481183
3
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/10
Pagina verder
Gebruikershandleiding
Polycom IP321 en IP331
1
Inhoudsopgave
1.
2.
3.
Installatie
Gebruik van uw toestel
Problemen oplossen
Basis IP321 en
IP331 telefoon
Voeding
(24Volt, 500mA)
Ethernet kabel
Telefoonhoorn
Krulsnoer telefoonhoorn
Grondplaat
Quickstart kaart
Polycom PUG registratiekaart
2
1. Installatie
Controleer of volgende onderdelen in de doos zitten
Inhoud verpakking SoundPoint IP321 en IP331
· Netsnoer
· Voeding (24Volt, 500mA)
· Ethernet kabel (straight)
· Telefoonhoorn
· Krulsnoer telefoonhoorn
· Basis IP330 telefoon
· Grondplaat (voet)
· Quickstart kaart
· Polycom PUG registratiekaart
Doorloop onderstaande stappen voor het aansluiten van uw toe-
stel.
Aansluiten van het toestel:
• Plaats het krulsnoer tussen de hoorn en de handsetpoort op het
toestel.
• Verbind de meegeleverde netwerkkabel tussen het toestel op de LAN poort
en de netwerk poort bij de werkplek of de internet router.
• Optioneel; wanneer u een headset heeft aangeschaft kan deze onder de
headset poort onder het toestel worden aangesloten
• Plaats als laatst de stekker van de meegeleverde voeding in het toestel
en vervolgens in het stopcontact
Specifiek voor de IP 331:
• Wanneer u een computer heeft, is het mogelijk deze op de pc-poort
van het toestel te plaatsen zodat u op de werkplek maar 1 netwerkaansluiting
nodig heeft voor zowel het toestel als de computer.
Afbeelding: IP 331
Afbeelding: IP 321
3
2. Gebruik van uw toestel
Soft-toetsen
Het scherm toont voor deze
toetsen een korte beschrijving
van de functie
Display controle toetsen
Gebruik deze pijltoetsen
om te scrollen door de
display informatie
Toetsenbord
De twaalf toetsen zorgen voor
de 10 nummers en de speciale
karakters voor bijzondere
toepassingen
Microfoon aan/uit
4
Microfoon uit indicator
Lijntoets
Gebruik deze toetsen
voor twee lijnen of één
toets voor één lijn en één
toets voor toe te wijzen
verkortkiezen
Wachtstand
Om het gesprek tijdelijk
in de wachtstand te
zetten
Hoofdtelefoon / Headset
Handsfree - speaker
Bellen
Bij gebruik van de hoorn:
· Neem de hoorn van het toestel en toets het nummer in of voer
eerst het nummer in en neem daarna de hoorn van het toestel.
· Tijdens het gesprek is het mogelijk om te schakelen van
hoorn naar headset, dit kan door op de toets te drukken
Bij gebruik van de optionele headset:
· Wanneer de headset met het toestel verbonden is, druk op:
de lijntoets of de soft-toets ‘Nieuw gesprek’.
· Druk op de toets met het volgende teken
· Toets het gewenste telefoonnummer in.
Oproepen beantwoorden
Bij gebruik van de hoorn:
· Pak de hoorn van het toestel
Bij gebruik van de handsfree functie:
· Druk op de toets , lijntoets of de soft-toets ‘Opnemen.’
Bij gebruik van de optionele headset:
· Druk op de toets
Oproepen kunnen worden genegeerd door op de soft-toets ‘Stil’ te
drukken wanneer het toestel over gaat.
Het beëindigen van een gesprek:
Bij gebruik van de hoorn:
· Plaats de hoorn terug op het toestel of druk op de soft-toets ‘EindeGesprek’.
Bij gebruik van de optionele headset:
· Druk op de toets of druk op de soft-toets ‘EindeGesprek’.
Microfoon uitschakelen
Druk tijdens het gesprek op de toets om de microfoon uit te schakelen.
Uw gesprekspartner kan u niet horen, maar u hoort de gesprekspartner nog wel.
Gesprek in de wachtstand zetten
· Druk tijdens het gesprek op de toets om het gesprek in de wachtstand
te zetten.
· Wanneer een gesprek in de wachtstand staat, is deze op te halen door opnieuw
op de toets te drukken.
5
Driegesprek
Het opzetten van een driegesprek kan op 2 manieren:
· Bel de eerste partij.
· Druk op de soft-toets ‘Vergaderen.’ voor het opzetten van het 2de gesprek (het
actieve gesprek wordt in de wachtstand gezet).
· Bel de tweede partij.
· Wanneer de tweede partij opneemt, druk dan nogmaals op de soft-toets
Vergaderen.’ om de gesprekken samen te voegen.
De 2de manier;
