532571
19
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/24
Pagina verder
17EN
12 Troubleshooting
Warning
Never remove the casing of this product.
To keep the warranty valid, never try to repair
the product yourself.
If you encounter problems when using this
product, check the following points before
requesting service. If the problem remains
unsolved, go to the Philips Web page (www.
philips.com/support). When you contact Philips,
make sure that the product is nearby and the
model number and serial number are available.
General
No power
Make sure that the AC power cord is
properly connected.
Make sure that there is power at the AC
power outlet.
No sound
Adjust the volume.
When listening to an external device, make
sure that the external device is not muted.
No response from the product
Make sure that the power is available.
Turn off the product, and then turn it on
again.
Poor radio reception
Due to the interference from other
electrics or building obstacles, the signals
become weak. Move the product to a
place free of interference.
Make sure that the antenna is fully
extended. Adjust the position of the
antenna.
Clock setting is erased.
Power has been interrupted, or the AC
power adaptor has been disconnected.
Set the clock again.
About Bluetooth connection
Music playback is unavailable on this product
even after successful Bluetooth connection.
The device cannot be used with this
product to play music.
The audio quality is poor after connection
with a Bluetooth-enabled device.
The Bluetooth reception is poor. Move the
device closer to this product or remove
any obstacle between.
Cannot connect with this product.
The device does not support the proles
required for this product.
The Bluetooth function of the device is
not enabled. Refer to the user manual of
the device to nd out how to enable the
function.
This product is not in the pairing mode.
This product is already connected with
another Bluetooth-enabled device.
Disconnect that device and then try again.
The paired mobile device connects and
disconnects constantly.
The Bluetooth reception is poor. Move the
device closer to this product or remove
any obstacle between.
Some mobile phones may connect and
disconnect constantly when you make
or end calls. This does not indicate any
malfunction of this product.
For some devices, the Bluetooth
connection may be deactivated
automatically as a power-saving feature.
This does not indicate any malfunction of
this product.
19

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Philips-ort7500

Zoeken resetten

  • Ik heb deze radio al een tijdje en ben heel blij ermee. Maar, sinds kort kan mijn telefoon (sony xperia XA2) geen verbinding meer maken via bluetooth. Hiervoor heeft dit altijd gewerkt en nu ineens niet meer. Hoe kan ik dit oplossen? Gesteld op 9-10-2020 om 08:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ga naar "instellingen" op uw mobieltje. Via instellingen naar bluetooth/gekoppelde apparaten en kijk of uw radio met uw telefoon is gekoppeld. Zo niet, laat dan uw telefoon zoeken naar uw radio.
      Dt is volgens mij de enige manier om dit probleem op te lossen. Succes..!!
      Geantwoord op 9-10-2020 om 11:24

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Bedankt voor je reactie. Helaas had ik deze optie al geprobeerd. Sorry, dat had ik er even bij moeten zetten. Als ik de radio met mijn mobiel laat verbinden krijg ik het bericht "Can't communicate with PHILIPS ORT7500". Is er nog een andere oplossing? Geantwoord op 9-10-2020 om 11:35

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik stuur je een link naar een deel van de gebruikershandleiding van de radio. Daar staat o.a. dat je maximaal 4 apparaten kan toevoegen. Misschien heb je daar wat aan.
    Klik op deze LINK


    Geantwoord op 9-10-2020 om 11:58

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Heeft u de oplossing al gevonden? Hier hetzelfde probleem Geantwoord op 17-5-2021 om 19:04

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb een radio Philips MCD122
    Alles werkt ,maar ik kan niets zien op de display,ik moet zoeken met afstandsbediening, Gesteld op 7-6-2020 om 10:35

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn radio doet plotseling helemaal niets meer. Hij krijgt wel stroom via de kabel. Is getest.
    Ook geen enkel signaal op display meer. Helemaal dood.
    Wat te doen? Gesteld op 31-3-2020 om 09:49

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • U bent niet de eerste met deze klacht. Schijnt dus vaker voor te komen. Heeft u nog garantie?? Ik zou contact opnemen met de helpdesk van Philips. Geantwoord op 31-3-2020 om 17:20

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • waarschijnlijk trafo stuk,had ik ook.
    laten vervangen door een hobbyman Geantwoord op 7-11-2020 om 14:02

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb dit nu ook voor. Geantwoord op 7-11-2020 om 16:31

