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Über die Repair-Hotline ist eine RMA-Nummer Zuteilung möglich. Für die Zuteilung
sind Ihre persönlichen Daten, die Produkt-Seriennummer und die
Fehlerbeschreibung notwendig.
Repair-Hotline: 0900 1000 156 (0.49 Cent/Minute)
Im Reparatur-/Garantiefall beachten Sie bitte folgende Vorgehensweise:
1. Bringen Sie die RMA-Nummer deutlich sichtbar von außen auf die
Warensendung an. Einsendungen ohne RMA-Nummer werden nicht angenommen.
2. Senden Sie das defekte Produkt inkl. Zubehör und Originalverpackung ein
3. Fügen Sie unbedingt eine Kopie der Rechnung bzw. Kaufbeleg, Garantiekarte
und einen Lieferschein der
Einsendung bei
4. Beschreiben Sie den Fehler kurz und nachvollziehbar
5. Stellen Sie sicher, dass das Produkt ordnungsgemäß verpackt ist
6. Senden Sie das Produkt frei Haus an folgende Adresse:
Rücksende-Adresse:
LMR Service and Consulting GmbH
Fichtestraße 1a
02625 Bautzen
Support-Service für Treiber, Firmware oder Bedienungsanleitung:
www.plawa.com/DV4
Hergestellt von:
plawa-feinwerktechnik GmbH & Co. KG
Bleichereistr. 18
73066 Uhingen, Deutschland