706823
22
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/33
Pagina verder
20
7. Klantenzorg en garantie
7. Klantenzorg en garantie
7.1 Het beleid van Philips m.b.t.
pixeldefecten in platte beeldschermen
Philips streeft ernaar producten van de hoogste kwaliteit
te leveren. Wij gebruiken een aantal van de meest
geavanceerde productieprocessen in de branche en
oefenen strikte kwaliteitscontrole uit. Defecte pixels
of subpixels op de TFT-schermen die voor platte
monitorschermen gebruikt worden, zijn echter soms
niet te vermijden. Geen enkele fabrikant kan garanderen
dat alle schermen vrij zijn van pixeldefecten, maar Philips
garandeert dat elke monitor die een onaanvaardbaar
aantal defecten heeft, onder garantie zal worden
gerepareerd of vervangen. Deze mededeling geeft uitleg
overdeverschillendesoortenpixeldefectenendenieert
het aanvaardbare defectenniveau voor elk soort. Om
in aanmerking te komen voor reparatie of vervanging
onder garantie, moet het aantal defecte pixels op een
TFT-scherm deze aanvaardbare niveaus overstijgen.
Bijvoorbeeld niet meer dan 0,0004 % van de subpixels in
een monitor mag defect zijn. Omdat sommige soorten
of combinaties van pixeldefecten eerder opgemerkt
worden dan anderen, stelt Philips bovendien de
kwaliteitsnormen daarvoor nog hoger. Deze garantie is
wereldwijd geldig.
subpixel
pixel
Pixels en subpixels
Een pixel, of beeldelement, is samengesteld uit drie
subpixels in de hoofdkleuren rood, groen en blauw.
Een groot aantal pixels samen vormen een beeld.
Wanneer alle subpixels van een pixel verlicht zijn,
verschijnen de drie gekleurde subpixels samen als
een enkele witte pixel. Wanneer ze allemaal donker
zijn, verschijnen de drie gekleurde subpixels samen
als één zwarte pixel. Andere combinaties van
verlichte en donkere subpixels verschijnen als enkele
pixels van andere kleuren.
Soorten pixeldefecten
Pixel- en subpixeldefecten verschijnen op
verschillende manieren op het scherm. Er zijn
twee categorieën pixeldefecten en een aantal
verschillende soorten subpixeldefecten in elke
categorie.
Lichte punt-defecten
Lichte punten verschijnen als pixels of subpixels
die altijd verlicht of 'aan' staan. Dit betekent
dat een licht punt een subpixel is die duidelijk
afsteekt op het scherm als de monitor een
donker patroon weergeeft. Dit zijn de mogelijke
soorten defecten van lichte punten.
Eén verlichte rode, groene of blauwe subpixel.
Twee naast elkaar gelegen verlichte subpixels:
- Rood + Blauw = Paars
- Rood + Groen = Geel
- Groen + Blauw = Cyaan (lichtblauw)
Drie naast elkaar gelegen verlichte subpixels
(één witte pixel).
22

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Philips 349X7FJEW Curved UltraWide LCD-scherm bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Philips 349X7FJEW Curved UltraWide LCD-scherm in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 3,7 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Philips 349X7FJEW Curved UltraWide LCD-scherm

Philips 349X7FJEW Curved UltraWide LCD-scherm Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 33 pagina's

Philips 349X7FJEW Curved UltraWide LCD-scherm Gebruiksaanwijzing - English - 35 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info