234192
42
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/56
Pagina verder
Appendix B: Technical Support
36
PX-504A Installation and Users Manual
Before You E-mail/Log On/FAX/Call for Support
Please gather as much of the following information as possible before contacting us.
The serial number and TLA (top level assembly) number of your PX-504A drive.
Your serial number and TLA number appear both on the drive label and on a
sticker at the rear of internal drives.
The latest version of firmware you loaded onto the drive, if applicable.
The version of the Windows, Mac, or UNIX operating system you are using.
The brand name and model number of your computer (e.g., Dell 466/NP,
Hewlett-Packard Pavilion 752n, Apple Macintosh, etc.).
The type of VGA, Super VGA, or other graphics board you use.
Brand name and model number of any other peripherals you have installed or
connected to your computer (e.g., CD-ROM, scanner, fax board, network board).
Returns
In the unlikely event that you need to return a drive to Plextor, you need an RMA
(Returned Materials Authorization) number. You need this number before any
Plextor drive can be returned for repair or replacement. Heres how you get an RMA
number and return your drive:
1. Contact Plextor Technical Support. You will receive assistance in
troubleshooting your system. If the drive is determined to be defective, you will
receive a Tech Support Ticket Number.
2. Locate the RMA request form at:
https://www.plextor.com/english/support/rma_request_form.htm
. Complete the
form, providing the Technical Support Ticket number and details of the drive
failure. After completing the form, click the Submit button.
IMPORTANT NOTE
: The RMA form will NOT be processed without the Tech Support
Ticket Number.
3. Plextor then returns the RMA form to you via e-mail, with the RMA number and
shipping information included.
4. When you receive the RMA number, pack the Plextor drive securely in a box,
and include the RMA form as a packing slip.
5. Write the RMA number prominently on the outside of the box, and ship the box
and the drive to Plextor.
Downloaded from www.Manualslib.com manuals search engine
42

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Plextor dvd recorder px 504a bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Plextor dvd recorder px 504a in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 1,2 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info