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DEUTSCH
9.4 Tabelle Problemlösung
Verhalten Ursache Vorgehensweise
Das Gerät schaltet sich nicht
ein.
Das Gerät ist nicht angeschlossen oder der
HauptschalterbendetsichinderPosition
OFF.
Das Gerät anschließen und den Hauptschalter in die Position
ON drehen.
Das Gerät bendet sich im
Demo-Modus.
Die Taste STAND-BY wurde für mehr als 8
Sekunden gedrückt.
Das Gerät mit dem Hauptschalter auf OFF und auf ON
stellen.
Die Abtropfschale füllt sich
schnell.
Um bei jeder Ausgabe eine perfekten
Kaffee zu gewährleisten, spült das Gerät
und heizt auf, indem es Wasser in die
Abtropfschale ablässt.
Die Abtropfschale leeren. Um zu vermeiden, dass das
Spülwasser in die Abtropfschale läuft, eine Tasse unter die
Auslauftüllen stellen.
Das Signal ‘Kaffeesatzbehälter
voll’ wird immer noch angezeigt,
auch wenn dieser geleert
wurde oder sich nur eine
geringe Menge Kaffeesatz darin
bendet.
Der Kaffeesatzbehälter wurde bei
ausgeschaltetem Gerät geleert.
Nach dem Leeren der Abtropfschale und dem
Kaffeesatzbehälter abwarten, bis das Signal ‘Servicetür
schließen’ angezeigt wird. Die Teile wieder einsetzen.
Die Brühgruppe kann nicht
herausgenommen werden.
Die Brühgruppe wurde falsch eingesetzt. Die Servicetür schließen. Das Gerät aus- und wieder
einschalten. Auf das Signal ‘Bereit für Ausgabe’ warten und
dann die Brühgruppe abnehmen.
Den Kaffeesatzbehälter bendet sich in
der Aufnahme.
Den Kaffeesatzbehälter abnehmen, bevor die Brühgruppe
entfernt wird.
Die Brühgruppe kann nicht
eingesetzt werden.
DieBrühgruppebendetsichnichtinder
Ruheposition.
Sicherstellen, dass sich die Brühgruppe in der Ruheposition
bendet,wieimKapitel“7.2.1 Wöchentlicher Reinigungszyklus
der Brühgruppe” “Erneute Montage” beschrieben.
DerGetriebemotorbendetsichnichtin
der korrekten Position.
Die Abtropfschale und den Kaffeesatzbehälter wieder in ihre
Aufnahmen einsetzen. Die Servicetür schließen. Das Gerät
ohne Brühgruppe einschalten. Der Getriebemotor fährt in
die richtige Position zurück. Das Gerät ausschalten und die
Brühgruppe einsetzen, wie im Kapitel “7.2.1 Wöchentlicher
Reinigungszyklus der Brühgruppe” “Erneute Montage”
beschrieben.
Der Kaffee hat wenig Crema
oder ist wässrig.
Die Mahlwerke sind auf einen groben
Mahlgrad eingestellt.
Den Mahlgrad des Mahlwerks einstellen, wie im Kapitel
“5.3.3 Einstellung des Keramikmahlwerks” beschrieben.
Die Kaffeemischung ist nicht geeignet,
der Kaffee ist nicht röstfrisch oder das
Kaffeepulver wurde zu grob gemahlen.
Die Kaffeemischung wechseln oder den Mahlgrad des
Mahlwerks einstellen, wie im Kapitel “5.3.3 Einstellung des
Keramikmahlwerks” beschrieben.
Das Gerät muss die Selbsteinstellung
ausführen.
Einige Tassen Kaffee ausgeben.
Der Kaffee tritt neben dem
Kaffeeauslauf aus.
Der Kaffeeauslauf ist verstopft. Den Kaffeeauslauf und seine Öffnungen mit einem
Zahnstocher reinigen.
Der Kaffee ist nicht heiß genug. Die Tassen sind kalt. Die Tassen mit heißem Wasser vorwärmen.
Die Temperatur wurde nicht korrekt
eingestellt.
Die Temperatur einstellen, wie im Kapitel “5.3.4 Einstellung
der Brühtemperatur” beschrieben.
Das Gerät führt den
Mahlvorgang der Kaffeebohnen
aus, aber es wird kein Kaffee
ausgegeben.
Wasser leer. Den Wassertank füllen und das System erneut entlüften, im
Kapitel “5.2.1 Entlüftung des Wassersystems” beschrieben.
Die Brühgruppe ist verschmutzt. Die Brühgruppe reinigen, wie im Kapitel “7.2.1 Wöchentlicher
Reinigungszyklus der Brühgruppe” beschrieben.
Das System ist nicht entlüftet. Das System entlüften, wie im Kapitel “5.2.1 Entlüftung des
Wassersystems” beschrieben.
Der Kaffeeauslauf ist verschmutzt. Den Kaffeeauslauf und seine Öffnungen mit einem
Zahnstocher reinigen.
Das Gerät muss die Selbsteinstellung
ausführen.
Einige Tassen Kaffee ausgeben.
Langsame Kaffeeausgabe. Der Kaffee ist zu fein gemahlen. Die Kaffeemischung wechseln oder den Mahlgrad einstellen,
wie im Kapitel “5.3.3 Einstellung des Keramikmahlwerks”
beschrieben.
Das System ist nicht entlüftet. Das System entlüften, wie im Kapitel “5.2.1 Entlüftung des
Wassersystems” beschrieben.
Die Brühgruppe ist verschmutzt. Die Brühgruppe reinigen, wie im Kapitel “7.2.1 Wöchentlicher
Reinigungszyklus der Brühgruppe” beschrieben.
Das Gerät muss die Selbsteinstellung
ausführen.
Einige Tassen Kaffee ausgeben.
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  • ik heb knopje aan de voor kant te lang ingedrukt gehouden hij is nu helemaal uitstekker er uit maar hij doet niets meer Gesteld op 27-10-2023 om 14:29

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  • Wir möchten mit Kaffeepulver in unsere Incanto Kaffee brühen. Pulver ist im Automat, dann wurde gedruckt auf Aroma Strength bis Löffel mit Kaffee erscheint. Wasser ist da .Unsere Maschine gibt uns klares wasser. Was machen wir falsch? Gesteld op 8-2-2023 om 14:12

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  • Apparaat uit elkaar gehaald om koffietuit schoon te maken, ook klepje achter zetgroep losgeschroefd, daar een pijpje uitgehaald, schoongemaakt en weer ingezet. De koffiemolen werkt, maar er komt nu geen water meer bij de koffie. Het stoompijpje werkt goed. Wat moet ik doen om water bij de gemalen koffie te krijgen? Gesteld op 28-10-2020 om 09:35

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    • hoi, bij mij komt er uit 1 pijpje gewoon water en uit het andere druppelt het. is het veel werk om het apparaat uit elkaar te halen? Geantwoord op 28-10-2020 om 14:08

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  • Ja, het is veel werk, kijk op youtube.com naar het filmpje van Milen Stoitsev, Succes! Geantwoord op 28-10-2020 om 18:22

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  • HD8911 saecanto: de koffie uitloop heeft 2 pijpjes maar uit één daarvan druppelt het ipv stroomt.
    hoe kan ik deze sectie schoonmaken? ontkalken heeft niet geholpen Gesteld op 11-10-2020 om 15:29

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