635501
31
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/41
Pagina verder
29
7. Klantenzorg en garantie
7. Klantenzorg en garantie
7.1 Het beleid van Philips m.b.t. pixeldefecten in
platte beeldschermen
Philips streeft ernaar producten van de hoogste
kwaliteit te leveren. Wij gebruiken een aantal van
de meest geavanceerde productieprocessen in
de branche en oefenen strikte kwaliteitscontrole
uit. Pixel- of subpixeldefecten in de TFT LCD-
panelen die gebruikt worden voor platte
beeldschermmonitoren kunnen soms echter
niet worden vermeden. Geen enkele fabrikant
kan garanderen dat alle schermen vrij zijn van
pixeldefecten, maar Philips garandeert dat elke
monitor die een onaanvaardbaar aantal defecten
heeft, onder garantie zal worden gerepareerd
of vervangen. Deze mededeling geeft uitleg
over de verschillende soorten pixeldefecten
en definieert het aanvaardbare defectenniveau
voor elk soort. Om voor reparatie of vervanging
onder garantie in aanmerking te komen, moet het
aantal pixeldefecten in een TFT LCD-paneel deze
aanvaardbare niveaus overschrijden. Bijvoorbeeld
niet meer dan 0,0004 % van de subpixels in
een monitor mag defect zijn. Omdat sommige
soorten of combinaties van pixeldefecten eerder
opgemerkt worden dan anderen, stelt Philips
bovendien de kwaliteitsnormen daarvoor nog
hoger. Deze garantie is wereldwijd geldig.
Pixels en subpixels
Een pixel, of beeldelement, is samengesteld uit drie
subpixels in de hoofdkleuren rood, groen en blauw.
Een groot aantal pixels samen vormen een beeld.
Wanneer alle subpixels van een pixel verlicht zijn,
verschijnen de drie gekleurde subpixels samen
als een enkele witte pixel. Wanneer ze allemaal
donker zijn, verschijnen de drie gekleurde subpixels
samen als één zwarte pixel. Andere combinaties
van verlichte en donkere subpixels verschijnen als
enkele pixels van andere kleuren..
Soorten pixeldefecten
Pixel- en subpixeldefecten verschijnen op
verschillende manieren op het scherm. Er zijn
twee categorieën pixeldefecten en een aantal
verschillende soorten subpixeldefecten in elke
categorie.
Lichte punt-defecten
Lichte punten verschijnen als pixels of subpixels
die altijd verlicht of 'aan' staan. Dit betekent dat
een licht punt een subpixel is die duidelijk afsteekt
op het scherm als de monitor een donker patroon
weergeeft. Dit zijn de mogelijke soorten defecten
van lichte punten:
Eén verlichte rode, groene of blauwe subpixel
Twee naast elkaar gelegen verlichte subpixels:
- rood + blauw = paars
- rood + groen = geel
- groen + blauw = cyaan (lichtblauw)
Drie naast elkaar gelegen verlichte subpixels (één
witte pixel)
31

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Philips 273E3LHSB bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Philips 273E3LHSB in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 4,35 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van Philips 273E3LHSB

Philips 273E3LHSB Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 41 pagina's

Philips 273E3LHSB Gebruiksaanwijzing - English - 41 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info