514630
43
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/62
Pagina verder
41
7. Klantenzorg En Garantie
Voor de modellen C, E, T, V en X wordt de
monitor op uw adres opgehaald, gerepareerd in
ons servicecentrum en geretourneerd naar uw
adres binnen 7 werkdagen na het ophalen. Als
binnen 10 werkdagen na het ophalen herstellen
niet mogelijk is, wordt een vervangende of
minimaal gelijksoortige monitor naar u verzonden.
De omgeruilde monitor blijft van u en Philips
houdt de defecte/originele monitor. De omgeruilde
monitor heeft dezelfde garantieperiode als uw
oorspronkelijke monitor, namelijk 24 maanden
vanaf de aankoopdatum van uw originele monitor.
Voor de modellen B, P en S wordt uw monitor
omgeruild voor minimaal een gelijkwaardige
monitor wanneer sprake is van een defect waarop
de garantiebepalingen van toepassing zijn. Het is
het doel van Philips om de eenheid binnen 48 uur
na de aanvraag voor onderhoud om te wisselen,
maar voor veraf gelegen gebieden zoals IJsland of
andere geografisch moeilijk bereikbare gebieden is
het het doel van Philips om binnen 72 uur om te
wisselen.
De omgeruilde monitor blijft van u en Philips
houdt de defecte/originele monitor. De omgeruilde
monitor heeft dezelfde garantieperiode als uw
oorspronkelijke monitor, namelijk 36 maanden
vanaf de aankoopdatum van uw originele monitor.
Wat valt er niet onder de garantie?
Deze Philips-garantie is van toepassing, op
voorwaarde dat het product op de juiste wijze
gebruikt werd, in overeenstemming met de
bedieningsinstructies en na overhandiging van de
oorspronkelijke factuur of het ontvangstbewijs dat
de datum van aankoop, de naam van de dealer en
het productienummer van het product aangeeft.
De Philips-garantie is mogelijk niet geldig in de
volgende gevallen:
De documenten op enigerlei wijze gewijzigd v
of onleesbaar zijn gemaakt;
Het model- of productienummer gewijzigd, v
uitgewist, verwijderd of onleesbaar is gemaakt;
Reparaties of productwijzigingen en v
veranderingen uitgevoerd werden door
ongeautoriseerde servicebedrijven of personen;
Schade is ontstaan door een ongeluk, inclusief v
maar niet beperkt tot blikseminslag, water of
vuur, onjuist gebruik of verwaarlozing;
Ontvangstproblemen veroorzaakt door v
signaalcondities of kabel- of antennesystemen
buiten het apparaat;
Defecten veroorzaakt door onvoorzichtig of v
verkeerd gebruik van de monitor;
Het product dient te worden gewijzigd v
of aangepast om te kunnen voldoen aan
lokale of nationale technische normen die
gelden in landen waarvoor het product niet
oorspronkelijk is ontworpen, gefabriceerd,
goedgekeurd en/of geautoriseerd. U dient
daarom altijd te controleren of een product in
een bepaald land kan worden gebruikt.
Houd ermee rekening dat de Philips F1rst v
Choice-garantie niet van toepassing is
op producten die oorspronkelijk niet zijn
ontworpen, gemaakt, goedgekeurd en/of
geautoriseerd om in de Philips-landen te
worden gebruikt. In deze gevallen zijn de
wereldwijde garantievoorwaarden van Philips
van kracht.
Slechts één muisklik van u verwijderd
In geval van problemen adviseren wij u de
gebruiksaanwijzing zorgvuldig door te lezen of
naar website http://www.philips.com/support te
gaan voor aanvullende ondersteuning.
Een telefoontje is voldoende
Om onnodig ongemak te voorkomen, raden wij
u aan de gebruiksaanwijzing goed te lezen of naar
de website http://www.philips.com/support te
gaan voor aanvullende ondersteuning voordat u
contact opneemt met de Philips-helpdesk.
Om u snel van dienst te kunnen zijn, wordt u
verzocht de volgende gegevens bij de hand te
hebben als u de helpdesk belt:
Philips-typenummerv
Philips-serienummerv
Aankoopdatum (een kopie van de v
aankoopbon kan vereist zijn)
PC-omgeving processor:v
43

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Philips Brilliance 241P3 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Philips Brilliance 241P3 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 2,27 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info