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb hetzelfde probleem gehad. Op een zeker moment was de radio zo dood als een pier. Ook het display bleef zwart en onverlicht. Ik dacht "kapot is kapot", trok de stekker eruit en heb 'm in de schuur gezet bij andere rommel dat naar de afvalstort moest worden gebracht.
    Daar heeft de radio een paar maanden gestaan en vandaag besloot ik alles te gaan dumpen. Tegen beter weten in deed ik nog even de stekker er in. U voelt 'm wel aankomen denk ik. Het display werd verlicht en vervolgens had ik radio 1. Stom verbaasd was ik.
    De vraag is nu wat doormaak zou kunnen zijn van deze tijdelijke storing. Ik heb wel een idee. Mijn radio stond op ons dressoir, vlakbij de tuindeur. Ik heb een tuin op het zuiden en daarom stond de radio soms uren in de volle zon. Het zou kunnen zijn dat die brandende zon op dat plastic voor interne oververhitting heeft gezorgd, waardoor de radio niet kon worden aangezet. Misschien een veiligheid optie van Philips. Na maanden in die schuur te hebben gestaan was er geen sprake meer van oververhittingen en dus deed het ding gewoon z'n werk weer.
    Succes.

    Geantwoord op 19-7-2021 om 20:25

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Radio/Display staat op " zwart" geen stroom,ik denk dat de voeding kapot is.
    Waar kan ik een nieuwe bestellen? Gesteld op 7-3-2020 om 12:09

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Heb deze radio sinds 2015. Heeft nooit goed gewerkt. Altijd stond er no connection bluetooth op het scherm, en was een hele kunst om er een radio uit te krijgen. Nu werkt er niks meer buiten no connection bluetooth. Geen scan, menu, of program. Alleen met de bluetooth connected krijgen we er nog muziek uit. Weet er iemand raad, of is hij klaar om naar het containerpark te gaan? Gesteld op 15-11-2019 om 10:15

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Als je voor de radio staat heb je aan de linker kant twee draaiknoppen. De kleinste is voor de volume, en daar achter zit een grotere draaiknop. Draai aan die knop en dan zie je een aantal opties, waaronder Digital radio.
      Een van de opties is inderdaad No connection bluetooth.
      Als dat niet werkt, neem dan contact op met de Philips helpdesk.
      Succes.
      Geantwoord op 15-11-2019 om 20:13

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • De volumeknop of de achterliggende knop reageerd hij niet
    Geantwoord op 16-11-2019 om 15:49

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Dat klinkt allemaal niet lekker. Wat u nog zou kunnen proberen is een reset van de radio. Op pagina 13 van de gebruikershandleiding kunt u de radio kunt resetten. Als u klikt op het onderstreepte woord Phillips ort7500 dan komt u terecht bij de handleiding. Ik weet niet hoe oud uw radio is, maar denk ook even aan de garantie op deze radio.
    Succes.
    Geantwoord op 16-11-2019 om 16:34

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb de radio even van de stroom gehad. Ik kan hem nu niet meer aanzetten. Verlichting gaat ook niet aan. Wie weet raad? Gesteld op 23-5-2018 om 23:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hoe oud is de radio en heeft u nog garantie?? Philips heeft een helpdesk waarmee u contact kunt opnemen. Kijk ook even de stroomkabel na en controleer of die kabel aan de achterzijde van de radio goed contact maakt. Succes..!
      Geantwoord op 23-5-2018 om 23:13

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
6
  • Sorry for answering in English. I had the same problem and I struggled to find a solution. The problem is the cheap switched power supply P. installed inside. It is dead or dying. You have to replace it. If you are handy enough with soldering irons and so, you may do it by yourself. Just find a cheap Chinese switched power supply (input 220 or 240), output (12v and 5v, simultaneously). About 6€ apiece through Aliexpress or so. If you decide to DIY, remember to discharge the capacitors before: the original power supply is not only a crap, but also dangerous. Geantwoord op 10-10-2018 om 21:46

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Gooi de bak op de grond, laat hem tweemaal botsen. Als hij dan nog niet werkt:
    zet de:klep van de vuilbak zo ver mogelijk open en de rest ka je raden;
    Denk dan hardop: "Die zien we nooit meer terug!"
    Geantwoord op 17-3-2019 om 11:40

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Wij hebben onze radio verzet.Heeft dag zonder stroom gestaan en kunnen we nu niet meer aanzetten.Wie weet raad? Gesteld op 20-5-2018 om 11:27

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Zet de radio aan en kijk naar het display. Als daar staat "no connection Bluetooth" draai de knop naar links en misschien nog een keer naar rechts, totdat de zender indicatie in beeld komt. Succes. Geantwoord op 20-5-2018 om 13:14