· Wanneer u twee gesprekken (één in de wachtstand) heeft kunt u een drie-
gesprek ook opzetten door op de toets te drukken en daarna op de soft-toets
Samenvoegen’ te drukken.
· Wanneer een driegesprek is opgezet, druk dan op de soft-toets ‘Splitsen’ en
het gesprek wordt in 2 gesprekken gesplitst en beiden in de wachtstand
gezet.
·
Wanneer tijdens een driegesprek op de t
oets . gedrukt wordt, worden
beide partijen in de wachtstand gezet.
Een gesprek doorverbinden
· Druk tijdens het gesprek op de soft-toets ‘Doorvrb.’
Het actieve gesprek wordt in de wachtstand gezet.
· Toets het nummer van de partij in met wie u wilt doorverbinden.
· Druk op de soft-toets ‘Blind’ om zonder aankondiging door te verbinden
naar iemand anders.
· Als u met aankondiging wilt doorverbinden wacht u tot u de 2de partij aan de lijn
hebt, drukt u nogmaals op de soft-toets ‘Doorvrb.’
· Het onderbreken van een doorverbinding kan altijd door op de soft-toets
Annuleren’ te drukken.
Nummer herhalen (redial)
Druk op de toets . om de laatst gekozen nummers te herhalen.
Niet storen instellen
· Druk op de toets en selecteer ‘Kenmerken’ gevolgd door ‘Niet storen’ om
binnenkomende gesprekken door te sturen naar uw VoiceMail; wanneer
u geen VoiceMail heeft, hoort de beller een ingesprektoon.
· Druk op de toets om terug te keren naar het hoofdscherm.
· Druk op de toets selecteer ‘Kenmerken’ gevolgd door ‘Niet storen’ om niet
storen te deactiveren.
6
Gesprekkenlijst
Druk op de toets , selecteer vervolgens de optie ‘Kenmerken’ gevolgd
door ‘Gesprekkenlijsten’. Hier wordt alle informatie over de gesprekken
weergegeven.
Voicemail
U kunt voicemail-berichten als volgt beluisteren:
· Druk op de toets en selecteer de optie ‘Kenmerken’ gevolgd door
‘Berichten’ daarna ‘Berichtencentrum’.
· Volg de instructies op en beluister de voicemail-berichten.
Telefoonboek
Om een contactpersoon toe te voegen aan het lokale telefoonboek;
· Druk op de toets selecteer de optie ‘Kenmerken’ gevolgd door
‘Contactpersonen’.
· Druk op de toets daarna op de soft-toets ‘Nieuw’ om een contactpersoon
toe te voegen.
· Druk op de toets
· Voer de voor- en / of achternaam in met behulp van de toetsen.
· Druk op de soft-toets ‘ok’ om de gemaakte instellingen op te slaan.
· Druk op de toets
· Bij de vraag Lijst opslaan? druk op de soft-toets ‘Ja’ om de aanpassingen te
bevestigen.
· Druk op de toets om terug te keren naar het hoofdscherm.
Contactpersonen aanpassen
· Druk op de toets selecteer ‘Kenmerken’ gevolgd door soft-toets
‘Contactpersonen’.
· Zoek de gewenste contactpersoon om aan te passen.
· Druk op de toets daarna op de soft-toets ‘Bewerken’ om een contactpersoon
aan te passen, Pas het nodige aan.
· Druk op de toets
· Bij de vraag Lijst opslaan? druk op de soft-toets ‘Ja’ om de aanpassingen op te slaan
· Druk op de toets om terug te keren naar het hoofdscherm.
7
Volume aanpassen
Wanneer er geen gesprek gevoerd wordt dienen de toetsen
om het beltoon volume aan te passen.
Druk tijdens een gesprek op de toetsen om het volume van de
hoorn, headset of speaker aan te passen.
Beltoon (ringtone)
Het is mogelijk om uit verschillende beltonen te kiezen.
· Druk op toets en selecteer ‘Instellingen’ gevolgd door ‘Basis’ en ‘Beltonen’.
· Gebruik de pijltoetsen om de gewenste beltoon te selecteren.
· Druk op de soft-toets ‘Afspelen’ om de beltoon te beluisteren.
· Druk op de soft-toets ‘Selecteren’ om van beltoon te wisselen.
· Druk op de toets om terug te keren naar het hoofdscherm.
Headset gebruiken
Maakt u gebruik van een headset dan is het mogelijk alle
inkomende gesprekken hiermee direct aan te nemen.
· Druk op de toets en selecteer ‘Instellingen’ gevolgd door ‘Basis’ en
‘Voorkeuren’.
· Gebruik de pijltoetsen en selecteer ‘Headset’.
· Gebruik de pijltoetsen en selecteer ‘Headset-instellingen’ en ‘Ingeschakeld
met de toets
· Om deze functie uit te schakelen herhaal bovenstaande stappen nogmaals en
selecteer Uitgeschakeld
Display contrast instellen
