706837
31
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/41
Pagina verder
29
7. Klantenzorg en garantie
7. Klantenzorg en
garantie
7.1 Het beleid van Philips m.b.t.
pixeldefecten in platte
beeldschermen
Philips streeft ernaar producten van
de hoogste kwaliteit te leveren. Wij
gebruiken een aantal van de meest
geavanceerde productieprocessen
in de branche en oefenen strikte
kwaliteitscontrole uit. Defecte pixels of
subpixels op de TFT-schermen die voor
platte schermen gebruikt worden, zijn
echter soms niet te vermijden. Geen
enkele fabrikant kan garanderen dat alle
schermen vrij zijn van pixeldefecten,
maar Philips garandeert dat elk scherm
dat een onaanvaardbaar aantal
defecten heeft, onder garantie zal
worden gerepareerd of vervangen.
Deze mededeling geeft uitleg over de
verschillende soorten pixeldefecten
en definieert het aanvaardbare
defectenniveau voor elk soort. Om in
aanmerking te komen voor reparatie
of vervanging onder garantie, moet
het aantal defecte pixels op een TFT-
scherm deze aanvaardbare niveaus
overstijgen. Bijvoorbeeld niet meer
dan 0,0004 % van de subpixels in
een scherm mag defect zijn. Omdat
sommige soorten of combinaties van
pixeldefecten eerder opgemerkt worden
dan anderen, stelt Philips bovendien de
kwaliteitsnormen daarvoor nog hoger.
Deze garantie is wereldwijd geldig.
subpixel
pixel
Pixels en subpixels
Een pixel, of beeldelement, is
samengesteld uit drie subpixels in de
hoofdkleuren rood, groen en blauw.
Een groot aantal pixels samen vormen
een beeld. Wanneer alle subpixels van
een pixel verlicht zijn, verschijnen de
drie gekleurde subpixels samen als
een enkele witte pixel. Wanneer ze
allemaal donker zijn, verschijnen de
drie gekleurde subpixels samen als
één zwarte pixel. Andere combinaties
van verlichte en donkere subpixels
verschijnen als enkele pixels van andere
kleuren.
Soorten pixeldefecten
Pixel- en subpixeldefecten verschijnen
op verschillende manieren op het
scherm. Er zijn twee categorieën
pixeldefecten en een aantal
verschillende soorten subpixeldefecten
in elke categorie.
Lichte punt-defecten
Lichte punten verschijnen als pixels of
subpixels die altijd verlicht of "aan"
staan. Dit betekent dat een licht punt
een subpixel is die duidelijk afsteekt op
het scherm als het scherm een donker
patroon weergeeft. Dit zijn de mogelijke
soorten defecten van lichte punten.
Eén verlichte rode, groene of blauwe
subpixel.
31

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Philips 499P9H bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Philips 499P9H in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 6,92 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Philips 499P9H

Philips 499P9H Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 41 pagina's

Philips 499P9H Gebruiksaanwijzing - English - 39 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info