590894
103
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/114
Pagina verder
19
Help and Support
19.1
Register
Register your TV and enjoy a range of benefits
including full support (including downloads),
privileged access to information about new products,
exclusive offers and discounts, the chance to win
prizes and even participate in special surveys about
new releases.
Go to www.philips.com/welcome
19.2
Troubleshooting
Channels
No digital channels found during the installation
See the technical specifications to make sure that
your TV supports DVB-T or DVB-C in your country.
Make sure that all cables are properly connected and
that the correct network is selected.
Previously installed channels are not in the channel
list
Make sure that the correct channel list is selected.
General
The TV does not switch on
• Disconnect the power cable from the power outlet.
Wait for one minute then reconnect it.
• Make sure that the power cable is securely
connected.
Creaking sound at startup or switch off
When you are switching the TV on, off or to Standby,
you hear a creaking sound from the TV chassis. The
creaking sound is due to the normal expansion and
contraction of the TV as it cools and warms up. This
does not affect performance.
TV does not respond to the remote control
The TV requires some time to start up. During this
time, the TV does not respond to the remote control
or TV controls. This is normal behaviour.
If the TV continues to be unresponsive to the remote
control, you can check if the remote control is working
by means of a mobile phone camera. Put the phone
in camera mode and point the remote control to the
camera lens. If you press any key on the remote
control and you notice the infra red LED flicker
through the camera, the remote control is working.
The TV needs to be checked.
If you do not notice the flickering, the remote control
might be broken or its batteries are low.
This method of checking the remote control is not
possible with remote controls which are wirelessly
paired with the TV.
The TV goes back to Standby after showing the
Philips startup screen
When the TV is in Standby, a Philips startup screen is
displayed, then the TV returns to Standby mode. This
is normal behaviour. When the TV is disconnected
and reconnected to the power supply, the startup
screen is displayed at the next startup. To switch on
the TV from Standby, press on the remote control or
the TV.
The Standby light keeps on blinking
Disconnect the power cable from the power outlet.
Wait 5 minutes before you reconnect the power
cable. If the blinking reoccurs, contact Philips TV
Consumer Care.
Picture
No picture / distorted picture
• Make sure that the antenna is properly connected to
the TV.
• Make sure that the correct device is selected as the
display source.
• Make sure that the external device or source is
properly connected.
Sound but no picture
• Make sure that the picture settings are set correctly.
Poor antenna reception
• Make sure that the antenna is properly connected to
the TV.
• Loud speakers, unearthed audio devices, neon
lights, high buildings and other large objects can
influence reception quality. If possible, try to improve
the reception quality by changing the antenna
direction or moving devices away from the TV.
• If reception on only one channel is poor, fine-tune
this channel with Manual Installation.
Poor picture from a device
• Make sure that the device is connected properly.
• Make sure that the picture settings are set correctly.
Picture settings change after a while
Make sure that Location is set to Home . You can
change and save settings in this mode.
A commercial banner appears
Make sure that Location is set to Home.
Picture does not fit the screen
103
103

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Philips-65PUK7120

Zoeken resetten

  • Tv doet niks meer
    Ik druk op reboot, logo van Philips komt in beeld daarna krijg ik weer:

    Android system recovery <3e>
    Lmy47d test-keys

    Use up/down to move highlight
    Enter button to select.

    Reboot system now
    Apply update from external storage Gesteld op 15-10-2016 om 19:26

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • ik heb het zelfde probleem van alle geprobeert, moet maar een monteur bijkomen ik heb een 8700 serie net 2 weken Geantwoord op 6-11-2016 om 14:31

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Krijg in beeld
    Android system recovery
    Lmy47d test-keys
    Use up doen tot move highlights
    Enter button tot select
    Reboot system nog.
    Doe dit al enkele keren maar krijg melding steeds weer.
    Weet iemand oplossing?
    B.v.d, Gesteld op 7-8-2016 om 09:54

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb nu ditzelfde probleem. Hebben jullie een oplossing gevonden? Geantwoord op 6-11-2016 om 11:11

    Waardeer dit antwoord (15) Misbruik melden
  • sinds kort deze tv aangeschaft, telenet nog niet aangesloten in nieuwe woning, wel al DVD's kunnen bekijken. Sinds deze avond: na opstarten tv krijg ik enkel het Philips logo te zien en daar blijft de tv dan hangen. Ik heb een paar knoppen op de afstandsbediening geprobeerd, oa "Source", maar ik blijf enkel het Philips logo zien. Iemand een idee wat er fout gaat?? Gesteld op 6-8-2016 om 23:06

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb soms hetzelfde probleem met mijn Philips smart TV.
      Zelfs als ik het toestel afzet, blijf ik het logo zien. De stroom van het toestel halen helpt wel, maar is moeilijk toegankelijk. Een andere manier waarop ik weer beeld krijg is via 'ecostellingen - scherm uitzetten' te werken. Als ik dit doe, krijg ik weer klank en als ik daarna op een toets druk komt het beeld ook weer terug.
      Zeer irritant.
      Heb jij ondertussen al een oorzaak/oplossing gevonden? Geantwoord op 5-11-2016 om 16:14

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • verschijnt op scherm:Andriod system recovery 3e
    LMY47D test-keys
    Use up/down to move highlights
    enter button to select
    reboot system now. Deed dit reeds meerdere malen maaar krijg steeds dit terug.Wat moet ik doen om dit te verhelpen? Vriendelijke groeten Gesteld op 12-7-2016 om 10:55

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Philips 65PUK7120 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Philips 65PUK7120 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 2,94 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Philips 65PUK7120

Philips 65PUK7120 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 93 pagina's

Philips 65PUK7120 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 95 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info