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FAQ
Guide de dépannage
Souvent, les opérations incorrectes sont interprétées comme des problèmes et des dysfonctionnements. Si vous
estimez que cet appareil ne fonctionne pas correctement, vérifiez les points ci-dessous. Parfois, le problème peut
provenir d’un autre composant. Examinez les autres composants et les appareils électriques utilisés. Si le pro-
blème ne peut être résolu malgré les indications ci-dessous, consultez votre service après-vente Pioneer le plus
proche pour faire réparer le composant.
! Si l’appareil ne fonctionne pas normalement en raison d’effets extérieurs comme l’électricité statique, débran-
chez la fiche d’alimentation de la prise de courant et rebranchez-la pour revenir aux conditions normales de
fonctionnement.
Si les solutions mentionnées ci-dessous ne permettent pas de résoudre le problème, si l’écran se fige subitement
ou si les touches de la télécommande ou du panneau avant cessent complètement de fonctionner, effectuez les
opérations suivantes :
! Appuyez sur u STANDBY/ON sur le panneau avant pour mettre le récepteur hors tension, puis le remettre
sous tension.
! Si le récepteur ne peut pas être mis hors tension, appuyez 10 secondes sur u STANDBY/ON sur le panneau
avant. L’alimentation sera coupée. Dans ce cas, les différents réglages effectués sur le récepteur seront sup-
primés. (Toutefois, lors de la mise hors tension normale, les réglages ne sont pas supprimés.)
Alimentation
Symptôme Solution
Impossible de mettre l’appareil sous
tension.
Assurez-vous que le cordon d’alimentation est branché sur une prise électrique.
Essayez de débrancher l’appareil, puis de le rebrancher.
Impossible de mettre l’appareil hors
tension. (ZONE 2 ON ou ZONE 3 ON
est affiché.)
Appuyez sur ZONE 2 ou ZONE 3 de la télécommande, puis appuyez sur u RECEIVER
pour désactiver la zone secondaire.
Le récepteur s’éteint subitement
ou l’indicateur iPod iPhone iPad
clignote.
Vérifiez qu’aucun brin des fils des enceintes ne touche le panneau arrière ou un autre
groupe de câbles. Si c’est le cas, rattachez les fils des enceintes et assurez-vous qu’au-
cun brin ne traîne.
Le récepteur peut connaître un grave problème. Débranchez-le et contactez le service
après-vente Pioneer.
Pendant une lecture à un niveau
sonore élevé, l’alimentation se coupe
subitement.
Baissez le volume.
Baissez les niveaux d’égalisation 63 Hz et 125 Hz, comme indiqué à la section Configura-
tion MCACC manuelle à la page 88.
Mettez la sécurité numérique en service. Tout en tenant ENTER enfoncée sur le panneau
avant, appuyez sur u STANDBY/ON pour mettre le récepteur en veille. Utilisez TUNE
i/j pour sélectionner D.SAFETY cOFFd, puis utilisez PRESET k/l pour sélectionner
1 ou 2 (sélectionnez D.SAFETY cOFFd pour mettre la fonction hors service). Si l’alimen-
tation se coupe alors que 2 est activé, baissez le volume. Lorsque 1 ou 2 est en service,
certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles.
L’appareil ne répond pas lorsque
j’appuie sur les touches.
Éteignez le récepteur, puis rallumez-le.
Essayez de débrancher le cordon d’alimentation, puis de le rebrancher.
AMP ERR clignote à l’écran, puis
l’appareil s’éteint automatiquement.
L’indicateur ADVANCED MCACC
clignote et l’appareil ne s’allume pas.
Le récepteur peut connaître un grave problème. N’essayez pas de le mettre sous tension.
Débranchez le récepteur et contactez le service après-vente Pioneer.
Symptôme Solution
Le récepteur s’éteint subitement ou
l’indicateur FL OFF clignote.
Il y a un problème au niveau du bloc d’alimentation du récepteur ou du ventilateur.
Essayez de le mettre sous tension. Si le même problème se produit, cela signifie que le
récepteur est endommagé. Débranchez le récepteur et contactez le service après-vente
Pioneer. (D’autres symptômes peuvent apparaître lorsque vous allumez le récepteur.)
AMP OVERHEAT clignote sur
l’afficheur et le témoin d’FL OFF
clignotent et le récepteur s’éteint.
Laissez refroidir l’appareil dans un endroit bien ventilé, puis rallumez-le (consultez la
section Installation du récepteur à la page 8).
Vérifiez si les câbles utilisés pour relier les enceintes ne sont pas court-circuités.
Attendez au moins 1 minute, puis rallumez l’appareil.
La température à l’intérieur de l’appareil est supérieure à la valeur autorisée.
Baissez le volume.
Le récepteur s’éteint subitement ou
ADVANCED MCACC clignote.
Le bloc d’alimentation est endommagé. Débranchez le récepteur et contactez le service
après-vente Pioneer.
FAN STOP apparaît, puis l’indicateur
iPod iPhone iPad clignote.
Le ventilateur intégré ne fonctionne pas correctement. N’essayez pas de mettre le récep-
teur sous tension. Débranchez le récepteur de la prise murale et contactez un service
après-vente agréé Pioneer.
12V TRG ERR clignote sur l’affi-
cheur.
Une erreur s’est produite aux prises de déclencheur 12 V. Rebranchez correctement les
câbles et remettez le récepteur sous tension.
Pas de son
Symptôme Solution
Aucun son n’est émis lorsqu’une
fonction d’entrée est sélectionnée.
Aucun son ne sort des enceintes
avant.
Vérifiez le volume, le réglage de sourdine (appuyez sur MUTE) et le réglage des enceintes
(appuyez sur SPEAKERS).
Vérifiez si la fonction d’entrée adéquate est sélectionnée.
Vérifiez que le microphone de configuration MCACC est débranché.
Assurez-vous d’avoir sélectionné le signal d’entrée adéquat (appuyez sur SIGNAL SEL).
Notez que lorsque Fixed PCM ON est sélectionné, vous ne pouvez pas entendre les
signaux enregistrés dans d’autres formats (consultez la section Réglage des options
audio à la page 70).
Vérifiez que le composant source est correctement raccordé (consultez la section Rac-
cordement de votre équipement à la page 18).
Vérifiez que les enceintes sont correctement raccordées (consultez la section Raccorde-
ment des enceintes à la page 21).
Aucun son ne sort des enceintes
surround ou centrale.
Assurez-vous que le mode d’écoute en stéréo ou le mode surround avant évolué n’a pas
été sélectionné ; sélectionnez un des modes d’écoute surround (consultez la section
Écoute de sources variées grâce aux divers modes d’écoute à la page 56).
Vérifiez que les enceintes surround/centrale ne sont pas réglées sur NO (consultez la
section Réglage des enceintes à la page 95).
Vérifiez les réglages du niveau de canal (consultez la section Niveau de canal à la page
95).
Vérifiez les raccordements des enceintes (consultez la section Raccordement des
enceintes à la page 21).
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