• Beeld bevriest en er kan niet meer geschakeld worden. Probleem is ontstaan na software update van Canal Digitaal. Steeds stekker eruit en opnieuw opstarten, soms wel 4x per dag, heel ergerlijk!
  Is er een oplossing?

  Gesteld op 18-9-2016 om 18:06 in forum Philips dsr 7141 Misbruik melden

  • Helaas heb ik het zelfde verschijnsel, niet elke dag, maar wel een paar keer per week! Ik zag gisteren dat CD een nieuwe opdate deed, maar daarna stond het beeld weer vast!. Ik zal ze proberen te bereiken, als u dat ook doet dan kennen ze van meerdere personen het probleem. Succes! Geantwoord op 21-9-2016 om 14:58

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Log in bij CD. Aan rechterzijde staat de oplossing voor dit probleem, werkt nu prima! Geantwoord op 25-9-2016 om 17:32

    Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden

  • Hier precies hetzelfde probleem. heb nieuwe software ingeladen en heb de kaart online opnieuw hersteld maar niets helpt. echt vervelend. net mail gestuurd naar klantenservice. Ben benieuwd. Geantwoord op 26-9-2016 om 20:27

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Merkt u dat uw M7/Philips DSR-satellietontvanger anders functioneert dan gebruikelijk? Voer dan de volgende stappen uit:
    1. Haal de stekker van de ontvanger uit het stopcontact en haal de smartcard uit de ontvanger.
    2. Wacht 1 minuut, stop de stekker weer terug in het stopcontact en zet de ontvanger weer aan.
    3. Druk op de knop ‘MENU’ op de afstandsbediening en ga naar ‘Instellingen’.
    4. Selecteer 'Satellietontvanger' en druk op ‘OK’ (pincode: 1234).
    5. Selecteer 'Uitgebreide instellingen' en druk op ‘OK’.
    6. Selecteer 'Fabrieksinstellingen' en druk op ‘OK’.
    7. Stop de smartcard terug in de ontvanger op de juiste manier (met de chip omlaag).
    
    De ontvanger zal opnieuw opstarten in het installatiemenu:
    - Selecteer de taalkeuze: 'Nederlands' en druk op ‘OK’.
    - Selecteer de HD-zenderlijst en druk op ‘OK’.
    - Selecteer na de signaalcontrole 'Volgende stap: Zenders zoeken' en druk op ‘OK’.
    - Na het inladen van de zenderlijst wordt het zenderoverzicht getoond. Druk op ‘OK’ om de zender te selecteren en tv te kijken. Geantwoord op 26-9-2016 om 20:34

    Waardeer dit antwoord (8) Misbruik melden

  • Hier ook hetzelfde euvel sinds kort. Na ongeveer 1,5- 2 uur TV kijken bevriest het beeld.
    Heb al 2x de decoder via fabrieksinstellingen gereset, maar het euvel blijft.
    Contact opnemen met CD dan maar? Nieuwe decoder vragen?
    Andere ideeën zijn welkom!
    (heb 2 van die dingen in huis staan, die op de slaapkamer vertoont het euvel niet, maar deze staat ook max. een uurtje aan. Misschien even omwisselen en uitproberen...) Geantwoord op 5-10-2016 om 23:07

    Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen