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März 2013 | 1725-44328-106 Ver. B
Polycom
®
IP-Telefone
CX500/CX600/CX3000
Benutzerhandbuch
Microsoft
®
Lync
Edition
Polycom
®
IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch
ii Polycom, Inc.
Markeninformationen
POLYCOM
®
, das Polycom-Logo sowie die mit den Produkten von Polycom verbundenen Namen und Marken sind
Marken und/oder Servicemarken von Polycom, Inc. und sind in den Vereinigten Staaten und verschiedenen anderen
Ländern eingetragene und/oder gewohnheitsrechtliche Marken. Alle anderen Marken sind Eigentum der jeweiligen
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außer der persönlichen Verwendung durch den Empfänger vervielfältigt oder übertragen werden, und zwar unabhängig
davon, auf welche Art und Weise oder mit welchen Mitteln dies geschieht.
Patentinformationen
Das vorliegende Produkt ist durch ein oder mehrere US-amerikanische Patente bzw. Patente anderer Länder und/oder
durch anhängige Patentanmeldungen von Polycom, Inc. geschützt.
© 2013 Polycom, Inc. Alle Rechte vorbehalten.
Polycom, Inc.
4750 Willow Road
Pleasanton, CA 94588-2708
USA
Ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Polycom, Inc. darf kein Teil dieses Dokuments für irgendwelche
Zwecke vervielfältigt oder übertragen werden und zwar unabhängig davon, auf welche Art und Weise oder mit welchen
Mitteln, elektronisch oder mechanisch, dies geschieht. Dies schließt laut Gesetz auch die Übersetzung in eine andere
Sprache oder ein anderes Format ein.
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enthaltenen Software vor. Die Software ist durch das US-amerikanische Urheberrecht und internationale
Vertragsbestimmungen geschützt. Daher ist die Software wie jedes andere urheberrechtlich geschützte Material
(z. B. Bücher oder Tonaufnahmen) zu behandeln.
Es wurde jedwede Anstrengung unternommen, um sicherzustellen, dass die Informationen in diesem Handbuch korrekt
sind. Polycom, Inc. haftet nicht für Druck- oder bürotechnische Fehler. Die Informationen in diesem Dokument können
ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Dieses Dokument wird „wie gesehen“ bereitgestellt. Alle Informationen und Ansichten in diesem Dokument
einschließlich URLs und anderen Verweisen auf Internet-Websites können ohne vorherige Ankündigung geändert
werden. Die Benutzung erfolgt auf eigene Gefahr.
© 2010 Microsoft. Alle Rechte vorbehalten.
Inhalt
Polycom, Inc. iii
Inhalt
Polycom
®
IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 –
Benutzerhandbuch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Am Telefon anmelden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Mit Microsoft Lync anmelden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Mit einer PIN anmelden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Anrufe tätigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Visitenkarten anzeigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Anrufe entgegennehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Eigenen Status ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Bedienelemente während eines Anrufs benutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Anrufprotokolle anzeigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Voicemail abhören . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Mehrere Gespräche führen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Gespräch zu Telefonkonferenz ausweiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Anrufe durchstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Vom Kalender aus an Besprechungen teilnehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Telefoneinstellungen und Hilfe benutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Telefon zurücksetzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Sicherheitshinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Polycom
®
IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch
iv Polycom, Inc.
Polycom, Inc. 1
Polycom
®
IP-Telefone CX500/
CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch
Willkommen in der neuen Welt der Kommunikationssoftware Microsoft
®
Lync
Phone Edition. Mit der Lync Phone Edition stehen Ihnen
Sprachkommunikationsmöglichkeiten zur Verfügung, die kein
herkömmliches Telefon bietet. Mit Lync Phone Edition können Sie zum
Beispiel Anrufprotokolle anzeigen, an Besprechungen teilnehmen und
VoIP-Gespräche führen. Kurz gesagt können Sie alles tun, was Sie heute
schon mit ihrem gewöhnlichen Telefon tun können, und mehr.
Dieses Handbuch beschreibt die Benutzung von Lync Phone Edition mit
folgenden Telefonen:
Polycom
®
CX500 IP-Telefon für gemeinsam genutzte Bereiche
Weitere Informationen über dieses Telefon finden Sie auch unter
http://www.polycom.com/support/voice/cx/communicator_cx500.html.
