535076
51
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/68
Pagina verder
47
Technischer Support
So erhalten Sie technischen Support
Falls bei Ihrem Pinnacle Systems-Produkt Probleme auftreten, überprüfen
Sie bitte zuerst, ob in Ihrem Computersystem die aktuelle Software-Version
vorhanden ist.
Pinnacle Systems bietet rund um die Uhr einen kostenlosen Service, der es
Anwendern erlaubt, Probleme selbst zu beheben. Sie haben an sieben Tagen der
Woche rund um die Uhr die Möglichkeit, Antworten auf Ihre Fragen zu finden.
Diesen Technischen Support erhalten Sie unter:
www.pinnaclesys.com
Klicken Sie auf Support und wählen Sie Ihr Produkt aus der Produktliste aus. In
der Kategorie Interaktiver Support wählen Sie erneut Ihr Produkt aus und
können dann unter den folgenden Support-Optionen auswählen:
1. Häufig gestellte Fragen.
Dies ist der beste Weg, um Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten. Hier finden
Sie geordnet nach Themengebieten Hunderte von technischen Problemen und
deren Lösungen. Diese werden in der Reihenfolge der 20 meistgelesenen Fragen
angezeigt. Zudem können Sie die Dokumente auch nach Problemkategorien
sortieren. Verwenden Sie dazu das Kategorie-Pulldown-Menü.
Um Antworten auf spezielle Fragen zu erhalten, verwenden Sie bitte die
Suchfunktion.
2. Stellen Sie eine Frage und erhalten Sie eine Antwort.
Geben Sie einfach Ihre Frage oder das Symptom Ihres Problems ein, und Sie
erhalten eine Liste der naheliegendsten Lösungen. Sollten Sie keine
zufriedenstellenden Lösungen bekommen, formulieren Sie bitte Ihre Frage um.
Statt "Ich erhalte Fehlermeldungen" könnten Sie zum Beispiel "Ich erhalte
Fehlermeldungen bei der Installation der Software" eingeben.
Statt eine konkrete Frage zu stellen, können Sie in der Pulldown-Liste
Kategorie eine der angegebenen Hauptfunktionen Ihres Produktes oder ein
allgemeines Themengebiet auswählen. Die zehn meistgestellten Fragen zu der
von Ihnen gewählten Kategorie und entsprechende Lösungen werden Ihnen
dann angezeigt.
51

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Pinnacle MediaManager bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Pinnacle MediaManager in de taal/talen: Duits als bijlage per email.

De handleiding is 2,24 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Pinnacle MediaManager

Pinnacle MediaManager Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 66 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info