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Preguntas más frecuentes
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HDMI
Síntoma Solución
El indicador HDMI parpadea conti-
nuamente.
Compruebe los siguientes puntos.
No se emite vídeo/audio o se inte-
rrumpe.
Este receptor es compatible con HDCP. Compruebe que los componentes que va a
conectar también son compatibles con HDCP. En caso contrario, conéctelos usando los
conectores de vídeo componente o vídeo compuesto.
Según el componente fuente conectado, es posible que no funcione con este receptor
(aunque sea compatible con HDCP). En este caso, realice la conexión utilizando los
conectores de vídeo componente o vídeo compuesto entre la fuente y el receptor.
Si el problema persiste al conectar el componente HDMI directamente al monitor,
consulte el manual del componente o del monitor, o bien póngase en contacto con el
fabricante para obtener ayuda.
Si las imágenes no aparecen en su TV, intente ajustar la resolución, Deep Color u otros
ajustes para su componente.
Mientras están saliendo las señales de vídeo analógico por HDMI, utilice una conexión
separada para la salida de audio.
Para emitir señales en Deep Color, use un cable HDMI (cable HDMI
®
/
TM
de alta veloci-
dad) para conectar este receptor a un componente o televisor con función Deep Color.
La salida de imágenes y sonido se
corta o no se produce una salida.
La influencia de un televisor cuya alimentación se pone en espera puede ser la causa
de que la imagen o el sonido no se reproduzcan o se interrumpan. En este caso, pulse
OUT P. y asegúrese de usar una salida distinta a HDMI a la que está conectado este
televisor.
No hay emisión de imagen.
Intente cambiar el ajuste Resolution (en Ajuste de las opciones de vídeo en la página
81 ).
Para usar el terminal HDMI OUT 3 en la zona principal, ponga MAIN/HDZONE
Output Setting en MAIN (página 110 ).
No hay emisión de sonido o el sonido
se interrumpe de repente.
Compruebe que la opción HDMI Audio está ajustada en AMP (Ajuste de las opciones de
audio en la página 79 ).
Si el componente es un dispositivo DVI, utilice una conexión independiente para el audio.
Si están saliendo señales de vídeo analógico por HDMI, utilice una conexión separada
para el audio.
Compruebe los ajustes de salida de audio del componente fuente.
Las transmisiones de audio digital de formato HDMI necesitan más tiempo para ser reco-
nocidas. Por esta razón, se pueden producir interrupciones de audio cuando se cambian
formatos de audio o se inicia la reproducción.
El encendido/apagado del aparato conectado al terminal HDMI OUT de esta unidad
durante la reproducción o la desconexión/conexión del cable HDMI durante la reproduc-
ción puede causar ruido o interrupciones de audio.
Imagen ruidosa o distorsionada. En ocasiones, una pletina de vídeo puede emitir una señal de vídeo con ruido (durante
la exploración, por ejemplo) o bien la calidad de vídeo puede ser mala (por ejemplo, con
algunas consolas de videojuegos). La calidad de la imagen también puede depender de
los ajustes, etc. del dispositivo de pantalla. Desconecte el convertidor de vídeo y vuelva
a conectar la fuente y el dispositivo de pantalla con el mismo tipo de conexión (vídeo
componente o vídeo compuesto), a continuación, inicie la reproducción de nuevo.
Si el problema persiste al conectar el componente HDMI directamente al monitor,
consulte el manual del componente o del monitor, o bien póngase en contacto con el
fabricante para obtener ayuda.
Síntoma Solución
Aparece HDCP ERROR en la pan-
talla.
Compruebe si el componente conectado es compatible con HDCP o no. Si no es com-
patible con HDCP, vuelva a conectar el dispositivo fuente utilizando un tipo diferente
de conexión (vídeo componentes o vídeo compuesto). Algunos componentes que son
compatibles con HDCP también harán que se visualice este mensaje, pero siempre que
no haya ningún problema al visualizar la imagen, esto no es ningún fallo del funciona-
miento.
No es posible hacer el funciona-
miento sincronizado usando la
función Control con HDMI.
Compruebe las conexiones HDMI.
El cable puede estar dañado.
Seleccione ON para el ajuste Control Mode con HDMI (consulte Configuración de
HDMI en la página 75 ).
Conecte la alimentación del televisor antes de conectar la alimentación del receptor.
Active el ajuste Control con HDMI del televisor (consulte el manual de instrucciones del
televisor).
Conecte el televisor al terminal HDMI OUT 1 y ponga la salida HDMI en OUT 1. Luego
conecte primero la alimentación del televisor y a continuación la del receptor.
Cuando HDZONE se pone en ON, la
resolución de vídeo y el número de
canales de audio para el lado de la
zona principal cambia.
Esto se debe a las especificaciones de la conexión HDMI; no es un fallo de funciona-
miento. Cuando se reproduce la misma entrada en la zona principal y HDZONE, se esta-
blecen las señales de audio y vídeo que pueden salir en común para todos los aparatos
conectados a los terminales HDMI OUT 1, HDMI OUT 2 y HDMI OUT 3 (HDZONE).
HDZONE no se puede encender.
Ponga Output Setting de MAIN/HDZONE en HDZONE (página 110 ).
Cuando se cambia la fuente de
entrada para la zona principal o
HDZONE o cuando la alimentación
de las zonas respectivas se conecta
y desconecta, el audio o el vídeo del
terminal de salida HDMI que no está
siendo usado se interrumpe algunas
veces.
Esto se debe a que los aparatos HDMI necesitan volver a reconocerse entre sí. Esto no
indica mal funcionamiento. Si la imagen se distorsiona o no se visualiza, desconecte
la alimentación de los aparatos de todas las zonas y luego inténtelo de nuevo. Además,
pruebe poniendo temporalmente los ajustes Network Standby y Standby Through en
OFF.
Tales menús como el HOME MENU
así como la visualización en pantalla
no se visualizan para HDMI OUT 1
ni HDMI OUT 2.
Pulse OUT P. y cambie el ajuste de HDMI OUT 1/2.
No se puede escalar ascendente-
mente a 4K o 1080p.
Cambie V.CONV a ON. (página 81 )
Cambie RES. (página 81 )
Cuando se activa HDZONE, no se puede realizar el escalado ascendente. Para realizar el
escalado ascendente, desactive HDZONE (página 85 ).
No se emite el vídeo 4K aunque esté
conectado un televisor compatible
con 4K.
Cuando el ajuste MAIN/HDZONE sea MAIN, el ajuste de salida HDMI sea OUT 1+2, el
ajuste de MAIN/HDZONE sea HDZONE y HDZONE sea la misma entrada que la zona
principal, el vídeo se emitirá con la resolución inferior del televisor conectado a HDMI
OUT 1 y HDMI OUT 2. Cuando solo haya un televisor compatible con 4K, conéctelo a
HDMI OUT 1 y ajuste la configuración de salida HDMI en OUT 1 o desactive HDZONE de
forma que el vídeo solo se emita al televisor compatible con 4K.
 
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