• Set blijft op starting staan reageert niet op verdere bediening

    Gesteld op 16-3-2017 om 16:02 in forum Philips HTB3280G Misbruik melden

    • Misschien toeval maar bij mij het zelfde. Geen geluid en in de display blijft "starting" staan. Ik kan ook geen update voor software opvragen. Geantwoord op 17-3-2017 om 11:25

      Waardeer dit antwoord (17) Misbruik melden

    • U heeft ons gevraagd naar ondersteuning bij uw Philips 2.1 Home Cinema.

      Uit ons chatgesprek/telefoongesprek/uw mail aan ons begreep ik dat u hinder ondervindt bij het gebruik van uw Philips 2.1 Home Cinema, waarbij deze blijft hangen bij de opstartfase. Ik begrijp dat dit vrij vervelend is, en help u dan ook graag om dit te verhelpen.

      Dit wordt voor uw toestel veroorzaakt door een software-update die gepusht wordt vanuit onze server, maar die niet door uw toestel verwerkt kan worden. Gelieve het toestel even uit te schakelen, de ethernetkabel uit het toestel te verwijderen, en deze daarna opnieuw op te starten.

      Mocht het toestel alsnog even blijven hangen, gelieve dan ook de stroom- en HDMI-kabel uit het toestel te halen voor minimaal 30 minuten en het daarna nogmaals te proberen.

      Eens de update beschikbaar is om per USB-stick uit te sturen, zorg ik ervoor dat u deze ook van ons zult ontvangen, tot die tijd kunt u de ethernetkabel best niet opnieuw verbinden met uw toestel, aangezien u anders opnieuw hetzelfde probleem kunt ervaren. Geantwoord op 17-3-2017 om 14:18

      Waardeer dit antwoord (8) Misbruik melden

    • Ik heb de twee kabels er uit gehad en inderdaad hij doet weer wat hij zou moeten doen.dus heel erg bedankt voor het advies en hulp..toppie!! Geantwoord op 17-3-2017 om 17:14

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Uw antwoord

Spelregels
Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen


Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Vul hier uw vraag voor het forum in

Info