Polycom
®
CX600 IP-Telefon für Wissens- und Informationsarbeiter
Weitere Informationen über dieses Telefon finden Sie auch unter
http://www.polycom.com/support/voice/cx/communicator_cx600.html
Polycom
®
CX3000 IP-Konferenztelefon
Weitere Informationen über dieses Telefon finden Sie auch unter
http://www.polycom.com/support/voice/cx/cx3000.html
In diesem Handbuch finden Sie folgende Informationen:
Am Telefon anmelden
Anrufe tätigen
Visitenkarten anzeigen
Anrufe entgegennehmen
Eigenen Status ändern
Bedienelemente während eines Anrufs benutzen
Anrufprotokolle anzeigen
Voicemail abhören
Mehrere Gespräche führen
Gespräch zu Telefonkonferenz ausweiten
Polycom
®
IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch
2 Polycom, Inc.
Anrufe durchstellen
Vom Kalender aus an Besprechungen teilnehmen
Telefoneinstellungen und Hilfe benutzen
Telefon zurücksetzen
Am Telefon anmelden
Wenn auf Ihrem Computer Lync installiert ist, können Sie den Anmeldevorgang
am Telefon vereinfachen und Lync Phone Edition-Anrufe über Ihren Computer
tätigen und empfangen. Dazu müssen Sie das Telefon mit dem USB-Kabel mit
Ihrem Computer verbinden. Siehe Mit Microsoft Lync anmelden.
Wenn auf Ihrem Computer Lync nicht installiert ist, können Sie sich mit einer
Anmelde-PIN anmelden. Sie haben in diesem Fall jedoch nur eingeschränkten
Zugriff auf bestimmte Funktionen wie Voicemail, Kalender und Anrufprotokolle,
und der Funktionsumfang ist reduziert. Siehe Mit einer PIN anmelden.
Mit Microsoft Lync anmelden
Wenn Lync auf Ihrem Computer installiert ist, verbinden Sie das Telefon wie
gezeigt mit dem Computer (diese Menüseite wird auf Ihrem Telefon angezeigt).
Die Verbindung wird erkannt, und Sie werden am Computer zur Eingabe
Ihres Benutzernamens und Ihres Kennworts aufgefordert.
Wenn Sie Lync mit Office 365 benutzen, geben Sie Ihren Benuterznamen in der
Form „Benutzername@Domäne.com“ an (z. B. „MMustermann@Firma.com“).
Wenn Sie nicht Office 365 benutzen, geben Sie Ihren Benuterznamen in der
Form „Domäne\Benutzername“ an (z.B. „FIRMA\MMustermann“).
Am Telefon anmelden
Polycom, Inc. 3
Der Anmeldevorgang beginnt. Die folgende Menüseite wird auf Ihrem
Telefon angezeigt.
Mit einer PIN anmelden
Wenn Lync nicht auf Ihrem Computer installiert ist, müssen Sie eine PIN
erstellen.
So melden Sie sich am Telefon an:
1 Wenn kein Computer mit dem Telefon verbunden ist, wählen Sie auf der
Wilkommensseite die Option Nein.
Hinweis
Wenn Sie Lync bereits zur Verwendung eines anderen Audiogeräts, wie z. B. eines
Headsets, konfiguriert haben, müssen Sie das gewählte Gerät in Lync ändern. Öffnen
Sie Lync auf Ihrem Computer und klicken Sie unten links im Lync-Hauptfenster auf
Primäres Gerät
, dann auf
Audiogeräteeinstellungen
, und wählen Sie
Lync Phone
Edition
als Audiogerät aus.
Polycom
®
IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch
4 Polycom, Inc.
2 Geben Sie Ihre Telefonnummer oder Nebenstelle ein, und wählen
Sie Nchst.
Geben Sie z. B. zweimal „12345“ ein.
Anrufe tätigen
Sie können wie gewohnt den Hörer abnehmen und eine Nummer wählen.
Ihnen stehen aber auch folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Anrufen über die Kontaktseite Ihres Telefons
Anrufen über die Kontaktsuche mit dem Tastenfeld
Anrufen von Ihrem Computer aus mit Microsoft
Lync
So rufen Sie über die Seite „Kontakte“ Ihres Telefons an:
1 Wählen Sie auf der Startseite des Telefons das Symbol Kontakte.
2 Wählen Sie auf der Kontaktgruppen-Seite die Gruppe des Kontakts.
Wenn das Telefon gesperrt ist, müssen Sie es entsperren, bevor Sie einen Anruf
tätigen können. Wählen Sie dazu Entsperren.
Das „+“-Zeichen für internationale Anrufe können Sie durch Drücken und Halten
der Taste „0“ wählen.
Anrufe tätigen
Polycom, Inc. 5
3 Wählen Sie mit den Pfeiltasten am Telefon den gewünschten Kontakt,
und wählen Sie anschließend Anrufen.
So rufen Sie über die Kontaktsuche mit dem Tastenfeld an:
1 Drücken Sie auf dem Tastenfeld des Telefons die Ziffern, die dem Namen
des Kontakts oder der Durchwahl entsprechen. Um beispielsweise „Tony
Smith“ zu finden, drücken Sie die ersten Zeichen der Folge 8669*76484,
wobei „*“ der Leerschritt zwischen Vorname und Nachname ist.
2 Wenn Sie den gewünschten Kontakt gefunden haben, wählen Sie Anrufen.
So rufen Sie mit Microsoft Lync von Ihrem Computer aus an:
1
Öffnen Sie Lync auf Ihrem Computer. Klicken Sie im Hauptfenster von
Microsoft Lync auf
Gruppe
und anschließend auf die Gruppe des Kontakts.
