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Preguntas más frecuentes
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Síntoma Solución
No es posible controlar otros com-
ponentes con el mando a distancia
del sistema.
Si las pilas se acaban, puede que se borren los códigos de preajuste. Vuelva a introducir
los códigos de preajuste.
Puede que el código de preajuste sea incorrecto. Vuelva a completar el procedimiento
para introducir códigos de preajuste.
Cuando los comandos procedentes de las unidades de mando a distancia de otros apa-
ratos se registran usando la función de aprendizaje, en algunos casos puede que éstos
no se aprendan correctamente. En este caso, registre de nuevo los comandos usando la
función de aprendizaje (consulte página 93 ). Si los comandos siguen sin servir, puede
que estén en un formato especial que no se puede registrar en el mando a distancia de
este receptor. Controle el aparato usando otro mando a distancia.
HDMI
Síntoma Solución
El indicador HDMI parpadea conti-
nuamente.
Compruebe los siguientes puntos.
No se emite vídeo/audio o se inte-
rrumpe.
Este receptor es compatible con HDCP. Compruebe que los componentes que va a
conectar también son compatibles con HDCP. En caso contrario, conéctelos usando los
conectores de vídeo componente o vídeo compuesto.
Según el componente fuente conectado, es posible que no funcione con este receptor
(aunque sea compatible con HDCP). En este caso, realice la conexión utilizando los
conectores de vídeo componente o vídeo compuesto entre la fuente y el receptor.
Si el problema persiste al conectar el componente HDMI directamente al monitor,
consulte el manual del componente o del monitor, o bien póngase en contacto con el
fabricante para obtener ayuda.
Si las imágenes no aparecen en su TV, intente ajustar la resolución, Deep Color u otros
ajustes para su componente.
Mientras están saliendo las señales de vídeo analógico por HDMI, utilice una conexión
separada para la salida de audio.
Para emitir señales en Deep Color, use un cable HDMI (cable HDMI
®
/
TM
de alta veloci-
dad) para conectar este receptor a un componente o televisor con función Deep Color.
La salida de imágenes y sonido se
corta o no se produce una salida.
La influencia de un televisor cuya alimentación se pone en espera puede ser la causa
de que la imagen o el sonido no se reproduzcan o se interrumpan. En este caso, pulse
OUT P. y asegúrese de usar una salida distinta a HDMI a la que está conectado este
televisor.
No hay emisión de imagen.
Intente cambiar el ajuste Resolution (en Ajuste de las opciones de vídeo en la página
84 ).
Para usar el terminal HDMI OUT 3 en la zona principal, ponga MAIN/HDZONE
Output Setting en MAIN (página 113 ).
Síntoma Solución
No hay emisión de sonido o el sonido
se interrumpe de repente.
Compruebe que la opción HDMI Audio está ajustada en AMP (Ajuste de las opciones de
audio en la página 82 ).
Si el componente es un dispositivo DVI, utilice una conexión independiente para el audio.
Si están saliendo señales de vídeo analógico por HDMI, utilice una conexión separada
para el audio.
Compruebe los ajustes de salida de audio del componente fuente.
Las transmisiones de audio digital de formato HDMI necesitan más tiempo para ser reco-
nocidas. Por esta razón, se pueden producir interrupciones de audio cuando se cambian
formatos de audio o se inicia la reproducción.
El encendido/apagado del aparato conectado al terminal HDMI OUT de esta unidad
durante la reproducción o la desconexión/conexión del cable HDMI durante la reproduc-
ción puede causar ruido o interrupciones de audio.
Imagen ruidosa o distorsionada. En ocasiones, una pletina de vídeo puede emitir una señal de vídeo con ruido (durante
la exploración, por ejemplo) o bien la calidad de vídeo puede ser mala (por ejemplo, con
algunas consolas de videojuegos). La calidad de la imagen también puede depender de
los ajustes, etc. del dispositivo de pantalla. Desconecte el convertidor de vídeo y vuelva
a conectar la fuente y el dispositivo de pantalla con el mismo tipo de conexión (vídeo
componente o vídeo compuesto), a continuación, inicie la reproducción de nuevo.
Si el problema persiste al conectar el componente HDMI directamente al monitor,
consulte el manual del componente o del monitor, o bien póngase en contacto con el
fabricante para obtener ayuda.
Aparece HDCP ERROR en la pan-
talla.
Compruebe si el componente conectado es compatible con HDCP o no. Si no es com-
patible con HDCP, vuelva a conectar el dispositivo fuente utilizando un tipo diferente
de conexión (vídeo componentes o vídeo compuesto). Algunos componentes que son
compatibles con HDCP también harán que se visualice este mensaje, pero siempre que
no haya ningún problema al visualizar la imagen, esto no es ningún fallo del funciona-
miento.
No es posible hacer el funciona-
miento sincronizado usando la
función Control con HDMI.
Compruebe las conexiones HDMI.
El cable puede estar dañado.
Seleccione ON para el ajuste Control Mode con HDMI (consulte Configuración de
HDMI en la página 78 ).
Conecte la alimentación del televisor antes de conectar la alimentación del receptor.
Active el ajuste Control con HDMI del televisor (consulte el manual de instrucciones del
televisor).
Conecte el televisor al terminal HDMI OUT 1 y ponga la salida HDMI en OUT 1. Luego
conecte primero la alimentación del televisor y a continuación la del receptor.
Cuando HDZONE se pone en ON, la
resolución de vídeo y el número de
canales de audio para el lado de la
zona principal cambia.
Esto se debe a las especificaciones de la conexión HDMI; no es un fallo de funciona-
miento. Cuando se reproduce la misma entrada en la zona principal y HDZONE, se esta-
blecen las señales de audio y vídeo que pueden salir en común para todos los aparatos
conectados a los terminales HDMI OUT 1, HDMI OUT 2 y HDMI OUT 3 (HDZONE).
HDZONE no se puede encender.
Ponga Output Setting de MAIN/HDZONE en HDZONE (página 113 ).
Cuando se cambia la fuente de
entrada para la zona principal o
HDZONE o cuando la alimentación
de las zonas respectivas se conecta
y desconecta, el audio o el vídeo del
terminal de salida HDMI que no está
siendo usado se interrumpe algunas
veces.
Esto se debe a que los aparatos HDMI necesitan volver a reconocerse entre sí. Esto no
indica mal funcionamiento. Si la imagen se distorsiona o no se visualiza, desconecte
la alimentación de los aparatos de todas las zonas y luego inténtelo de nuevo. Además,
pruebe poniendo temporalmente los ajustes Network Standby y Standby Through en
OFF.
 
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