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Service · Probleme und mögliche Ursachen 77
DE
Kein Faxempfang Überprüfen Sie, ob das Fax empfangen und nicht ge-
druckt wurde (grüne Lampe â am Paneel leuchtet).
Überprüfen Sie, ob der manuelle Faxempfangsmodus
eingestellt ist. Faxsendungen werden nicht automatisch
vom Gerät empfangen (siehe auch Kapitel Faxempfangs-
modus einstellen, Seite 59).
Möglicherweise müssen Sie die Empfangsgeschwindigkeit
reduzieren (siehe auch Kapitel Empfangsgeschwindigkeit
reduzieren, Seite 60).
Kein Faxempfang oder Faxversand Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät an eine Voice over IP-An-
lage (VoiP) oder einen Analog-Telefon-Adapter (ATA)
angeschlossen ist. Möglicherweise müssen Sie die Über-
tragungsgeschwindigkeit oder die Empfangsgeschwindig-
keit reduzieren (siehe auch Kapitel
Empfangsgeschwindigkeit reduzieren, Seite 60) (siehe auch
Kapitel Übertragungsgeschwindigkeit reduzieren, Seite 60).
Fragen Sie gegebenenfalls Ihren Telefonanbieter.
Empfangene Faxsendungen werden nicht gedruckt. glicherweise ist der geschützte Faxempfang einge-
schaltet. Eingehende Faxe werden nicht ausgedruckt,
sondern im Faxspeicher gespeichert (siehe auch Kapitel
Geschützten Faxempfang einstellen, Seite 48).
Sie hören einen Pfeifton oder Stille im Hörer. Anruf ist eine Faxsendung. Drücken Sie am Gerät o.
Drücken Sie am zusätzlichen Telefon *5. Legen Sie
auf.
Probleme beim Drucken oder Kopieren Mögliche Ursache(n)
Kein Druck
Druck wird unterbrochen.
Papier- oder Dokumentenstau, Papier oder Tonerkartu-
sche zu Ende.
Beachten Sie die Hinweise auf dem Display.
Nach dem Druck mehrerer Seiten kann es zu einer kur-
zen Pause kommen. Das Gerät setzt den Druck automa-
tisch fort.
Kopie ist weiß. Legen Sie das Dokument mit der Schriftseite nach unten
in den Dokumenteneinzug.
Keine Tonerkartusche eingelegt.
Das Gerät macht beim Drucken weiße Streifen. Reinigen Sie die Trommel der Tonerkartusche mit ei-
nem weichen Tuch.
Reinigen Sie den Scanner und den Dokumenteneinzug
(siehe auch Kapitel Scanner reinigen, Seite 74).
Das Gerät macht beim Drucken schwarze Streifen. Reinigen Sie den Scanner und den Dokumenteneinzug
(siehe auch Kapitel Scanner reinigen, Seite 74).
Die Tonerkartusche ist beschädigt und muss ersetzt
werden. Verwenden Sie ausschließlich Original-Ver-
brauchsmaterialien.
Das Gerät macht beim Drucken vertikale Streifen. Möglicherweise muss der Scanner neu kalibriert werden
(siehe auch Kapitel Scanner kalibrieren, Seite 74).
Das Gerät macht beim Drucken hellgraue der blasse
vertikale Streifen.
Nehmen Sie die Tonerkartusche aus dem Gerät.
Schwenken Sie die Tonerkartusche mehrmals hin und
her, um den Toner gleichmäßig zu verteilen, und so die
Druckqualität zu verbessern. Beachten Sie die Hinweise
zum sicheren Umgang mit Verbrauchsmaterialien (siehe
auch Kapitel Verbrauchsmaterialien, Seite 6).
Probleme beim Faxen Mögliche Ursache(n)
77

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