Vergewissern Sie sich davon, dass das Telefon mit dem optionalen
USB-Kabel an Ihren Computer angeschlossen ist.
Polycom
®
IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch
6 Polycom, Inc.
2
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Anrufen
neben dem gewünschten Kontakt.
Visitenkarten anzeigen
Visitenkarten enthalten Details über die Verfügbarkeit und Anwesenheit
von Kontakten. Je nachdem, wie viel Zugriff Ihnen ein Kontakt gewährt,
sehen Sie die Telefonnummern des Kontakts, Terminplaninformationen,
die Telefonnummer des letzten Anrufs und eine persönliche Notiz, sofern
der Kontakt eine solche verfasst hat.
So zeigen Sie eine Visitenkarte an:
1 Wählen Sie auf der Startseite des Telefons das Symbol Kontakte.
Sicherheitshinweise
Polycom, Inc. 23
Sicherheit und Konformität
Abschnitt 15 der FCC-Regeln
Dieses Gerät entspricht den Anforderungen von Abschnitt 15 der FCC-Regeln. Der Betrieb des Geräts unterliegt
den beiden folgenden Bedingungen:
1 Dieses Gerät darf keine Funkstörungen verursachen.
2 Dieses Gerät muss jede empfangene Funkstörung akzeptieren, einschließlich solcher, die den Betrieb auf
unerwünschte Weise beeinflussen können.
Digitalgeräte und digitale Zubehörgeräte der Klasse B
Hinweis: Dieses Gerät wurde geprüft und erfüllt die Grenzwertbestimmungen für Digitalgeräte der Klasse B gemäß
Abschnitt 15 der FCC-Regeln (Federal Communications Commission). Diese Grenzwerte sollen einen angemessenen
Schutz vor Funkstörungen gewährleisten, wenn das Gerät in einem Wohngebiet betrieben wird. Dieses Gerät erzeugt
und verwendet Hochfrequenzstrom und kann Hochfrequenzenergie abstrahlen. Wenn das Gerät nicht ordnungsgemäß
installiert und betrieben wird, kann es Funkstörungen verursachen. Es kann jedoch nicht garantiert werden, dass bei
einzelnen Installationen keine Störungen auftreten. Falls das Gerät den Radio- oder Fernsehempfang tatsächlich stört,
was durch Aus- und Einschalten des Geräts festgestellt werden kann, wird dem Benutzer empfohlen, die Störung durch
eine oder mehrere der nachfolgend beschriebenen Maßnahmen zu beseitigen:
1 Empfangsantenne neu ausrichten oder ihren Standort verändern
2 Abstand zwischen Gerät und Empfänger vergrößern
3 Gerät an eine Steckdose anschließen, die nicht mit dem Stromkreis des Empfängeranschlusses verbunden ist
4 Wenden Sie sich zur Hilfestellung an einen erfahrenen Radio-/Fernsehtechniker oder Händler.
Änderungen
In Übereinstimmung mit Abschnitt 15 der FCC-Regeln wird der Benutzer darüber belehrt, dass jedwede Änderung oder
Modifikation, die nicht ausdrücklich von Polycom, Inc. genehmigt wurde, die Betriebserlaubnis außer Kraft setzt. Dieses
Gerät darf nicht mit Münzfernsprechern oder Mehrteilnehmerleitungen („Party Lines“) betrieben werden.
Installationsanweisungen
Bei der Installation sind die jeweils geltenden nationalen Bestimmungen zur Verkabelung einzuhalten.
L’Installation doit être exécutée conformément à tous les règlements nationaux applicable au filage électrique.
Bei Verwendung von Power-over-Ethernet (PoE) dürfen die Geräte nur an PoE-Netzwerke ohne Verbindungen zu
einer externen Stromquelle angeschlossen werden.
Stecker als Trennvorrichtungen
Das Gerät muss in der Nähe einer Steckdose eingerichtet werden, die jederzeit frei zugänglich sein muss.
La prise électrique à laquelle l’appareil est branché doit être installée près de l’équipement et doit toujours être
facilement accessible.
IC-Hinweis (nur Kanada)
Dieses digitale Gerät der Klasse [B] entspricht der kanadischen Norm ICES-003.
Cet appareil numérique de la classe [B] est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
CE- und VCCI-Kennzeichnung
Die Polycom CX500/600/3000 IP-Telefone sind mit der CE-Kennzeichnung versehen. Diese Kennzeichnung bestätigt
die Erfüllung der EWG-Richtlinien 2006/95/EG und 2004/108/EG. Ein vollständiges Exemplar der Konformitätserklärung
erhalten Sie von Polycom Ltd., 270 Bath Road, Slough, Berkshire, SL1 4DX, Vereinigtes Königreich.
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