514804
36
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/39
Pagina verder
34
8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen
• Activiteiten op het besturingssysteem, zoals
een servicepack of patch
• Windows Update uitvoeren en
een bijgewerkte monitor en/of
videostuurprogramma gebruiken
• Windows werd gestart terwijl de monitor
was uitgeschakeld of losgekoppeld.
• Klik met de rechtermuisknop op My
Computer (Deze Computer) en kies
Properties (Eigenschappen) > Hardware >
Device Manager (Apparaatbeheer).
• Als onder Monitor “Plug and Play Monitor”
(Plug and Play-monitor) is weergegeven,
moet u de installatie opnieuw uitvoeren.
Verwijder SmartControl Premium en
installeer het programma opnieuw.
V3. Nadat SmartControl Premium is
geïnstalleerd, verschijnt er na enige
tijd niets op het scherm wanneer op
het tabblad SmartControl Premium
wordt geklikt, of er verschijnt een
foutmelding. Wat is er aan de hand?
Ant.: Hetismogelijkdatuwgrascheadapter
niet compatibel is met de SmartControl
Premium. Is de videokaart van
een van de hierboven genoemde
merken, probeer dan het nieuwste
stuurprogramma te downloaden van
de website van de fabrikant. Installeer
het stuurprogramma. Verwijder
SmartControl Premium en installeer de
toepassing opnieuw.
Werkt het dan nog steeds niet,
dan is uw videokaart helaas niet
ondersteund. Bezoek de website
van Philips en controleer of er een
bijgewerkt SmartControl Premium-
stuurprogramma beschikbaar is.
V4. Wanneer ik op Product Information
(Productinformatie) klik, zie ik slechts
een deel van de gegevens. Wat is er
gebeurd?
Ant.: Het is mogelijk dat het stuurprogramma
vanuwgraschekaartadapternietde
laatst bijgewerkte versie is die volledige
ondersteuning biedt voor de DDC/
CI-interface. Probeer de nieuwste
versie van het stuurprogramma te
downloaden van de website van de
fabrikant. Installeer het stuurprogramma.
Verwijder SmartControl Premium en
installeer de toepassing opnieuw.
Attention
Theft Deterence is Enabled
V5. Ik ben de PIN-code voor de Theft
Deterrence (Diefstalpreventie)
vergeten. Wat kan ik doen?
Ant.: Philips Service center heeft het recht u
omlegitiemeidenticatieenmachtiging
te vragen om vast te stellen of u de
eigenaar bent van de monitor.
8.3 Algemene veelgestelde vragen
V1: Wat moet ik doen als de monitor
na installatie het bericht “'Cannot
display this video mode” (Kan deze
videomodus niet weergeven) toont?
Ant.: De aanbevolen resolutie voor deze
monitor: 1920 x 1080 bij 60 Hz.
• Maak alle kabels los en sluit de computer
aan op de monitor die u vroeger gebruikte.
• Selecteer in het Windows Start Menu
(startmenu van Windows): Settings/Control
Panel (Instellingen/Configuratiescherm).
Selecteer het pictogram Display
(Beeldscherm) in het Configuratiescherm.
Selecteer het tabblad “Settings”
(Instellingen) in het venster Eigenschappen
voor Display (Beeldscherm). Verplaats de
schuifregelaar in het vak “desktop area”
(Bureaubladgebied) naar 1920 x 1080
pixels.
• Klik op “Advanced Properties”
(Geavanceerd) en zet de
36

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Philips 238C4 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Philips 238C4 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 3,1 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info