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • Sorry for answering in English. I had the same problem and I struggled to find a solution. The problem is the cheap switched power supply P. installed inside. It is dead or dying. You have to replace it. If you are handy enough with soldering irons and so, you may do it by yourself. Just find a cheap Chinese switched power supply (input 220 or 240), output (12v and 5v, simultaneously). About 6€ apiece through Aliexpress or so. If you decide to DIY, remember to discharge the capacitors before: the original power supply is not only a crap, but also dangerous. Geantwoord op 10-10-2018 om 21:48

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • hoe moet ik mijn radio aanpassen voor DAB+?
    Vriendelijk groeten
    Gesteld op 2-11-2017 om 19:40

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb volgende stappen gedaan
      Probeer eerst zonder stap 2 want ik was mijn FM zenders ook kwijt.
      1. Selecteer dab
      2. Factoren reset (menu - system - factoren reset)
      3.. Full scan (menu - fulltime scan)
      4. Selecteer station ( menu - station list)
      5. Zet station vast in de preset list
      Ik veronderstel dat het eenvoudiger kan maar ik heb het niet gevonden. Geantwoord op 2-12-2017 om 13:52

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • hoe krijg ik verbinding met Philips radio ort7500 via computer? Gesteld op 8-9-2017 om 11:00

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Er zijn verschillende mogelijkheden.
      Rechtstreeks via audiokabeltje tussen PC en radio (optie audio in)
      Via Bluetooth
      Via een device zoals een Google chromecast audio (aansluiting via audio in) Geantwoord op 2-12-2017 om 14:00

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Kan deze radio ook op een laptop aangesloten worden Gesteld op 1-4-2016 om 17:19

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Te zien wat u bedoelt. Als je muziek van je laptop de de radio wilt spelen, kan je de audio uitgang van de laptop aansluiten op de audio ingang. Als de laptop over Bluetooth beschikt, kan je hem zo ook aansluiten. Verdere oplossingen, ken ik niet, tenzij u iets anders bedoelt. Geantwoord op 8-4-2016 om 10:37

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Goedendag

    Ik heb aan u de volgende vraag, wij hebben een Philips ORT7500 DAB radio
    Het ontvangst laat wel te wensen over en zijn we op zoek naar een sterke BINNEN antenne die op dit toestel past, heeft u een suggestie?

    Vriendelijke groet,

    Jan Akkermans Gesteld op 13-3-2016 om 13:14

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • De antenne zelf verlengen, is een niet zo goed idee. De lengte is aangepast aan de te ontvangen frequentiegebieden.
      Je kan een (versterkte) buitenantenne plaatsen. Of je kan even knutselen, zoals ik heb gedaan: met zeer goed resultaat!

      Zie hier hoe je dat doet!
      Klik op deze LINK

      Aanwezige antenne is eenvoudig te verwijderen met een plat steeksleuteltje nr 12.
      Dan komt de vrouwelijke F-connector van de radio vrij. Je hebt een mannelijke F-connector nodig.
      Deze antenne geknutseld. PERFECT!!!
      Ik kocht een versterkte binnenantenne: de geknutselde draad is beter. Geantwoord op 13-3-2016 om 16:15

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Heb gisteren een philips ort 7500 gekocht. Maar het icoontje van blue tooth blijft maar knipperen, hoort dat? Gesteld op 19-10-2015 om 12:32

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste, Zie hiervoor al de vragen van 17/11/2014 en maart 2015.

      Of het zo hoort?? Het is wel "normaal". Zolang er geen verbinding is met een Bluetoothapparaat, blijft het symbool knipperen. Wanneer je verbinding maakt, dan blijft het branden (knipperen houdt op). Maar wanneer je de Bluetoothverbinding van het apparaat waarmee de Philips verbonden was, uitschakelt, begint het knipperen na een tijdje opnieuw...

      Je kan een APP downloaden waardoor je via Bluetooth de radio kan bedienen. Bestaat voor Android en voor iPad. Android: niet alle functies werken naar behoren. Geantwoord op 19-10-2015 om 17:58

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
12
  • Ik wil de attenne verlengen ivm bereik in huis hoe en wat heb ik nodig. Ik dat het een F connector is. Gesteld op 29-8-2015 om 13:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • De antenne zelf verlengen, is een niet zo goed idee. De lengte is aangepast aan de te ontvangen frequentiegebieden.
      Je kan een (versterkte) buitenantenne plaatsen. Of je kan even knutselen, zoals ik heb gedaan: met zeer goed resultaat!