Stel het display contrast in naar eigen keuze;
· Druk op de toets gevolgd door ‘Instellingen’, ‘Basis’ en ‘Contrast’.
· Druk op de soft-toets ‘Omhoog’, ‘Omlaag om het contrast bij te stellen.
· Druk op de soft-toets ‘Opslaan om de instellingen te accepteren.
· Druk op de toets om terug te keren naar het hoofdscherm.
8
Toestel herstarten
Soms moet het toestel herstart worden voor software updates of het ophalen van
configuraties, etc.
Er zijn 3 mogelijkheden:
1)Druk gelijktijdig de toetsen ‘2,4,5,6’, en hou deze een paar seconden ingedrukt.
2)Druk op de toets , Instellingen, Basis, Telefoon opnieuw starten, druk op de
soft-toets ‘Ja’
3)Spanning uit en aan doen.
Het toestel zal herstarten en na het laden van de
diverse bestanden weer gebruiksklaar zijn.
3. Problemen oplossen
Geen Kiestoon.
· Controleer of de spanning correct is aangesloten.
· Controleer of het toestel scherm oplicht.
· Controleer of de Ethernet-kabel correct op het toestel is aangesloten in de
daarvoor bestemde poort op de achterzijde van het toestel. (Verwijder
eventueel deze kabel en sluit hem nogmaals aan.).
· Indien u gebruikmaakt van een stroom over Ethernet-voeding dient u er
zeker van te zijn dat u ook een stroom over Ethernet-switch gebruikt.
Raadpleeg zonodig uw systeembeheerder.
· Controleer of de kiestoon beschikbaar is op de speaker functionaliteit van
uw telefoon. Indien dit het geval is neem dan de aansluitprocedure van de
hoornkabels nogmaals door.
· Indien u gebruikmaakt van een optioneel verkrijgbare headset controleer
dan nogmaals alle kabelaansluitingen.
Geen scherminhoud, foutieve scherminhoud of slecht afleesbaar
scherm.
· Controleer of de stroomtoevoer correct is aangesloten.
· Probeer het contrast van het scherm aan te passen.
· Herstart uw telefoon om terug te keren naar de basis instellingen.
· Controleer of u met het toestel of naar het toestel toe kunt bellen.
· Controleer of het scherm oplicht bij een inkomende oproep.
· Neem de hoorn van de haak, als u een kiestoon hoort kunt u een nummer
kiezen, controleer tijdens deze handelingen of u veranderingen ziet op het
scherm.
9
Telefoon rinkelt niet.
· Controleer het inkomende belsignaal en het daarbij behorende
volume.
· Pas het belvolume aan door te drukken op de plus (+) of min (-)
van de volumetoetsen te drukken.
· Controleer of het type belsignaal niet geselecteerd staat op
‘Silent Ring’.
· Probeer het nogmaals
Geen geluid op de optioneel verkrijgbaar aangesloten headset.
· Controleer of de headset correct is aangesloten op de aan de zijkant
van het toestel gemarkeerde headset aansluiting.
· Indien u gebruikmaakt van een optionele headset versterker, dient u te
controleren dat deze aan staat en het volumeniveau correct staat ingesteld.
Op het scherm leest u dat het netwerk niet beschikbaar is.
· Controleer of de Ethernetkabel correct aangesloten is op de telefoon en aan de
modem/switch/router zijde.
· Druk op de menutoets en kies daarna voor de opties status, netwerk en
ethernet. Met behulp van de toets kunt u dit in het menu controleren
· Herstart uw telefoon zodat deze automatisch probeert de
netwerkverbinding opnieuw op te zetten.
10
3

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Polycom SoundPoint IP 331 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Polycom SoundPoint IP 331 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 0,43 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

Andere handleiding(en) van Polycom SoundPoint IP 331

Polycom SoundPoint IP 331 Snelstart handleiding - Nederlands - 29 pagina's

Polycom SoundPoint IP 331 Specificaties - Nederlands - 4 pagina's

Polycom SoundPoint IP 331 Snelstart handleiding - Deutsch - 2 pagina's

Polycom SoundPoint IP 331 Snelstart handleiding - English - 2 pagina's

Polycom SoundPoint IP 331 Gebruiksaanwijzing - English - 90 pagina's

Polycom SoundPoint IP 331 Snelstart handleiding - Français - 2 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info