oder nehmen Sie den ersten Anruf an
•Drücken Sie den Sokey „Konferenz“
•Der erste Anruf wird automasch gehalten. Sie erhalten ein Freizeichen.
•Wählen Sie die zweite Nummer
•Drücken Sie den Sokey „Senden
• Sobald der zweite Anrufer abgehoben hat, drücken Sie den „Konferenz“-Sokey
•Alle drei Teilnehmer sind nun über einen Dreier-Sprachanruf miteinander verbunden.
Ihr Display wird „Akv“ anzeigen: Konferenz
Um eine Dreierverbindung zu trennen:
•Drücken Sie den Sokey „Trennen.
•Beide Anrufe werden gehalten. Sie können nicht miteinander sprechen.
•Verwenden Sie die Navigaonstasten, um einen Anruf auszuwählen, und drücken Sie
„Fortsetzen“ zum Sprechen.
•Um den Anruf zu beenden, verwenden Sie den Sokey „Auegen.
Wie Sie Ihr Polycom® VVX® 400 Business Media Phone verwenden
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Das Parken von Anrufen ist ein „nicht exklusives Halten. Es
lt einen Anruf, der von jedem anderen Apparat in Ihrem
Unternehmen fortgesetzt werden kann. Der Anruf kann von
jedem Anschluss aus geparkt werden und kann dann von
jedem anderen Anschluss aus fortgesetzt werden. Sobald Ihr
Anruf geparkt wurde, ist Ihr Telefon frei für andere Anrufe.
Sie sollten über Instant Messaging oder Paging verfügen, um
die Funktion „Anrufe parkenefzient nützen zu können.
Es kann nur ein Anruf pro Anschluss geparkt werden. Wenn
der Anruf nicht nach 45 Sekunden abgenommen wurde,
wird der Anruf an das Telefon zurückgestellt, an dem der
Anruf beantwortet und geparkt wurde. Dieses 45 Sekunden-
Zeitintervall kann vom Administrator erweitert werden.
Anrufe parken
•Während Sie den Anruf, den Sie parken wollen, in der Leitung haben, drücken Sie auf
den Sokey „Mehr“.
•Drücken Sie den Sokey „PARKEN“
•Wählen Sie dann die Durchwahl.
•Drücken Sie den Sokey „Eingabe“
• Senden Sie der Person eine Paging-Nachricht, um ihr mitzuteilen, dass Sie einen Anruf
an ihrem Anschluss geparkt haben.
Geparkte Anrufe übernehmen
•Drücken Sie den Sokey „ParkPck“
•Geben Sie Ihre Durchwahl ein (wohin der Anruf geparkt wurde)
•Drücken Sie den Sokey „Eingabe“
Wie Sie Ihr Polycom® VVX® 400 Business Media Phone verwenden
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Lautstärke auf dem Telefon einstellen
Hinweis: Diese Tasten sind am Telefon ganz unten zu nden
(unter der Telefontastatur)
•Wenn gerade nicht telefoniert wird, stellen die
Lautstärketasten die Lautstärke des Klingeltons ein.
•Während Sie den Hörer, das Headset oder die
Freisprecheinrichtung verwenden, regulieren die
Lautstärketasten die Lautstärke.
Klingelton ändern
•Drücken Sie den „Start“-Hardkey, der wie ein Haus aussieht.
•Verwenden Sie die Navigaonstasten und die „Select“-Taste,
um die „Einstellungen“ auszuwählen
•Drücken Sie 1 für „Grundeinstellungen
•Drücken Sie 4 für „Klingelton“
•Verwenden Sie die Navigaonstasten, um die einzelnen
Klingeltöne anzusteuern
•Drücken Sie den Sokey „Abspielen, um den Klingelton
anzuhören.
•Drücken Sie den Sokey „Select“ für den gewünschten
Klingelton.
Wähltastatur
Wenn Sie eine Telefonnummer einzutippen beginnen, wird
ein Anrufverlauf auf der Anzeige erscheinen. Verwenden Sie
die Navigationstasten, um diese Liste durchzublättern, und
verwenden Sie den Softkey Wählen“, um Ihren Anruf zu
tätigen.
Verzeichnis (über die Starttaste)
Das ist eine Ansicht der mit den Polycom-Telefondiensten im
Telefon abgespeicherten Nummern, mit Ihrem persönlichen
Nummernverzeichnis, das Gruppenverzeichnis und/oder gemeinsame Telefonliste
der Gruppe.
Sie können leicht hierher gelangen, indem Sie auf die Starttaste tippen und dann
die Verzeichnisse mit den Navigationstasten und der „Select“-Taste auswählen.
Sie werden drei Auswahlmöglichkeiten sehen
1. Kontaktverzeichnis
2. Anrufverlauf (Liste aller angenommenen, versäumten und getätigten Anrufe)
3. Favoriten
Verwenden Sie die Navigationstasten und die „Select“-Taste oder drücken Sie die
Elementnummer.
Wenn Sie im Anrufverlauf sind, verwenden Sie die Navigationstasten und den
Softkey Wählen, um den gewünschten Anruf zu tätigen.
Telefon-Neustart
Das Telefon kann regelmäßig einen Benutzerneustart benötigen. Gründe dafür
können eine neue Konguration oder eine Software-Nachrüstung sein, die Sie
akzeptiert haben.
Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihr Telefon neu zu starten:
•Unterbrechen Sie die Stromzufuhr oder ziehen Sie das Ethernet-LAN-Kabel heraus,
warten Sie zwei Sekunden und schließen Sie das Telefon dann erneut an.
ODER
•Drücken Sie den „Start“-Hardkey, der wie ein Haus aussieht.
•Verwenden Sie die Navigaonstasten und die „Select“-Taste, um zu den „Einstellungen“
zu gelangen
•Drücken Sie 1 für „Grundeinstellungen
•Drücken Sie 7 für „Telefon neu starten“.
•Drücken Sie den Sokey „Ja
Hinweis: Der Neustartprozess ist abgeschlossen, wenn sich das Telefondisplay
wieder in nicht beschäftigtem Zustand bendet.
Telefon-Top-Features
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Spelregels
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Polycom-VVX-400
  • onze telefoon werkt wel, maar de lijn is dood. We horen geen toon als we de hoorn opnemen of wanneer ingebeld wordt.

    Graag contact.
    Tel. 020-3331110 Gesteld op 1-2-2021 om 12:11

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