      Aanwezige antenne is eenvoudig te verwijderen met een plat steeksleuteltje nr 12.
      Dan komt de vrouwelijke F-connector van de radio vrij. Je hebt een mannelijke F-connector nodig.
      Deze antenne geknutseld. PERFECT!!!

      Klik op deze LINK Geantwoord op 30-8-2015 om 08:55

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Goedemiddag,
    Ik heb zaterdag de radio gekregen,maar waar zit de uitknop van deze mooie retroradio? Gesteld op 1-6-2015 om 17:10

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Er zit geen uit knop op. Hij blijft steeds in standby staan.
      Door op de linker knop, volume, te drukken, gaat hij aan en uit. Verder uit gaat ie niet. Geantwoord op 2-6-2015 om 08:19

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hallo,
    De radio geeft radiogeluid, de iPod geeft ook geluid (apart) maar steek ik de iPod in de radio krijg ik geen geluid meer? Gesteld op 25-4-2015 om 15:12

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Is te zien wat u bedoelt. De iPod kan via USB enkel laden. USB poort geeft geen data door aan de radio.
      Versterken kan via het kabeltje dat bij de radio zit. Koptelefoon van iPod aansluiten aan line in van de radio. Geantwoord op 2-6-2015 om 08:21

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Het bluetooth symbool blijft flikkeren kan dit worden uitgezet? Gesteld op 4-3-2015 om 15:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik vrees van niet. Zolang er geen verbinding is met een Bluetoothapparaat, blijft het symbool knipperen. Wanneer je verbinding maakt, dan blijft het branden. Maar wanneer je de Bluetoothverbinding van het apparaat waarmee de Philips verbonden was, uitschakelt, begint het knipperen na een tijdje opnieuw... Geantwoord op 4-3-2015 om 16:24

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • is er iemand die weet hoe je de Philips ORT7500 van nieuwe software kunt voorzien
    Ik heb er 1 die alleen op bleutooth werkt terwijl het display NO CONNECTION aangeeft speelt wel de stream vanaf de PC af via Bleutooth, andere functies doen niks In de digitale Radiomode stonden wel voorkeur stations maar toen ik een factory reset deed waren die ook weg
    Dus ik denk dat de software corrupt is en Philips wil de software niet geven, ik kan de radio opsturen, 30 euro onderzoekskosten en gemiddeld 70 euro reparatie kosten, dat word mij teveel.
    dus als er iemand is die software heeft of ergens weg weet te halen dan hou ik me aanbevolen.

    Groet,
    Henk.
    Gesteld op 17-11-2014 om 15:01

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste Henk,

      Al de fouten die je omschrijft, staan op internet en lijken "normaal" te zijn. De meeste gebruikers beschrijven dat de Blutooth-connectie blijft knipperen.
      Bij een factory reset, gooi je alles weg, vrees ik.
      Wanneer je een Android-apparaat gebruikt, dan werken de presets niet wanneer je de radio bedient. Wanneer je een Ipad gebruikt, dan werken deze wel.
      Het lijkt me een vrij recent apparaat te zijn. Er moet Europees toch 2 jaar garantie worden gegeven. Is jouw toestel ouder? Waarom wordt het niet binnen de garantie hersteld?

      Dirk Geantwoord op 17-11-2014 om 19:22

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Woon in België, grensgebied Nederland. Na scannen van de radio, heb ik 9 VRT-DAB zenders en er komen er 27 Nederlandse bij.
    Alleen heb ik geen geluid op de Nederlandse, wegens te zwak antennesignaal.
    Door een draad aan de antenne vast te maken (gewoon stuk speakerdraad) en hiermee wat te experimenteren, komen de 27 zenders wel door.
    Ben nu op zoek naar een meer definitieve oplossing en een meer elegante.
    Ik lees dat heel wat ontvangers een verwijderbare antenne hebben. Ik had vroeger een BlueTinumontvanger uit Aldi. Deze heeft ook een niet te verwijderen antenne, maar (wanneer je de ontvanger opent) kan je een stukje lak verwijderen en zie je dat de antenne er inzit via een F-connector. De antenne kan worden weggeschroefd en vervangen door een F-connector met buitenantenne.

    Heeft iemand ervaring met de Philips ORT7500? Kan deze schijnbaar vaste antenne ook worden verwijderd en kan er een buitenantenne worden aangeschakeld?

    Dank! Gesteld op 25-9-2014 om 16:37

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
18

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Philips ort7500 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Philips ort7500 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 0,6 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Philips ort7500

Philips ort7500 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 23 pagina's

Philips ort7500 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 22 pagina's

Philips ort7500 Gebruiksaanwijzing - Français - 24 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info