Handleiding Polycom SoundStation IP 7000 (pagina 7 van 8) (Nederlands)

520187

Verklein

Vergroot

Pagina terug

1/8

Pagina verder

Handleiding Polycom SoundStation IP5000,

IP6000 & IP7000

A. Ingebruikname

1. Benodigdheden

Om uw Polycom SoundStation IP 5000, IP 6000 of IP 7000 met NFON te gebruiken heeft u een

stabiele breedband internet verbinding nodig.

2. Activeren van een toestel in het serviceportal

Elk toestel dat u ontvangt is voor geconfigureerd voor gebruik met NFON. Verdere informatie met

betrekking tot het toevoegen van een gebruiker kunt u vinden in het serviceportal handboek.

B. Bediening

1. Overzicht

Polycom SoundStation IP 5000:

LED Status:

De LED-verlichting toont de status van uw conferentie telefoon:

Continue rood: De microfoon van het toestel is tijdens het gesprek uitgeschakeld(„Mute“)

Rood knipperend: Een gesprek staat in de wacht(„Hold“)

Continue groen: Vrije lijn tijdens het ingeven van het nummer

Groen knipperend: Inkomende oproep

Toetsen van de Polycom SoundStation IP 5000:

Polycom SoundStation IP 6000:

Luidspreker

Microfoon

LED Status:

De LED toont de status van uw conferentie telefoon:

Continue rood: De microfoon van het toestel is tijdens het gesprek

uitgeschakeld(„Mute“)

Rood knipperend: Een gesprek staat in de wacht(„Hold“)

Continue groen: Vrije lijn tijdens het ingeven van het nummer

Groen knipperend: Inkomende oproep

Toetsen van de Polycom SoundStation IP 6000:

Kies toets Oproep starten, aannemen of beëindigen

Scroll-

toetsen en:

Naar

boven:

Snelkies-Info

Naar

beneden:

historie

Soft-toetsen

Voor verschillende functies, die vervolgens worden weergegeven op

het display. Bijvoorbeeld. "Nieuwe oproep", "Exit", "wachten",

"conference", etc.

Volume

regeling

terug toets

Microfoon

uit („Mute“)

Menu toets

Numeriek

(cijfers &

tekens)

Grafisch Display

Herhalen

Polycom SoundStation IP 7000:

Luidspreker

Microfoon

LED Status

De LED's tonen de status van het conferentie toestel:

Rood: De microfoon is tijdens een gesprek uitgeschakeld („Mute“)

Rood knipperend: Een gesprek staat in de wacht(„Hold“)

Groen: Vrije lijn, nummer kiezen, tijdens een gesprek

Groen knipperend: Inkomende oproep

Toetsen van de Polycom SoundStation IP 7000:

Display

Microfoon uit

(„Mute“)

Soft Keys

Voor verschillende functies, deze worden in het display

weergegeven, bijvoorbeeld; "nieuwe oproep", "beëindigen",

"wacht"

Cijfers en

speciale tekens

Navigatie toesten:

Nummer

herhalen

Snelkies Info

Gemiste oproepen

Ontvangen oproepen

Gevoerde oproepen

Oproep beëindigen

Conferentie

toets

Informatie over de oproep Menu toets

Volume regeling

Selectie van de

aan te nemen

oproep

2. Inkomende oproep

1.) Bij het kiezen van een intern nummer is het ingeven van het nummer voldoende.

2.) Bij het kiezen van een extern nummer moet eerst een ‚0‘ voor het externe nummer gekozen

worden.

3.) Om te kiezen drukt u op de „oproep toets“

of de soft toets „kiezen“.

4.) U kunt een gesprek beëindigen drukt u op de „oproep toets“

of de soft toets „beëindigen“.

3. Inkomende oproep

1.) Om een oproep te antwoorden drukt u op de „Oproep toets“

of selecteer „Beantwoorden“.

2.) Om de oproep te beëindigen drukt u op de „Oproep toets“

of u selecteert „Beëindigen“.

C. Ondersteuning

Er staan diverse mogelijkheden ter beschikking voor de technische ondersteuning van uw

telecommunicatie oplossing. Gebruikt u deze alstublieft, zoals aangegeven, in onderstaande

volgorde:

portal.nfon.net

Op de startpagina van de serviceportal vindt u diverse links naar

handboeken, quick guides, software-downloads en voorbeelden. Leest u

alstublieft het handboek tot in detail door, zo helpt u uzelf om het optimale uit

uw telefoonsysteem te halen.

support.nfon.net

Op de support website van NFON AG vindt u uitgebreide FAQ met

waardevolle informatie ten behoeve van uw telefoonsysteem.

Support-Hotline

voor bestaande

klanten

Indien zowel de handboeken als de FAQ niet de juiste informatie hebben

opgeleverd en uw service aanvraag heeft u niet verder geholpen, kunt u per

e-mail of telefonisch een service aanvraag openen. U kunt onze service

medewerkers bereiken per e-mail service(at)zetacom.nl of telefonisch van

maandag t/m vrijdag vanaf 8:30 tot 17:00 op telefoonnummer 088-9382244

geef bij uw aanvraag alstublieft de volgende punten door:

• Uw klantnummer, naam en nummer.

• Een volledige beschrijving van de storing, foutmelding of bedieningsvraag.

• Geef specifiek aan welk onderdeel van het toestel het betreft.

(b.v. bij een toestel, het MAC-Adres)

• Noemt u het tijdstip/ moment sinds wanneer en met welke frequentie het

probleem zich voor doet.

• Geeft u alstublieft aan welke service mogelijkheden u reeds heeft

geprobeerd/ uitgevoerd.

Buiten kantooruren, zal een centrale technische service hotline uw aanvraag

aannemen en een ticket voor u aanmaken. In noodgevallen zal deze contact

opnemen met de waakdienst.

Bij bedieningsvragen en inrichtingsondersteuning kan, afhankelijk van uw

individuele contract, tot € 120,- per uur in rekening worden gebracht. De

daadwerkelijke kosten worden per minuut berekend.

Support voor klanten uit Nederland:

portal.nfon.nl ~ support.nfon.net ~ Hotline +31 88 9382244

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

lees eerst de handleiding door;
controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;
probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;
heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;
heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;
wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';
uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Polycom SoundStation IP 7000 Handleiding

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Misbruik melden

Product:

Spelregels forum

Abonneren

Ontvang uw handleiding per email

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Andere handleiding(en) van Polycom SoundStation IP 7000

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

U heeft geen emailadres opgegeven

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Info